信息化项目建设与管理 苏国平 编 专业科技 文轩网

第1章信息化/1
1.1信息技术/1
1.1.1信息技术的发展/1
1.1.2信息技术的分类/2
1.2信息化/3
1.2.1政务信息化/4
1.2.2城市信息化/5
1.2.3企业信息化/5
1.2.4农村信息化/5
1.2.5社会信息化/6
第2章信息工程/7
2.1信息工程项目/7
2.1.1基本概念/7
2.1.2信息工程项目分类/11
2.2信息工程建设/13
2.3信息工程项目建设的主要阶段/14
2.3.1信息化发展规划/14
2.3.2顶层设计/14
2.3.3可行性研究/15
2.3.4需求分析/15
2.3.5技术方案/15
2.3.6实施/16
2.3.7试运行/16
2.3.8验收/16
2.3.9迭代更新/16
2.4信息工程项目管理能力要求/16
2.4.1信息工程与传统工程项目管理的区别/16
2.4.2信息工程项目管理的重点和主要任务/18
=第3章信息化规划与顶层设计/20
3.1信息化建设的生命周期/20
3.1.1信息化建设中容易出现的问题/20
3.1.2信息化建设的生命周期/21
3.2信息化规划/24
3.2.1整体描述/24
3.2.2规划各个阶段的主要任务/25
3.2.3规划的要点及注意事项/27
3.2.4规划的主要方法和工具/28
3.3信息化顶层设计/39
3.3.1顶层设计的主要任务/40
3.3.2顶层设计的要点及注意事项/42
3.3.3顶层设计的方法和工具/42
第4章信息工程项目立项/54
4.1立项的基本原则/54
4.1.1需求牵引/54
4.1.2政策导向/54
4.1.3规划实施/55
4.1.4集约共享/55
4.2项目审批/55
4.2.1项目建议书审批/56
4.2.2可行性研究报告审批/61
4.2.3项目初步设计方案和投资概算报告审批/63
4.2.4项目审批的相关要求/64
4.3信息工程项目立项咨询/64
4.3.1工程项目咨询的概念/64
4.3.2项目立项咨询的目的/65
4.3.3项目立项咨询的意义/65
4.3.4项目立项咨询机构的选择/66
第5章政府采购与招投标/67
5.1基本概念/67
5.1.1政府采购/67
5.1.2非政府采购/68
5.1.3招标投标/69
5.1.4政府采购行为/69
5.2单一来源采购/71
5.2.1适用范围/71
5.2.2采购工作流程/71
5.2.3采购信息公示及要求/73
5.2.4注意事项/73
5.3邀请招标/74
5.3.1适用范围/74
5.3.2工作流程/75
5.3.3信息公示及要求/75
5.3.4注意事项/77
5.4公开招标/78
5.4.1适用范围/78
5.4.2招标流程/78
5.4.3信息公示要求80
5.4.4评标委员会/81
5.4.5采购人注意事项/83
5.4.6供应商注意事项/89
5.5竞争性谈判/91
5.5.1适用范围/91
5.5.2主要程序和流程/91
5.5.3信息公示要求/93
5.5.4注意事项/94
5.5.5采购人注意事项/95
5.5.6供应商注意事项/95
5.6竞争性磋商/96
5.6.1适用范围/96
5.6.2采购工作流程/97
5.6.3信息公示要求/97
5.6.4注意事项/98
5.6.5采购人注意事项/99
5.6.6供应商注意事项/100
5.7询价采购/101
5.8政府采购及招投标注意事项/101
5.8.1采购人是确保采购质量的关键/102
5.8.2严把采购代理机构的关口/103
5.8.3投标人可能出现的问题/104
第6章信息工程项目管理/106
6.1工程项目管理概述106
6.1.1项目的基本概念106
6.1.2项目管理/108
6.2团队管理/110
6.2.1项目团队/110
6.2.2项目经理/112
6.3沟通管理/113
6.3.1沟通管理的基本概念/113
6.3.2沟通管理的基本原则/115
6.3.3沟通管理的模型/118
6.3.4沟通管理的主要方式方法/118
6.3.5沟通管理技巧与常见问题/119
6.4项目进度管理/120
6.4.1进度计划的编制120
6.4.2进度计划编制的主要步骤/121
6.4.3进度计划调整/124
6.4.4进度计划控制/124
6.5项目费用管理/127
6.5.1费用估计与预算/127
6.5.2费用控制/128
6.6项目质量管理/129
6.6.1质量管理的概念/129
6.6.2管理的基本原理/130
6.6.3质量管理技术/132
6.6.4项目质量计划/133
6.6.5项目质量控制/135
6.7项目风险管理/138
6.7.1风险管理的基本概念/138
6.7.2项目风险规划/139
6.7.3项目风险识别/140
6.7.4项目风险分析/140
6.7.5项目风险应对/143
6.7.6项目风险监控/143
6.8软件工程项目管理/144
6.8.1软件/144
