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  • 实用谈判口才与技巧 陈卫峰 编著 著作 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 陈卫峰 编著著
    • 出版社: 其他
    • 出版时间:2015-05-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 陈卫峰 编著著
    • 出版社:其他
    • 出版时间:2015-05-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2015-05-01
    • 字数:187.00千字
    • 页数:235
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787518013524
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:其他

    实用谈判口才与技巧

    作  者:陈卫峰 编著 著作
    定  价:28
    出 版 社:中国纺织出版社有限公司
    出版日期:2015年05月01日
    页  数:235
    装  帧:平装
    ISBN:9787518013524
    主编推荐

    内容简介

    谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是很基本的谈判情景。陈卫峰编著的《实用谈判口才与技巧》总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜,无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司,你都能轻松地赢得谈判,并且赢得他们的好感。书中有生动而真实的案例和实用的谈判建议,使你在事业中如鱼得水,享受梦寐以求的成功人生。

    作者简介

    陈卫峰,男,毕业于西北大学经济管理学院,对谈判策略有多年的实战研究。现执教于西安文理学院商学院,经济学硕士,曾主持参与省厅级课题多项,主编、副主编教材两部,在核心期刊发表论文多篇。

    精彩内容

    目录
    第1章  谈判准备:知己知彼是赢的前提
    律己、敬人,必知谈判的礼仪
    准备谈判资料,不打无准备之仗
    组建优势互补的谈判团队
    拟订具体而灵活的谈判计划
    制订谈判议程,掌握谈判先机
    第2章  谈判开局:步步为营让自己掌控主动
    心理战术,打探对方虚实
    几句寒暄拉近双方距离
    绝妙的开场白助你先声夺人
    开局话题围绕对方兴趣爱好展开
    话不在多,而是要在点子上
    开局寒暄中的言语禁忌
    第3章  谈判倾听:听到要点才能谈到痛处
    细心倾听,让对方多说
    倾听先行,掌控主动
    悉心倾听,听懂对方言语的虚实
    在倾听中窥探出对方的在意点
    倾听中读懂对方言语之外的小动作
    滔滔不绝只会让你处于被动
    第4章  谈判提问:巧提问题赢得绝妙答案
    巧用“苏格拉底问答法”
    提问也需要遵从礼仪规则
    巧提问,先探路再前行
    提问是引导谈判顺利的捷径
    隐藏真实意图,抛出模糊问题
    委婉提问,对方自然乐意问答
    对他人的回答给予认可
    第5章  谈判僵局:消解矛盾让谈判顺利进行
    巧妙转移话题,及时打破僵局
    巧用幽默化解尴尬情况
    遭遇挑衅,如何化解
    请将不如激将,妙用激将法
    灵活应对,机智救场
    巧装糊涂,躲过难堪境地
    第6章  谈判雷区:谨慎言语绕开说话误区
    谨慎言语,隐藏己方的真实意图
    谈判时善于控制自己的情绪
    谈判时注意自己的“口德”
    己所不欲,勿施于人
    保全谈判对手的面子
    与对方争辩于己没有任何好处
    第7章  谈判策略:审时度势灵活应对舌战
    打好太极,利用柔术取胜
    巧妙示弱,唤起对方的同情之心
    柔情效应,融化对方冷漠的心
    绵里藏针,打好“舌战”
    强势语言,震慑对方
    冷静威胁,迫使对方乖乖就范
    第8章  谈判布局:三言两语巧妙引导对手
    抓住对方软肋,主攻其心理
    巧妙引导,不战而屈人之兵
    如何掌握谈判的主导权
    借力打力,乘胜追击
    举事实、列数据,就有说服力
    精心布局,引导谈判成功
    第9章  谈判交锋:营造和谐氛围,拉近双方距离
    近因效应:精妙的结束语
    共同话题会快速消除陌生感
    妙趣横生的语言容易打动对方
    妙用“如果我是你”的百变句式
    适时表现自己的亲切之情
    弱化请求,对方更容易接受
    第10章  谈判沟通:玩好言语太极,掌控主动
    攻城为下,攻心为上
    巧施利诱,说服对方
    描绘未来蓝图,吸引对方
    规避风险,回答问题有技巧
    欲擒故纵的语言技巧
    洞悉对方思维的漏洞,反客为主
    微笑着让对方接收条件
    第11章  谈判原则:警惕对方言语中的小动作
    谈判中你需要留意的问题
    灵活应对谈判中的不同对手
    谨慎对方的情绪干扰
    关键时刻亮出底牌
    攻其无备,占据主动
    糊涂战术,避开对方的攻击
    第12章  谈判终局:打消对方顾虑,签订谈判协议
    价格谈判,引导双赢
    在谈判过程中有效报价
    让步的幅度需要循序渐进
    巧妙的让步计策
    签订协议,先把丑话放前面
    签订合同需要注意的事项
    第13章  谈判风格:和不同对象谈判都游刃有余
    熟悉女性在谈判中的风格
    美国人的谈判风格
    日本人的谈判风格
    韩国人的谈判风格
    欧洲人的谈判风格
    第14章  策略精粹:谈判高手的优势秘籍
    “高姿态”的谈判策略
    妙用“最后期限”谈判法
    欲擒故纵的谈判策略
    有的放矢,迂回的谈判策略
    “反客为主”的谈判策略
    第15章  日常谈判:谈判与生活息息相关
    无处不在的谈判
    谈判就是一场心理战
    巧进谏,需要谈判的智慧
    自曝秘密,促成真挚友情
    如何与老板谈加薪更有胜算
    夫妻之间的谈判谁输谁赢
    灵活谈判,巧化干戈为玉帛
    参考文献

    售后保障

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