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商务沟通 第2版 黄漫宇 编著 著 经管、励志 文轩网
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商务沟通 第2版
《商务沟通(第2版)》: 展现语言魔力,把话说在关键点! 人生无处不沟通,沟通成就好结果! 想成为受人欢迎的人吗? 想在商务沟通中游刃有余吗? 商务沟通就是简单的讨价还价吗? 商务沟通是唯我独尊还是委曲求全? …… 解开以上谜题,书中自有答案。 商务沟通是一门学问,更是一门艺术。 保持好心态,轻松会沟通! 一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天赋和能力。沟通能力从没有像今天这样,成为一个人成功的必要条件。阅读《商务沟通(第2版)》。掌握成功沟通的技巧,助您在工作、生活中游刃有余。 《商务沟通(第2版)》精彩呈现: 如何建立良好的沟通意识,并养成高效沟通的习惯 商务活动中常用沟通工具的使用技巧 大量沟通案例和游戏null
依据不同的划分标准,可以把沟通分成不同的类型。如根据信息载体的不同,沟通可分为语言沟通和非语言沟通两种类型。按照沟通所涉及的范围不同,又可以分为自我沟通和人际沟通等。由于本书的内容侧重于介绍在各种信息载体中沟通的技能和技巧,因此在此主要介绍种分类。 1.语言沟通 语言沟通建立在语言文字的基础上,又可细分为口头信息沟通和书面信息沟通两种形式。 (1)口头信息沟通 人们之间很常见的沟通方式就是交谈,也即口头信息沟通。口头信息沟通方式灵活多样,既包括演讲、正式的一对一讨论或小组讨论,也包括非正式的讨论以及传闻或小道信息传null
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