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公关与商务礼仪 姜桂娟 主编 著作 大中专 文轩网
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公关与商务礼仪
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本书在内容构建上力求体现高等职业教育特色,突出实用、适用、够用的原则,注重学生礼仪应用能力的培养,依据商务活动对礼仪素质培养的需要,设置了商务人员基本礼仪、商务交际礼仪、商务文书礼仪、商务谈判礼仪、商务服务礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪七个项目。本书脉络清晰,循序渐进,依据礼仪的使用场合和特点进行编排,便于学生从整体上把握全书内容。本书在编写体例和形式上也进行了大胆的创新,每个项目设计了知识目标、能力目标、导入案例、相关链接、礼仪小测试、思考题等模块。每个学习任务按照任务布置、知识要点、任务实施等环节组织教材内容,便于学习者学习领悟。同时,书中融入了大量经典案例和点滴感悟,引导学习者深入思考,开启心智,增强感受和体验。在编写过程中,本书融入了公关员、秘书、推销员等职业资格证书考试对礼仪知识和技能的要求,为相关专业学生双证书的获取奠定了基础。本书可作为高等职业院校、成人null
姜桂娟,黑龙江农业经济职业学院,教授。英国皇家农业大学工商管理硕士学位。黑龙江省省农委系统经济学科带头人,经济师,曾荣获省农牧渔业厅观摩教学二等奖,院级教改典型,担任2门省级精品课程主讲教师。
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