返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 老年人沟通技巧 王丽 编 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 暂无著
    • 出版社: 其他
    • 出版时间:2017-03-01 00:00:00
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    文轩网图书旗舰店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 暂无著
    • 出版社:其他
    • 出版时间:2017-03-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:4
    • 印刷时间:2021-01-01
    • 字数:366000
    • 页数:248
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787502791186
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:其他

    老年人沟通技巧

    作  者:王丽 编
    定  价:40
    出 版 社:海洋出版社
    出版日期:2017年03月01日
    页  数:248
    装  帧:平装
    ISBN:9787502791186
    主编推荐

    内容简介

    《老年人沟通技巧》依据教育部2014年正式颁布的《老年人服务与管理专业教学标准》编写,突出职业特色,强调实际动手操作能力培养,强化职业态度、职业素养培育。
    主要内容:该书是一本呈现如何与老年人沟通交流的书。该书通过设置与老年人的真实沟通情境,以生活中与老年人沟通的现实案例为切入点,以任务解决的模式、实操演练的方法生动形象地描述沟通环节和沟通技巧,教会学生如何与老年人进行良好沟通。该书共分为10个模块:语言沟通与非语言沟通、沟通技巧、心理效应和老年人沟通、与老年人抢先发售见面的沟通、与老年痴呆症老人的沟通、与视听障碍老年人的沟通、与有心理障碍老年人的沟通、与临终老年人的沟通、老年人遇到突发事件时的沟通处理、与其他老年人群的沟通。每个模块主题下面又由2~4个具体生活情境的任务组成,具有很强的操作性。
    《老年人沟通技巧》特色:1.全书由10个模块构成,每个模块中包括若干任null

    作者简介

    精彩内容

    目录
    模块1语言沟通与非语言沟通
    任务1语言沟通
    任务2非语言沟通
    模块2沟通技巧
    任务1倾听技巧
    任务2共情技巧
    任务3PAC沟通技巧
    任务4其他人际沟通技巧
    模块3心理效应和老年人沟通
    任务1近因效应
    任务2晕轮效应
    任务3定势效应
    模块4与老年人次见面的沟通
    任务1次见面礼仪
    任务2打开见面话题
    任务3化解次见面冷场情景
    模块5与老年痴呆症老人的沟通
    任务1理解老年痴呆症老人的需求
    任务2与老年痴呆症老人的沟通
    模块6与视听障碍老年人的沟通
    任务1与视力障碍老年人的沟通
    任务2与听力障碍老年人的沟通
    模块7与有心理障碍老年人的沟通
    任务1与性格孤僻老年人的沟通
    任务2与情绪消极老年人的沟通
    任务3与经历应激事件老年人的沟通
    任务4与精神疾病康复期老年人的沟通
    模块8与临终老年人的沟通
    任务1了解临终老年人的敏感话题
    任务2与临终老年人的沟通
    模块9老年人遇到突发事件时的沟通处理
    任务1与突然被告知患有疾病的老年人的沟通
    任务2处理老年人之间的常见矛盾冲突
    任务3与和家人闹矛盾的老年人的沟通
    模块10与其他老年人群的沟通
    任务1与有睡眠问题的老年人沟通
    任务2与患一般疾病老年人的沟通
    任务3与刚退休老年人的沟通
    任务4与绝食老年人的沟通
    练习题答案
    参考文献

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购