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旅行社经营管理实务(第2版普通高等教育旅游管理类专业系列教材) 张静,何守伦主编 著 大中专 文轩网
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旅行社经营管理实务(第2版普通高等教育旅游管理类专业系列教材)
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本书紧密结合旅行社经营管理的业务实际,首先通过对旅行社的概念、旅行社行业的产生与发展、旅行社的设立程序等内容的介绍,使读者首先对旅行社行业有一个整体的了解和认知;其次,借助旅行社企业微观的视角,介绍旅行社的产品开发、营销管理、业务管理、信息化管理、质量管理以及职能管理等,使读者对旅行社内部的经营管理的理论方法拥有更加具体的认知;很后,归纳了旅行社的产业融合与新业态发展等内容,使读者从宏观层面把握旅行社的未来发展趋势和战略。本书着重介绍旅行社微观层面实务操作流程,大量使用数据、图表说明问题,并借助典型案例增加内容的形象性和直观性。 本书既可作为普通高等教育旅游管理相关专业的教材使用,也可作为旅行社行业从业人员的培训参考书。
编 审 委 员 会 主 任: 王 琳 副主任 (按拼音排序): 丁 林 董林峰 单德朋 辛建荣 尹正江 张 侨 赵志忠 委 员 (按拼音排序): 窦梓雯 付 迎 高蓓蘅 金海龙 李洁琼 李晓东 李雨轩 李 昭 林子昱 刘红霞 罗艳菊 彭 聪 任 云 申琳琳 唐少霞 田言付 田 宇 魏亚平 吴丽娟 谢明山 余珊珊 袁秀芸 张洪双 张 静 张 侨 张 夏 周金泉 朱海冰 朱沁夫
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