适应混乱 数字时代企业如何驾驭不确定性
作 者:(美)杰拉尔德·C.凯恩 等 著 马旭飞,李长霞 译
定 价:68
出 版 社:中国友谊出版公司
出版日期:2023年09月01日
页 数:268
装 帧:平装
ISBN:9787505756755
如何在持续发生颠覆事件的时代自我调整?企业应对颠覆性危机的转型指南本书将介绍3种独特工具帮助企业增强韧性、敏捷性和适应性
当新冠疫情袭来时,企业不得不在瞬间做出反应——让员工远程工作,修复断裂的供应链,跟上客户需求急剧波动的步伐。很多企业被这种不确定性杀了个措手不及,他们被迫适应。但颠覆事件对数字化既有负面影响,也有倒逼和促进作用。本书表明,那些将这种颠覆事件作为机遇的公司会在转型中变得更加强大,而那些仅仅试图暂时性“抵御风暴”直到事态恢复正常的公司,则会错失繁荣的机会。基于对数字颠覆长达5年的研究,作者团队调查了2.1万余人,了解他们在数字颠覆方面的经验,结合100多名企业高管的采访,在书中提出了理解不确定性的框架和驾驭不确定性的工具,概述了领导力特征、商业原则、技术基础设施,以及适应颠覆所必需的组织构件,并分析了真实案例。本书旨在提醒读者,技术本身并不是目的,而是为了提升在不确定的未来生存的必要能力——灵活性、可扩展性、稳定性和可选择性。
[美国]杰拉尔德·C.凯恩(Gerald C. Kane)
埃默里大学商学院博士、波士顿学院卡罗尔管理学院信息系统副教授,《麻省理工学院斯隆管理评论》编辑。研究方向涉及组织如何发展战略、文化和人才,以应对数字技术带来的竞争格局变化。
[印度]里奇·南达(Rich Nanda)
德勤咨询公司负责人,他在指导客户进行战略转型以实现盈利增长方面拥有丰富的经验。他经常就增长、商业模式创新、运营模式、能力建设、分析和技术应用等主题为企业的董事、首席执行官和执行团队提供咨询。
[越南]阮·纽伦·菲利普斯(Anh Nguyen Phillips)
德勤全球CEO项目的研究总监,致力于探索技术和人类之间的相互作用,关注技术、领导力和文化在促进创新方面的重要作用,特别是在具有挑战性和破坏性的市场环境中。
[美国]乔纳森·R.科普尔斯基(Jonathan R. Copulsky)
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序1
引言:新冠病毒——一个领导力案例1
第一部分 理解并在颠覆事件中引领
第1章关于数字化颠覆,疫情教会了我们什么17
第2章超越生存:培养数字化韧性思维34
第3章打造数字化韧性:穿越战争迷雾53
第4章打造数字化韧性:在面临不确定性的情况下做出战略决策73
第二部分 数字化工具如何帮助企业在颠覆事件中运营
第5章掌握数字化创新超能力91
第6章如何以云的速度移动110
第7章如何利用数据和人工智能进行超分辨128
第8章如何确保一个网络安全的未来149
第三部分 驾驭颠覆的企业基石
第9章重新思考我们的工作方式169
第10章通过团队合作来应对颠覆193
第11章重建被颠覆的客户关系211
结语:这就结束了吗231
致谢239
参考文献241