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  • 电子商务实战教程 方荣华,李美,姜建华 编 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 方荣华著
    • 出版社: 电子工业出版社
    • 出版时间:2023-05-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 方荣华著
    • 出版社:电子工业出版社
    • 出版时间:2023-05-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2023-06-01
    • 页数:228
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787121457210
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:电子工业出版社

    电子商务实战教程

    作  者:方荣华,李美,姜建华 编
    定  价:42
    出 版 社:电子工业出版社
    出版日期:2023年05月01日
    页  数:228
    装  帧:平装
    ISBN:9787121457210
    主编推荐

    内容简介

    本教材主要内容包括:走进电子商务创业、创建网上创业店铺、实施店铺经营、开展店铺营销推广、掌握客服技巧。本教材根据中等职业学校电子商务专业的教学实际,系统地讲解了电子商务实战的知识,通过对实际案例的分析及操作,使学生熟悉并掌握基本创业实战工具的使用和操作。通过学习本教材,学生可以掌握创业实战的基本技能,培养认真细致的工作作风和善于沟通合作的良好品质,为其未来的发展和良好的职业能力奠定了基础。
    本教材适合作为职业院校电子商务专业、各级培训机构的初中级培训教材,也可以供相关企业员工内部培训参考。

    作者简介

    精彩内容

    目录
    项目1走进电子商务创业1
    任务1初识电子商务创业2
    活动1理解电子商务创业的含义2
    活动2了解电子商务创业的要素6
    活动3技能训练:体验网上购物10
    任务2分析电子商务创业的综合要求11
    活动1了解电子商务创业的素质要求12
    活动2明确电子商务创业的知识要求15
    活动3熟悉电子商务创业的能力要求18
    活动4技能训练:撰写《电子商务创业计划书》19
    任务3探寻电子商务创业的模式21
    活动1了解电子商务创业的途径21
    活动2感受电子商务创业模式的优势27
    活动3技能训练:选择合适的创业模式32
    项目小结33
    项目2创建网上创业店铺34
    任务1了解淘宝会员注册的方法35
    活动1注册淘宝会员35
    活动2掌握淘宝会员注册的流程39
    活动3技能训练:淘宝会员注册42
    任务2熟悉实名认证的流程44
    活动1准备实名认证材料44
    活动2了解实名认证流程48
    活动3技能训练:淘宝网实名认证58
    任务3开设淘宝网店59
    活动1确定网店的装修模板与风格59
    活动2设置网店的基本信息65
    活动3技能训练:淘宝店铺设置75
    项目小结77
    项目3实施店铺经营78
    任务1实施店铺装修79
    活动1了解网店装修的常用工具80
    活动2安装店铺促销区代码模板82
    活动3技能训练:三轮播促销图片的设置86
    任务2完成商品上架89
    活动1学会拍摄不同类别的商品90
    活动2掌握图片处理的技巧113
    活动3了解商品上架的流程124
    活动4技能训练:搜索目标消费群体的购买习惯130
    任务3实施店铺内促销131
    活动1了解店铺客户会员等级的设置132
    活动2学会店铺优惠方式的设置140
    活动3技能训练:淘宝店铺促销设置操作144
    项目小结146
    项目4开展店铺营销推广148
    任务1认识网店营销推广149
    活动1熟悉站内推广的主要方式149
    活动2掌握站外推广的主要方式152
    活动3技能训练:推广方案的撰写157
    任务2学会站内引流的主要方法159
    活动1遴选店铺商品的淘词160
    活动2熟悉商品上、下架时间的合理设置166
    活动3技能训练:淘宝直通车的使用173
    任务3学会站外推广的主要方法176
    活动1发布网络广告177
    活动2优化搜索引擎179
    活动3发送电子邮件183
    活动4学会微博营销186
    活动5使用微信营销191
    活动6技能训练:网店推广策划193
    项目小结195
    项目5掌握客服技巧196
    任务1学会在线沟通工具的使用技巧197
    活动1熟悉千牛工作台的使用技巧197
    活动2学会快捷短语的设置技巧203
    活动3技能训练:在线沟通工具的使用209
    任务2熟悉客服的沟通技巧212
    活动1掌握售中服务的沟通技巧212
    活动2打造优质售后服务214
    活动3技能训练:网店交易纠纷处理217
    项目小结219

    售后保障

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