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  • 沟通的方法+ 把自己当回事儿 脱不花 著等 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 脱不花著
    • 出版社: 其他
    • 出版时间:2021-06-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 脱不花著
    • 出版社:其他
    • 出版时间:2021-06-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2021-06-01
    • 字数:265000
    • 页数:372
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787513344708
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:其他

    沟通的方法+ 把自己当回事儿

    作  者:脱不花 著等
    定  价:125
    出 版 社:新星出版社等
    出版日期:2021年06月01日
    页  数:372
    装  帧:平装
    ISBN:9787513344708
    主编推荐

    内容简介

    《沟通的方法》
    会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。 读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!”

    作者简介

    精彩内容

    《沟通的方法》
         我对萧伯纳的这句话表示无比赞同。 因为我们“说”了,所以,我们就默认已经和对方沟通了。至于对方到底听了没有,听懂了没有,我们并不关心。而在听的时候,我们也很少会主动核实听到的信息是不是准确,是不是完整。所以,每天在无数的办公室都会循环播放同一句咆哮:“我不是跟你说了吗?你怎么像没听见似的!” 据说在日常沟通中,信息左耳朵进右耳朵出,很后至多只留下一半,糟糕的是,我们并不知道留下的是哪一半。生活中人人都说倾听很重要,但事实上能做到的人却很少。 反观那些认可的沟通高手,他们有一个共性:沟通不靠说,人狠话不多。因为他们知道,口若悬河只会把人推开。把嘴闭上,把耳朵支起来,才是让他人愿意和你沟通的头号秘诀。 倾听是沟通的起点。如果你无法听懂对方表达的意思,甚至听不全对方提供的信息,保证不可null

    目录
    《沟通的方法》
    第一部分:
    从倾听开始,全力以赴地沟通
    01 先听再说:画好三个框,沟通不用慌
    02 听话听音:你能听懂别人没说出来的意思吗
    03 积极回应:你能让不友好的人好好说话吗
    第二部分:
    掌握沟通三大原则,不犯低级错误
    04 开放性:学会说“我们”,你就能团结任何人
    05 目标感:你更有目标感,你就掌握主动权
    06 建设性:从“我要”到“我来”是你的一次质变
    第三部分:
    这样沟通,你能让人“如沐春风”
    07 破冰:怎样让人对你印象深刻
    08 赞美:怎样提升你的人际友好度
    09 激励:怎样成为鼓舞人心的高手
    10 说服:怎样让别人愿意支持你
    11 辅导:怎样教会别人更好地做事
    12 安慰:怎样得体地表达你的善意
    第四部分:
    这样沟通,你能让人按照你的期待去做
    13 批评:怎样让你的难听话也能得到正反馈
    14 提意见:怎样改变自己说了不算的事
    15 绩效面谈:怎样事半功倍地发挥你的领导力
    16 主持会议:怎样降低你的存在感、提高你的控场力
    第五部分:
    这样沟通,你能变被动为主动
    17 道歉:怎样把你的错误变成促进关系的机会
    18 调解:怎样持续优化你的社会网络
    19 求助:怎样用示弱来增强你的关系网
    20 拒绝:怎样让你在说“不”时依然受欢迎
    第六部分:
    这样沟通,你能让自己发光
    21 即兴发言:怎样让你告别张口结舌
    22 闲谈:为什么谁都会觉得和你聊得来
    23 汇报:怎样才能让你的方案被人重视
    24 竞聘:怎样才能让你在竞争中笑到最后
    后记
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