模块1 航空服务会话
项目1 Ticketing Service票务服务
任务1.1 Phonetics语音基础知识
学习活动1.1.1 48个音标分类列表
学习活动1.1.2 前元音/i: i e æ/
学习活动1.1.3 爆破音/p b t d k g/
任务1.2 Booking Tickets by Telephone电话订票
学习活动1.2.1 Terms and Phrases
学习活动1.2.2 Dialogues
学习活动1.2.3 Professional Knowledge
学习活动1.2.4 Practice and Evaluation
任务1.3 Ticket Changing改签
学习活动1.3.1 Terms and Phrases
学习活动1.3.2 Dialogues
学习活动1.3.3 Professional Knowledge
学习活动1.3.4 Practice and Evaluation
任务1.4 Ticket Refunding退票
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