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  • 现货正版 零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述 管理 市场/营销 销售 江苏文艺出版社 新华书店畅销书籍
    • 作者: 铃木敏文著
    • 出版社: 江苏文艺出版社
    • 出版时间:2014-11-01
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    • 作者: 铃木敏文著
    • 出版社:江苏文艺出版社
    • 出版时间:2014-11-01
    • 版次:1
    • 字数:120000
    • 页数:224
    • 开本:32开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787539977645
    • 版权提供:江苏文艺出版社

    基本信息

    书名:零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述

    :36.00元

    作者:铃木敏文

    出版社:江苏文艺出版社

    出版日期:2014-11-01

    ISBN:9787539977645

    字数:

    页码:

    版次:1

    装帧:平装

    开本:32开

    商品重量:

    编辑推荐


    ◆零售从业者必读! ◆零售圣经! ◆日本“新经营之神”代表作。 ◆无论卖什么都能大卖的零售哲学。 ◆全球的便利店连锁公司创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。 ◆翻开本书,看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍,成为*的零售哲学。 ◆不等于打折:消费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 ◆从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。◆创造出“单品管理”的概念——高效解决滞销品,提高利润额。◆进行物流体制改革:商品分温度段共同配送,使得送货车从70辆降到9辆。 推荐您购买读客其他畅销书:《的本质》 《小米口碑营销内部手册:参与感》 《史玉柱自述:我的营销心得》 《创业小败局》

    内容提要


    全球*的便利店连锁公司创始人铃木敏文,结合多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 翻开本书,看铃木敏文如何领导冲破层层阻碍,成为*的零售哲学。

    目录


    章一切从“打破常识”开始

    我的工作“原点”

    奇妙的际遇

    作为管理部门的统筹者

    轻松的背后是停滞不前

    邂逅企业

    来自公司内部的强烈反对

    艰难而漫长的谈判之路

    日本*便利店的诞生

    密集型选址战略

    “有真好!”“全年无休真方便!”

    物流体制改革:推进商品的共同配送

    第二章不要受历史经验的牵制

    的日均营业额为什么能*其他连锁便利店?

    我们要盯住“客户”而不是竞争对手

    各种会议的存在理由

    无数次地改变切入口

    为了成长,必须积极应对变化

    置身于信息中

    灵感的获取方法:在众人面前演讲

    不能随口说出数值目标

    第三章大多数人反对的事业往往能够获得成功

    我的经营思考法则

    提供便利是*终目标

    便利店也能开银行?

    外行即使开了银行也注定失败

    *的素质

    “”的诞生

    实现“三年内盈利”的目标

    更名为“银行”

    第四章消费者所追求的是品质

    比起“价廉”,“物美”更重要

    自有品牌的诞生

    在“必须执行”的喝令下开始的项目

    “以团队形式研发产品”的方法

    集*家的力量

    越美味的东西越容易腻

    停止销售炒饭的理由

    从“家常味道”转向“家中难以实现的味道”

    第五章消费即是心理战

    产品滞销的原因只有一个

    引入系统

    走向“单品管理”

    消费是场心理战

    消费者的价值观在哪里?

    “特色饭团”为何能成为热销产品?

    从“还在营业太好了”到“近距离的便利”

    第六章经营理应“朝令夕改”

    走近顾客

    现代版“推销术”

    各种各样的“送货”结构

    独门送货秘籍

    掌控网络=掌控现实

    作为“生活基础设施”的新角色、

    第七章“应对变化”是基本原则

    理解“现在应该做的事”

    美国南方公司的衰败

    飓风铃木来了

    也让临时工负责订货

    控股集团的起航

    超市和百货商场的改革

    理解每个时代的顾客需求

    第八章打破“常识”

    下一个舞台是*

    为何之前从未在四国开店?

    打造贴近居民生活的便利店

    熟悉当地人的饮食偏好就能“称霸*”

    从日本本土化产品研发走向全球化研发

    附录历史沿革

    作者介绍


    铃木敏文

    *企业家,日本7-ELEVEN 创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”,美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的*典范”。他领导的日本*的零售集团SEVEN&I控股公司为全球第四大、亚洲*的零售王国,营业额约等同日本GDP的1.25%,富可敌国。他曾三次领军企业变革,没有一次失败;而他所建立的“单品管理”概念,甚至让英语*创造了一个新的名词“Tanpin Kanri”(“单品管理”日文发音)。

    序言


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