6.8.2软件工程项目管理/145
6.8.3软件管理能力评估/148
6.9业主项目管理/150
6.9.1项目前期工作/150
6.9.2项目启动实施/151
6.9.3项目验收/154
6.9.4运行维护/155
第7章信息工程监理/156
7.1信息工程监理概述/156
7.1.1工程监理/156
7.1.2信息工程监理/156
7.2信息工程监理标准规范/157
7.2.1监理标准规范概述/157
7.2.2监理相关标准规范/158
7.2.3监理标准规范的更新/159
7.3信息工程监理方式与监理要求/161
7.3.1监理方式/161
7.3.2监理要求/161
7.4信息工程的监理服务周期/162
7.5规划设计咨询阶段的监理/163
7.6招投标阶段的监理/164
7.6.1招标前准备工作/164
7.6.2招标过程协助业主开展的工作/164
7.7设计阶段的监理/166
7.7.1设计阶段监理工作的主要任务/166
7.7.2设计阶段监理工作流程/167
7.7.3设计方案的审查工作/167
7.7.4计划方案的审查工作/169
7.7.5监理的主要措施和方法/169
7.8实施阶段的监理/170
7.8.1实施阶段的监理工作流程/170
7.8.2实施阶段的质量控制/171
7.8.3实施阶段的进度控制/175
7.8.4实施阶段的投资控制/176
7.8.5实施阶段的变更控制/176
7.8.6实施阶段的合同管理/177
7.8.7实施阶段的信息管理/178
7.8.8实施阶段的安全管理/178
7.8.9实施阶段的组织协调/179
7.9验收阶段的监理/180
7.9.1验收的前提条件/180
7.9.2验收方案的审核与实施/180
7.9.3验收阶段监理的主要工作/180
7.9.4验收阶段的质量控制/181
7.9.5验收阶段的进度控制/183
7.9.6验收阶段的投资控制/183
7.9.7验收阶段的合同管理/183
7.9.8验收阶段的文档资料管理/184
7.9.9验收阶段的协调工作/184
7.10运行维护阶段的监理/184
7.10.1运维服务监理的主要任务/184
7.10.2运维实施准备阶段的监理/185
7.10.3运维实施阶段监理/185
7.10.4运维评估及验收的监理/187
7.11信息工程监理咨询服务/187
7.12信息工程项目文控管理/189
7.12.1文控管理/189
7.12.2文控管理内容和要求/189
7.12.3文控管理步骤和方法/191
7.13信息工程监理方式创新/193
7.13.1监理工作方式的创新要求/193
7.13.2监理方式创新/194
第8章信息工程质量检验检测/197
8.1质量检验检测概述/197
8.2信息工程检测方式/198
8.3检测要求/199
8.3.1检测前的要求/199
8.3.2检测中的要求/199
8.3.3检测后要求/200
8.4检测内容/200
8.5软件检测/205
8.5.1软件检测的目的/205
8.5.2软件检测的方式/205
8.5.3软件检测及要求/206
8.6软件检测方式/216
8.7软件检测结果/217
第9章信息工程项目验收/218
9.1验收概述/218
9.1.1验收的阶段划分/218
9.1.2验收的结论/220
9.2验收的主要任务/220
9.3项目验收/221
9.3.1软件工程验收/221
9.3.2机房工程项目验收/223
9.3.3综合布线项目验收/223
9.3.4信息系统集成项目验收/224
9.4验收类型/226
9.4.1初步验收/226
9.4.2项目试运行/228
9.4.3竣工验收/229
9.5验收要求/231
第10章运行维护/233
10.1信息系统运维目标/233
10.1.1信息系统运维要求/233
10.1.2信息系统运维目标/234
10.2运维管理与考核/236
10.2.1运维管理标准236
10.2.2运维考核标准240
10.3服务方式以及取费模式243
第11章绩效评价/245
11.1项目绩效评价/245
11.1.1绩效评价的基本概念245
11.1.2绩效评价的依据245
11.1.3绩效评价的原则247
11.1.4绩效评价的意义248
11.2项目绩效评价的方法、主体和形式249
第12章迭代更新/259
12.1信息化迭代更新的目的和意义/259
12.2信息化成熟度模型/260
12.2.1诺兰模型/260
12.2.2施诺特模型/262
12.2.3米歇模型/262
12.3信息化项目技术发展趋势/263
12.3.1中国信息化发展阶段/263
12.3.2信息化迭代更新的方向/264
附录1国家电子政务工程项目绩效评价报告编制大纲/266
附录2国家电子政务工程项目绩效评价基本指标/276
附录3国家政务信息化项目建设管理办法/281
附录4标准规范/286
附录5系统集成及智能建筑与综合布线类标准规范/291
参考文献/304