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优秀员工的与众不同之处
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无
在每一个组织中,总有那么一小部分人,他们能生产出更多的东西,销售更多的产品,提供更好的结果。这些员工的表现使他们的同事相形见绌,这些员工所能完成的任务也常常超出人们的想象。如果能够复制这些员工就太好了!本书将为我们揭开优秀员工的秘密,获取他们的智慧,转化为可操作的步骤,帮助所有员工学会新做法,为组织带来急需的转变。 以“肯定式领导法”推行优秀员工的智慧,即鼓励员工自主学习优秀员工的态度和行为方式,在各行各业中创造了惊人的成果:全球优选的半导体制造商存货管理预测率提高了一倍(每提高一个百分点,意味着获取5000万美元的利润),而美国另一家很好快餐连锁企业的员工流动率下降至5%以下。 基于多年以来在数百个组织中应用该方法所得经验、西德曼博士在斯坦福大学所做研究以及学习神经科学近期新成果,本书的方法论才得以形成,它能在以下几个方面为我们提供指导: 利用三个问题null
威廉·西德曼,斯坦福大学博士毕业,曾担任许多大型组织,如惠普、英特尔、泰克、CVS药店和西尔斯等的经理或顾问,是公认的领导决策和绩效提升领域的专家,专业咨询公司Cerebyte的共同创办人、董事长兼首席执行官。 理查德·戈巴维克,佩伯代因大学硕士毕业,于2002年加入Cerebyte,拥有27年销售、产品开发、组织发展和咨询经验,为詹特伦运动装、威富公司等大型组织提供指导。
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