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网络评论对消费者分享意愿的影响机制研究 王苗苗 著 著 经管、励志 文轩网
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网络评论对消费者分享意愿的影响机制研究
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当今社会,信息分享行为无论是种类还是深度都有了更大的拓展,朋友圈点赞、转发微博、在团购网上评论……消费者,尤其是年轻的消费者。乐此不彼地在购买前与购买后进行着种种信息分享行为。购前搜寻产品信息,降低购买风险;购后助力他人,分享喜悦或愤怒。值得注意的是,消费者信息分享的前提是该信息是可信的并且是有用的。网络评论的详尽度、搜寻特征、体验特征、情感特征等内容变量是否影响消费者的信息分享行为?其影响路径是怎样的?内容变量是否通过信息的感知质量对分享行为起到间接作用?还是直接作用于分享行为?……王苗苗编著的《网络评论对消费者分享意愿的影响机制研究》将用学术化的逻辑和语言为读者一一解答这些问题。
王苗苗,女,中国人民大学博士,现在就职于河南财经政法大学工商管理学院。曾参与国家社会科学基金项目“影晌我国消费率偏低的心理因素及对策研究”及教育部人文社会科学一般项目“我国生态消费模式构建路径及评价指标体系研究”等,参编教材《消费者心理与行为(第四版)》、《消费者行为学》等,在核心期刊上发表多篇论文。近三年主要研究网络营销、文化消费等课题。
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