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连锁药店总部实用手册 王淑玲 编著 著作 经管、励志 文轩网
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连锁药店总部实用手册
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《连锁药店总部实用手册》分为十一块内容指南:靠前,药品零售业态,介绍了药品零售业态类型和经营特点;第二,药店开办,介绍了开办药店需要的程序、步骤和相关证件;第三,药店商圈与选址,介绍了商圈调查、市场评估、开业筹备、加盟种类及方法;第四,药品零售战略,介绍了药品零售战略的制定、目标选择、战术与控制及战略类型;第五,药店品牌,介绍了零售形象的要素、形象定位方法、企业品牌策略;第六,组织结构,药品零售组织系统,介绍了组织架构、总部功能和门店职能;第七,药品采购,介绍了药品结构、组合、类别管理、数字管理、定位管理等药品管理方法;第八,配送与配送中心,介绍了配送与物流的特点、配送类型、配送的步骤和各环节要求;第九,员工招聘与培训,介绍了员工招聘途径、实训内容及考核方法;第十,岗位与职责,介绍了药品零售队伍的管理构成,不同岗位的名称与职责;第十一,绩效与考核,介绍了绩效评估的指标、改进的途径等环节。
王淑玲,女,副教授, 1968年3月生,获药事管理硕士学位,硕士研究生导师。承担研究生班、本科生、成人教育《医药市场营销》课程教学任务承担本科生《药店管理与经营》《促销管理》课程教学任务。研究方向:医药营销管理(侧重药店经营)、医药企业人力资源管理。
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