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  • 养老服务礼仪与实务 王晓斐,赵岩 编 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 暂无著
    • 出版社: 中国人民大学出版社
    • 出版时间:2020-09-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 暂无著
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 出版时间:2020-09-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2020-09-01
    • 字数:124000
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787300143163
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国人民大学出版社

    养老服务礼仪与实务

    作  者:王晓斐,赵岩 编
    定  价:32
    出 版 社:中国人民大学出版社
    出版日期:2020年09月01日
    页  数:136
    装  帧:平装
    ISBN:9787300143163
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    内容简介

    本书由概论、上篇和下篇三个部分,共 12 个单元组成,旨在使学生通过学习弄清养老服务礼仪的基本知识,掌握养老服务实务。本书可供老年服务类专业学生一学期的专业基础课程教学之用。本书内容涉猎广泛,材料丰富翔实,各学习单元涵盖案例引领、知识点认知、实务训练和单元测试,有助于提高学生学习的有效性,有利于学生理解不同的概念、练习和掌握养老服务礼仪相关技巧。

    作者简介

    精彩内容

    目录
    概论
    单元 1  孝与礼
    单元 2  养老服务礼仪
    上篇  养老服务人员形象礼仪
    单元 3  仪容礼仪
    单元 4  仪表礼仪
    单元 5  仪态礼仪
    单元 6  交谈礼仪
    下篇  养老服务人员职业礼仪
    单元 7  常用交往礼仪
    单元 8  拜访礼仪
    单元 9  接待礼仪
    单元 10  老年生活照料礼仪
    单元 11  老年心理健康服务礼仪
    单元 12  传统节日习俗与老年服务活动礼仪

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