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玩转沟通心理学 张卉妍 著 社科 文轩网
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玩转沟通心理学
无
由张卉妍编著的这本书全面系统地揭示心理学在口才技巧中的运用,比如,怎样赞美别人而不显阿谀奉承;怎样拒绝别人而不和对方交恶;怎样说好难说的话,应对尴尬场面;怎样打动别人,让别人按你说的做;怎样把话说到别人的心坎里;等等,指导读者把握好沉默的分寸,把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸,把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸,懂得怎样问别人才会说、怎样说别人才会听。
三言两语,给陌生人很好的印象 印象在人际交往中有着极为重要的意义,因此,我们要想方设法地给对方留下一个美好的印象。 当你来到一个陌生的环境,与素不相识的人初次见面,必定会给对方留下某种印象。这就是我们通常所说的“印象”。从印象所获得的主要是关于对方的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等方面的信息。它虽然零碎、肤浅,却很好重要。因为,在先入为主的心理影响下,印象往往能对人的认知产生关键作用。研究表明,初次见面的很初4分钟,是印象形成的关键期。 那么,怎样才能给他人留下美好的印象呢?从根本上说,它离不开提高自己的文明程度和修养水平,离不开进行经常的心理锻炼。null
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