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  • 谁说我们不能生气 (日)福田健 著;于雷 译 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: (日)福田健 著;于雷 译著
    • 出版社: 其他
    • 出版时间:2016-09-01 00:00:00
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    商品参数
    • 作者: (日)福田健 著;于雷 译著
    • 出版社:其他
    • 出版时间:2016-09-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2016-09-01
    • 字数:128千字
    • 页数:178
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:其他

    谁说我们不能生气

    作  者:(日)福田健 著;于雷 译 著
    定  价:32
    出 版 社:北京理工大学出版社
    出版日期:2016年09月01日
    页  数:178
    装  帧:平装
    ISBN:9787568215862
    主编推荐

    内容简介

    人人都说“生气不好”。
    日本情绪管理大师福田健说:生气也是一种交流。
    谁都可以生气。
    从对生气的误解中解放出来!
    大师教你生气的技术和应对生气的技术。
    日常人际交往时,人与人之间不可避免地会产生摩擦和矛盾,也会让人忍不住“生气”。当你遇到这种情况时,你会以怎样的态度来应对,以怎样的方式来处理呢?通过与对方沟通,问题是否得以解决?你从中又得到什么启发……
    《谁说我们不能生气(沟通大师福田健教你生气的艺术)》作者日本口才研究所所长福田健先生通过一些生活化的“生气”案例,帮助我们分析和探究生气的根源,也说明了在不同情况下正确应对“生气”的方法、技巧和注意事项,并总结出一些心得,帮助人们在工作和生活中实现良性沟通、更有效地解决问题。

    作者简介

    福田健,生于日本山梨县甲府市。1961年毕业于日本中央大学法学部,进入大和运输股份有限公司工作。1967年加入言论研究科学所。1983年创建公司――交流方式研究所,现担任研究所会长。研究、指导人们在社会中的交流方式。多次开展讲座和演讲活动,还参加了研究所开办的“交流方式讲座”。主要著作包括《会看脸色的人和不会看脸色的人》《夸奖的技巧决定一切》《讲话方式让你改头换面》《讲话方式让女人改头换面》等。

    精彩内容

    目录
    第一章 不满的话就生气吧!
    ▼ 本章要点——生气的益处【在生气中所得到的】
    1.对不当的事情,直接说出其不当
    男人流泪也不稀奇的时代
    首先尝试用语言表现出来
    2.即使忍耐,怒气也不会消失
    “发火”是因为“忍耐不够”吗?
    以明确的态度面对对方
    3.不隐瞒才能形成良好的关系
    为什么想隐瞒生气?
    即使隐瞒本心,也会马上被发觉
    4.“生气”的根源在于想要改善现状的强烈愿望
    人为什么生气?
    生气也需要大量的计算
    你生气的标准是什么?
    从为何事而生气可以判断一个人的价值观
    围绕“报告”,我们进一步展开议论
    如果放弃了生气,那么以前所做的都白费了
    5.这样做,心情会变得轻松
    “不生气”与“不能生气”的区别
    “试着说出口”,会明白很多事情
    第二章 不生气为好的场合
    ▼ 本章要点——生气时不要这样做【这样的做法令人讨厌】
    1.“容易发火的人”是什么样的人?
    “生气”与“发火”有什么不同?
    为什么“发火的人”在增多?
    中年人生气的理由是?
    年轻人令人意外地更容易发火
    2.生气也是一种交流
    单方面地发出信息并非交流
    为了能在生气时保持冷静而需要注意的事项
    单方面告知就算结束了吗?
    对于不想倾听他人意见的对手,你怎么办呢?
    3.改变浮躁、变得快乐之法
    关于三木清所说的“三种怒”
    与生气相比,身体状况管理更要优先
    改变不高兴的方法
    4.当事情未如期望的那样发展时,就考验你的说话能力了
    为守护自己的名誉而生气
    因对方未回应而生气
    向别人托付事情被拒绝时
    当自己的意见遭到反对时
    5.不可以生气的三种情况
    如果不能将自己的意见正确传达给对方,生气就没意义
    关键时刻保护对方
    也有令你无法生气的对手
    第三章 生气的艺术
    ▼ 本章要点——生气的要诀【生气方法的十个原则】
    1.让日常关系起到作用
    通过打招呼来打下人际关系基础
    生气也需要得到对方许可
    了解生气方式的特点
    2.认清情感的真实面目
    为了使情感表达更加丰富
    “怒”这种情感,无所谓好,也无所谓坏
    当怒气遭到抑制时,你会怎样呢?
    生气是人的主观意识的情感表现
    探究作为生气的根源的情感面目
    以自己的情感为优先
    3.良好地传达生气情绪的方法
    (1)控制生气
    呼一口气,平复心情
    通过活动身体,改变心情
    回忆自己平静处理事务时的场景
    (2)怎样表现生气?
    不能突然否定对方
    首先说一句肯定对方的话
    说出“我是这样感觉的”
    (3)以正常的声音慢慢地说
    用声音可以调节心情
    声音小的人应该懂得的事情
    (4)试着将生气时的心情写到纸上
    把心情写到纸上的两个好处
    怎样写能看得清自己的心情?
    (5)即使生气也绝不能说的一句话
    致命的一句话
    所谓“触及逆鳞”的一句话
    “绝交”这个词成为废词的背景
    第四章 生气之后的收尾方法
    ▼ 本章要点——不能生完气就不管了【收尾的十个原则】
    1.因收尾的方法不同,人际关系也会变得不同
    不生气的优选理由,是不知道生气之后如何面对
    对生气的对象说“谢谢”
    确认希望对方怎么做
    2.生气也无法沟通时
    如果对方满不在乎,你怎么办?
    对做出“不在意表情”的对方,如何进行收尾?
    笑着进行敷衍的类型
    3.留出时间进行思考
    不要仅限于单方面的通知
    逼迫对方当时解决问题的人
    4.错误生气时的收尾方法
    喝酒时注意不要生气过火
    不能生完气就不管了
    5.利落地结束生气的方法
    第五章 关于“应对生气的方法”的心得
    ▼ 本章要点——应对生气方法的心得【倾听的十个原则】
    1.在他人对你生气的过程中成长
    “生气的技巧”通过与“应对生气的技巧”相互作用而成熟
    即使抱怨对方“采取高高在上的态度”,也没什么用
    2.生气者需要倾听者的支持,才能达成沟通
    对方生气时,正是你“能够听到其真心话”的良机
    生气者需要听者的支持
    3.因对象的不同而改变应对生气的方法
    通过提问,让对方注意
    询问出对方生气的根本原因
    4.通过态度表现自己在倾听
    越是在自己生气的时候,越要注意自己的态度
    以态度表示在倾听
    倾听时需要留意的三个要点
    5.当对方大声喊叫时,你怎么办?
    不上对方挑衅的当,表示“你说的意思我没理解”
    真正有能力的人会以平静的语气表达生气
    后记

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