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正版 市场营销学 刘美鸽主编 天津大学出版社 9787561852309 书籍
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第一章 市场营销导论 第一节 市场营销概述 第二节 市场营销学的产生和发展 第三节 市场营销管理 第四节 市场营销管理哲学 第五节 微笑曲线理论第二章 市场营销战略 第一节 市场营销战略概述 第二节 市场营销战略规划过程第三章 市场营销环境 第一节 市场营销环境概述 第二节 宏观营销环境 第三节 微观营销环境 第四节 市场营销环境分析与营销对策第四章 购买者行为分析 第一节 消费者市场购买行为分析 第二节 组织市场购买行为分析 第三节 生产者市场购买行为分析 第四节 中间商市场购买行为分析 第五节 非营利组织及政府市场购买行为分析第五章 市场营销调研与预测 第一节 市场调研 第二节 市场调研的方法与步骤 第三节 市场调研报告的撰写 第四节 市场预测第六章 目标市场营销战略 第一节 市场细分战略 第二节 目标市场的选择 第三节 市场定位与市场营销组合第七章 产品策略 第一节 产品概述 第二节 产品市场生命周期 第三节 新产品开发策略 第四节 品牌策略 第五节 包装策略第八章 定价策略 第一节 影响定价的主要因素 第二节 定价的基本方法 第三节 定价策略 第四节 价格调整及价格变动反应第九章 分销策略 第一节 分销渠道的职能和类型 第二节 分销渠道策略 第三节 中间商 第四节 分销渠道的创新 第五节 物流策略第十章 促销策略 第一节 促销与促销组合 第二节 人员推销 第三节 广告 第四节 销售促进 第五节 公共关系第十一章 市场营销管理 第一节 市场营销计划 第二节 市场营销组织 第三节 市场营销控制 第四节 市场营销审计第十二章 市场营销新发展 第一节 绿色营销 第二节 网络营销 第三节 体验营销 第四节 关系营销 第五节 水平营销 第六节 营销道德参考文献
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