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  • 房地产经纪人这样说,这样做 林普文 编著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 林普文 编著著
    • 出版社: 当代世界出版社
    • 出版时间:2016-10-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 林普文 编著著
    • 出版社:当代世界出版社
    • 出版时间:2016-10-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2016-10-01
    • 字数:227千字
    • 页数:261
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787509011171
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:当代世界出版社

    房地产经纪人这样说,这样做

    作  者:林普文 编著
    定  价:39.8
    出 版 社:当代世界出版社
    出版日期:2016年10月01日
    页  数:261
    装  帧:平装
    ISBN:9787509011171
    主编推荐

    内容简介

    房地产经纪人的入职门槛相对较低,有些人无需经过专业培训就可以直接上岗。一般人只要工作一两个月后,就能熟悉工作流程和商圈,也可能接待了不少客户,甚至开过单。如果有人因此而认为二手房中介很好做,那他就错了。中国的楼市和股市一样,发展迅速,却又复杂易波动,需要长期调整。在大环境好的时候,开几个单容易。但是在遇到经济不景气时,购房者普遍持观望态度,对价格要求也极为苛刻,要成交并非易事。虽然市场有波动,但永远都会有人买方,房地产经纪人只要对自己实行系统、全面性的学习,掌握房地产经纪相关专业知识和实战技巧,就能在各种经济环境下实现高业绩、高收入。林普文编著的《房地产经纪人这样说这样做(二手房销售一学就会的情景演练)》就是为提高房地产经纪人的专业知识和职业素养而编写的。
    《房地产经纪人这样说这样做(二手房销售一学就会的情景演练)》依托作者多年的二手房销售经验,总结了二手房销售过程中的常见问题,通null

    作者简介

    林普文,房地产销售培训师,超过15年行业经验,历任客服主管、销售主管、销售部门经理,现为某培训咨询公司不错合伙人、策划人。

    精彩内容

    目录
    第一章 获取委托情景演练
    情景一 我有朋友做中介,我直接委托他买房就可以了
    情景二 算了,听说买二手房很不安全,我还是买新房好了
    情景三 不会吧,中介费要2.5%?那我自己买算了
    情景四 对不起,我自己卖就可以了,不用找你们中介
    情景五 不用了,我有朋友在做中介,我准备定制委托给他
    情景六 我想多委托几家中介公司,不想定制委托
    情景七 这样不好吧,我家的钥匙怎么能随便留给你们中介呢
    情景八 业主放盘时报价太高,导致看房客户很少,不好卖
    情景九 什么?还要签《委托书》?我看不用那么麻烦吧
    第二章 接待客户情景演练
    情景一 接听销售电话时,不知该如何掌握接听时机
    情景二 接听电话时,客户不知道为什么突然不高兴了
    情景三 客户打电话来询问房源情况,不知如何回答
    情景四 业主打电话来报房源/询问情况,不知如何回答
    情景五 在电话中不知如何邀约客户前来面谈
    情景六 客户带了不少人一同前来,无法周全接待
    情景七 高峰时期,房地产经纪人需要同时接待多位客户
    情景八 客户是朋友或熟人介绍来的,不知该如何接待比较好
    情景九 客户滔滔不绝,却对买房事项只字不提
    情景十 我有个朋友想买这一带的房子,我先帮他来看看
    情景十一 客户来找之前接待过他的同事,但那同事已经离职了
    第三章 房源推介情景演练
    情景一 客户站在盘源架前,说:我随便看看
    情景二 客户看了看橱窗的房源广告,什么都不说就要离开
    情景三 客户指着橱窗广告问:这套××花园的两房是怎样的
    情景四 你们有××花园的120平方米左右的三房吗
    情景五 房源很抢手,客户却说周末才有空
    情景六 要带客户去看房,业主却说现在没时间来开门
    情景七 要带客户看房时,客户不愿意签署看房书
    情景八 客户对房地产经纪人的讲解好像没有什么兴趣
    情景九 客户有点心不在焉,不知该如何才能吸引他的注意力
    情景十 客户对房地产一窍不通,总是听不懂房地产经纪人的介绍
    情景十一 和客户讲解了半天,客户竟然还不知道这套房子有什么好
    情景十二 客户总是抱有怀疑态度,不愿相信房地产经纪人的话
    情景十三 我看过××花园的房子……
    第四章 处理异议情景演练
    情景一 (这套房子)一般般吧,不怎么样
    情景二 这里太偏了/交通不便利
    情景三 周边环境不好/都是农民房/太杂了
    情景四 这个朝向(朝北/朝西/东西向)不好
    情景五 我不想买这样的楼层(高楼层/中楼层/低楼层)
    情景六 靠近马路/铁路/飞机场/广场,太吵了
    情景七 小区配套设施太少了,生活不够便利
    情景八 房源存在某些明显缺陷,怕说出来会影响客户购买
    情景九 客户所提出的房源不足之处确实存在
    情景十 客户所提出来的意见或看法是错误的
    情景十一 客户总是横挑鼻子竖挑眼/态度不好
    情景十二 你们为什么只在《××导报》上做广告,不在《××晚报》上做广告
    第五章 讨价还价情景演练
    情景一 还没看房,客户就先问"还有谈价空间吗?"
    情景二 一听报价,客户随口而出"21 600元?太贵了吧"
    情景三 昨天我们看了××花园的一套,人家一平方米才×××元
    情景四 不会吧,怎么涨那么多?我朋友上个月买每平方米才16 000元啊
    情景五 谈了好久,客户说"我还是觉得这个价格太高了"
    情景六 太贵了,我还是等等看吧,说不定会降价呢
    情景七 客户让你帮忙与房东谈价格,却不愿意交意向金
    情景八 找业主谈价时,业主表示少于180万元免谈
    情景九 买卖双方价格差距比较大,如/何谈价
    情景十 买卖双方虽然差价不大,可是谁也不/想让步
    情景十一 临近成交,业主却突然又/要提价
    情景十二 我是老客户了,中介费要多打点折吧
    情景十三 我是老客户介绍过来的,怎么说中介费也要多打点折吧
    情景十四 如果你们中介费都不打折,那我还是算了,不买了
    情景十五 我今天没带那么多钱,明天再来下订金吧
    情景十六 在讨价还价过程中,客户突然产生不满
    第六章 促成交易情景演练
    情景一 我还要回家和家人再商量商量
    情景二 我再比较比较看看吧
    情景三 客户看上去已经动心了,但不知为何还是犹豫不决
    情景四 客户拖家带口前来看房,大家意见不统一
    情景五 客户带朋友前来一起看房,担心客户受朋友影响
    情景六 客户带律师前来一起看房,担心律师从中作梗
    情景七 客户带风水先生一起看房,担心风水先生"搅局"
    参考书目

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