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  • 沟通协调 中国人事科学研究院,梁玉萍,丰存斌 等 编 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 梁玉萍著
    • 出版社: 中国劳动社会保障出版社
    • 出版时间:2020-08-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 梁玉萍著
    • 出版社:中国劳动社会保障出版社
    • 出版时间:2020-08-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2020-08-01
    • 字数:82000
    • 页数:127
    • 开本:32开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787512914599
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国劳动社会保障出版社

    沟通协调

    作  者:中国人事科学研究院,梁玉萍,丰存斌 等 编
    定  价:20
    出 版 社:中国人事出版社
    出版日期:2020年08月01日
    页  数:136
    装  帧:平装
    ISBN:9787512914599
    主编推荐

    内容简介

    本书结合理论与现实案例,从实际工作中的问题切入,对各种问题进行了深入分析,并给出了有效的解决方法,同时通过经典、生动的案例使内容易于理解。全书内容实用性较强,适用于新入职的公职人员,有助于新入职人员尽快适应岗位需求,进一步提高沟通协调的能力。形式方面,坚持“理论少一点、实务多一点,案例活一点、模板死一点,正面引导突出一点、反面警示弱化一点”,注重通过长短正反案例对比、工作流程图、工作实用模板等形式,使公职人员一目了然地握“是什么、做什么、怎么做、做错了怎么办”等问题。

    作者简介

    中国人事科学研究院公务员管理室主任。研究领域为行政管理、公务员制度、公共政策、领导科学。国务院特殊津贴专家,国家行政学院、中国人民大学公共政策学院兼职教授,中国领导人才专委会常务理事。

    精彩内容

    目录
    第一章沟通协调是公职人员的推荐能力
    第一节沟通协调是形成组织合力的基础
    第二节沟通协调是营造组织环境的重要途径
    第三节公职人员提高沟通协调能力的重要性
    第二章组织内部的沟通协调
    第一节与上级的沟通协调
    第二节与同级的沟通协调
    第三节与下级的沟通协调
    第三章组织外部的沟通协调
    第一节与社会公众的沟通协调
    第二节与行政相对人的沟通协调
    第三节突发性公共事件中的沟通协调
    第四章沟通协调的主要方式
    第一节敏锐把握并及时反馈信息
    第二节构建良好人际关系
    第三节综合运用目标沟通协调和会议沟通协调
    第五章沟通协调的技巧与艺术
    第一节沟通协调技巧与艺术的特征
    第二节沟通协调技巧与艺术的应用
    后记

    售后保障

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