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  • 学会说话 陈浩宇 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 陈浩宇著
    • 出版社: 其他
    • 出版时间:2021-06-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 陈浩宇著
    • 出版社:其他
    • 出版时间:2021-06-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2021-06-01
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787505752139
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:其他

    学会说话

    作  者:陈浩宇 著
    定  价:45
    出 版 社:中国友谊出版公司
    出版日期:2021年06月01日
    页  数:224
    装  帧:平装
    ISBN:9787505752139
    主编推荐

    "【1】4大沟通场景,超100个典型案例,让你用一句话就能抓住人心! 《学会说话》深入职场生存、营销制胜、社交往来、圆满说服4大方面,献上65则实用话术、超100个典型案例,让你秒变社交达人! 【2】演讲与口才理论研究专家,教你发挥语言的威力,告别嘴笨、低情商、聊天终结者! 不会说话的人往往, 说话太絮叨,招来厌烦; 太直白,招来麻烦; 太幼稚,让人瞧不起! 而会说话的人懂得, 换立场思考,给出恰当选择,让对方做决定! 灵活对话,让对方感到被重视! 社交语言有礼貌,职场沟通有分寸! 【3】会聊天、敢说话、懂幽默、知分寸,口才的好坏决定你的成败! 懂得在关键时刻、关键场合说恰当的话,会让你得到上司的重视,同事的尊重与合作,下级的拥戴与配合,从而让你的生活、事业锦上添花,轻松实现人生逆袭!"

    内容简介

    如何成为一个会说话的人?话说得不到位不行:说不到重点、含糊不清,别人可能不明白,理解不了你的真实用意!话说得太过头不行:要求太高、言辞太尖刻,让人听了不愉快,觉得你不识大体、不懂规矩!话说得不巧妙不行:太憨实,会招来耻笑;太絮叨,会招来厌烦;太直白,会招来麻烦;太幼稚,会让人瞧不起!在不同的场合做不同的事,同样的,在不同的场合也要说不同的话。一个人能一语中的、字字精彩,其成就与境遇必定会大不一样。你可以通过《学会说话》一书中,学习职场生存、营销制胜、社交往来、圆满说服4大方面的65个说话技巧,使自己成为一个会说话的人,让领导重视你、让同事钦佩你、让朋友喜欢你!

    作者简介

    "陈浩宇 演讲与口才理论研究专家、企业培训师。长期应邀为各大企事业单位、大专院校进行专题演讲,有着丰富的实战经验。他还致力于演讲培训,帮助人们学会表达、爱上表达。"

    精彩内容

    目录
    第一部分职场生存篇
    01向老板提建议时,如何让他听到心里去/002
    02当老板盛怒时,如何让他消气/005
    03向老板汇报工作时,如何让他赞赏有加/009
    04当老板犯错时,如何化解窘境/011
    05跟老板谈判时,如何巧妙周旋/014
    06要求老板加薪时,如何不卑不亢达到目的/017
    07批评下属时,如何让他心服口服/020
    08拒绝老板时,如何掌握好分寸/023
    09年终谈话时,如何让老板刮目相看/026
    10冒犯老板后,如何弥补挽救/029
    11工作失误时,如何得体认错/031
    12拒绝同事要求时,如何不伤害关系/034
    13回应陷阱问题时,如何巧妙避开/036
    14意见产生分歧时,如何避免争论/038
    15恭维别人时,如何让他心花怒放/041
    16需要打圆场时,如何安抚对方情绪/044
    17突显高情商的十大职场说话技巧/047
    第二部分 营销制胜篇
    01初次见面时,如何让客户产生好感/054
    02电话行销时,如何提高成功率/057
    03主动推销时,如何刺激客户的购买欲/061
    04客户沉默时,如何打开他的话匣子/064
    05接听电话时,如何传递必要信息/066
    06应对愤怒客户时,如何有效化解其怒气/069
    07赞美客户时,如何夸到点子上/072
    08客户提出异议时,如何巧妙应答/075
    09见面攀谈时,如何打造良好印象/077
    10客户压价时,如何恰当说服/083
    11应对分心客户,如何吸引其注意力/085
    12客户说要考虑时,如何催促其购买/089
    13演讲推销时,如何战胜紧张和恐惧/092
    14向客户催款时,如何巧妙施压/096
    15电话访问时,如何打动客户/101
    16增加成功率的七大销售说话技巧/105
    第三部分 社交往来篇
    01和陌生人交谈时,如何打开局面/108
    02朋友失意时,如何帮助对方/110
    03说善意的谎言时,如何做到真诚/112
    04向人道歉时,如何正确传达歉意/115
    05鼓励别人时,如何激发他人斗志/118
    06感谢别人时,如何传递感激之情/121
    07安慰别人时,如何鼓励而不伤他人自尊/123
    08遭遇窘境时,如何利用自嘲化解/128
    09需要插话时,如何掌握恰当时机/131
    10日常相处中,为何要避免“马后炮”/134
    11不便明说时,如何用双关点醒他人/136
    12赞美他人时,如何让好话更突出/139
    13日常寒暄时,如何加深彼此关系/141
    14做出承诺时,如何把握好分寸/144
    15批评人时,如何让人接受而不伤关系/147
    16面对羞辱时,如何巧妙地正面回应/154
    17面对攻击时,如何避其锋芒/157
    18陷入僵局时,如何重新打开局面/162
    19提升人际关系的六大社交说话技巧/166
    第四部分 圆满说服篇
    01正面说服无效时,如何诱其深入/172
    02管教他人时,如何做到以德服人/174
    03难以说服时,如何诱之以利/177
    04讲道理无用时,如何以情动人/179
    05道理复杂时,如何寓理于喻/182
    06道理空洞时,如何情理结合/185
    07需要忍耐时,如何以退为进/188
    08面对权威时,如何投其所好/192
    09阐述观点时,如何让表达生动/197
    10提出意见时,如何照顾对方自尊/200
    11规劝他人时,如何用反话点醒对方/202
    12对方醒悟时,如何做到见好就收/205
    13提升影响力的一个万能沟通技巧/208
    参考书目/212

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