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  • 网络*售(第2版) 章剑林 林慧丽 高等教育出版社
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    • 作者: 无著 | 刘艳编
    • 出版社: 高等教育出版社
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    • 作者: 无著| 刘艳编
    • 出版社:高等教育出版社
    • 页数:344页
    • ISBN:9787040630473
    • 版权提供:高等教育出版社
    网络*售(第2版)
    作者: 章剑林 林慧丽
    出版社: 高等教育出版社
    ISBN: 9787040630473 开本: 16开
    出版日期:2024年11月 装帧: 平装
    定价: 46.00 版次: 2
    字数: 410千字 页码: 344

    本书是浙江省普通本科高校“十四五”重点立项建设教材。本书分为网络*售基础、网络*售生态、网络*售运营、*售业数字化转型,以及大数据、人工智能与网络*售五篇,共18 章,主要内容包括:*售与*售业基础、网络*售概述、网络*售的相关理论、网络*售的发展环境;网络*售生态系统、网络消费者、网络*售平台、网络*售商、网络*售服务商;网络*售界面设计、网络商品、网络*售营销、网络*售客户关系管理、网络*售品牌;*售企业数字化转型、网络*售与组织变革;大数据在网络*售中的应用、智能时代网络*售的变革。本书将理论和实践有机结合起来,内容系统、案例丰富,实用性强。

    本书可作为高等学校电子商务类专业网络*售及相关课程教材,也可作为网络*售从业者的参考读物。

    前辅文
    第一篇 网络*售基础
      第1章 *售与*售业基础
       1.1 *售概述
       1.2 *售业态
       1.3 现代*售业态的演变与发展趋势
       1.4 *售战略规划
       思考题
       主要参考文献
       拓展学习
      第2章 网络*售概述
       2.1 网络*售的定义
       2.2 网络*售的发展概况
       2.3 网络*售的商业模式
       2.4 网络*售业态
       思考题
       主要参考文献
      第3章 网络*售的相关理论
       3.1 *售轮理论
       3.2 网络*售组合的相关理论
       3.3 长尾理论
       3.4 众包理论
       3.5 网络*售交易成本理论
       3.6 *售生命周期理论
       3.7 综合化与专业化循环理论
       3.8 真空地带理论
       3.9 需求满足理论
       思考题
       主要参考文献
       拓展学习
      第4章 网络*售的发展环境
       4.1 互联网与技术创新
       4.2 *售业的商业创新与发展
       4.3 网络*售业的法律环境
       思考题
       主要参考文献
    第二篇 网络*售生态
      第5章 网络*售生态系统
       5.1 生态系统与商业生态系统
       5.2 网络*售生态系统概述
       5.3 网络*售生态系统的结构与特征
       5.4 网络*售生态系统与传统*售生态系统的比较
       5.5 网络*售生态系统的种群
       5.6 案例分析:*
       思考题
       主要参考文献
       拓展学习
      第6章 网络消费者
       6.1 网络*售环境的变化
       6.2 网络消费的发展趋势
       6.3 网络消费者的特征
       6.4 影响网络购物的因素
       6.5 网络购物过程
       思考题
       主要参考文献
      第7章 网络*售平台
       7.1 平台经济概述
       7.2 互联网平台商业模式
       7.3 网络*售平台的类型
       7.4 国外主要的网络*售平台
       7.5 我国主要的网络*售平台
       思考题
       主要参考文献
       拓展学习
      第8章 网络*售商
       8.1 网络*售商的定义
       8.2 网络*售商的分类
       8.3 网络*售商的发展历程
       8.4 网络*售商生态系统
       思考题
       主要参考文献
      第9章 网络*售服务商
       9.1 网络*售服务商概述
       9.2 网络*售服务商的分类
       思考题
       主要参考文献
    第三篇 网络*售运营
      第10章 网络*售界面设计
       10.1 视觉营销与网络*售
       10.2 网络*售界面的设计原则
       10.3 网络*售界面设计模式
       10.4 网络*售平台界面设计
       10.5 网络商店设计
       10.6 基于移动端的网络*售界面设计
       思考题
       主要参考文献
      第11章 网络商品
       11.1 网络商品的定义与特征
       11.2 网络商品的分类
       11.3 网络商品的选购策略
       11.4 网络商品规划
       思考题
       主要参考文献
       拓展学习
      第12章 网络*售营销
       12.1 网络*售的营销传播组合
       12.2 基于网络商店的网络*售营销
       12.3 基于网络*售平台的网络*售营销
       12.4 基于外部网络站点的网络*售营销
       思考题
       主要参考文献
       拓展学习
      第13章 网络*售客户关系管理
       13.1 客户关系管理概述
       13.2 网络*售客户关系管理
       13.3 数据挖掘在客户关系管理中的应用
       思考题
       主要参考文献
       拓展学习
      第14章 网络*售品牌
       14.1 网络*售品牌概述
       14.2 网络*售品牌的定位与传播策略
       14.3 网络*售品牌战略
       思考题
       主要参考文献
       拓展学习
    第四篇 *售业数字化转型
      第15章 *售企业数字化转型
       15.1 消费者主权崛起
       15.2 数字经济时代*售业的特点
       15.3 数字化和数字资产的概念
       15.4 *售企业的数字化转型与创新
       思考题
       主要参考文献
      第16章 网络*售与组织变革
       16.1 组织理论概述
       16.2 科层组织与*售企业数字化转型
       16.3 网络*售平台企业的组织变革
       16.4 传统*售企业与组织变革
       16.5 网络*售企业的组织变革
       思考题
       主要参考文献
    第五篇 大数据、人工智能与网络*售
      第17章 大数据在网络*售中的应用
       17.1 数据时代的来临
       17.2 大数据与网络*售
       17.3 大数据分析工具
       17.4 大数据助力*售升级
       思考题
       主要参考文献
      第18章 智能时代网络*售的变革
       18.1 智能时代概述
       18.2 人工智能与*售业
       18.3 智能*售展望
       思考题
       主要参考文献
       拓展学习

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