| 书名： | 网络管理员教程（第5版） |
| 出版社： | 清华大学出版社 |
| 出版日期 | 2017 |
| ISBN号： | 9787302492245 |
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| 本书按照全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试要求编写，内容紧扣《网络管理员考试大纲》。全书共分8章，分别对计算机网络基本概念、互联网及其应用、局域网技术与综合布线、网络操作系统、应用服务器的配置、Web网站建设、网络安全和网络管理进行了系统的讲解。 本书层次清晰、内容丰富，注重理论与实践相结合，力求反映计算机网络技术的最新发展，既可作为网络管理员资格考试的教材，也可作为各类网络与通信技术基础培训的教材。 |
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| 无 |
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| 网络管理员教程（第5版）依据2018年审定通过的网络管理员考试大纲大纲编写，涵盖网络管理员（初级）岗位所要求的主要知识及应用技术。 |
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目 录
第1章 计算机网络概述 1 1.1 数据通信基础 1 1.1.1 数据通信的基本概念 1 1.1.2 数据传输 3 1.1.3 数据编码 7 1.1.4 多路复用技术 9 1.1.5 数据交换技术 13 1.2 计算机网络简介 16 1.2.1 计算机网络的概念 16 1.2.2 计算机网络的分类 17 1.2.3 计算机网络的构成 17 1.3 计算机网络硬件 19 1.3.1 计算机网络传输媒介 19 1.3.2 计算机网络互联设备 23 1.3.3 计算机网络接入技术 29 1.4 计算机网络协议 37 1.4.1 OSI体系结构 37 1.4.2 TCP/IP协议 41 1.4.3 IP地址 46 1.4.4 域名地址 53 1.4.5 IPv6简介 55 第2章 互联网及其应用 61 2.1 互联网入门 61 2.1.1 互联网简介 61 2.1.2 我国的互联网 62 2.1.3 接入互联网的方法 63 2.2 WWW基本应用 65 2.2.1 WWW的概念 65 2.2.2 利用IE浏览Web网页 69 2.2.3 WWW搜索引擎 71 2.2.4 设置IE的WWW浏览环境 75 2.3 电子邮件 80 2.3.1 电子邮件系统的基本概念 80 2.3.2 在线收发电子邮件 81 2.3.3 利用Outlook Express处理 电子邮件 85 2.4 文件传输 93 2.4.1 FTP的基本概念 93 2.4.2 FTP客户程序浏览器 94 2.4.3 FTP客户程序FTP.exe 95 2.4.4 FTP客户程序CuteFTP 98 2.5 其他互联网应用 101 2.5.1 BBS 101 2.5.2 网络新闻组 103 2.5.3 IP Phone 105 2.5.4 网络娱乐 108 2.5.5 虚拟现实 116 2.5.6 电子商务 118 2.5.7 电子政务 120 第3章 局域网技术综合布线 123 3.1 局域网基础 123 3.1.1 局域网参考模型 123 3.1.2 局域网拓扑结构 125 3.1.3 局域网媒介访问控制方法 127 3.1.4 无线局域网简介 131 3.2 以太网 136 3.2.1 以太网简介 136 3.2.2 以太网综述 137 3.2.3 以太网技术基础 141 3.2.4 以太网交换机的部署 147 3.3 交换机与路由器的基本配置 151 3.3.1 交换机的基本配置 151 3.3.2 配置和管理VLAN 157 3.3.3 路由器 160 3.3.4 路由器的配置 163 3.3.5 配置路由协议 167 3.4 综合布线 176 3.4.1 综合布线系统概述 176 3.4.2 综合布线系统设计 179 3.4.3 综合布线系统的性能指标 及测试 185 第4章 网络操作系统 189 4.1 网络操作系统概述 189 4.1.1 网络操作系统的概念 189 4.1.2 常见的网络操作系统 190 4.2 Windows Server 2008 R2的 安装与配置 194 4.2.1 Windows Server 2008 R2 及其特点 194 4.2.2 Windows Server 2008 R2 的安装 197 4.2.3 Windows Server 2008 R2 的基本配置 202 4.2.4 Hyper-V配置 210 4.2.5 远程管理 217 4.3 Red Hat Enterprise Linux 7 223 4.3.1 Red Hat Enterprise Linux简介 223 4.3.2 Red Hat Enterprise Linux 7 的安装 224 4.3.3 Red Hat Enterprise Linux 7 的使用 237 4.3.4 Red Hat Enterprise Linux 7 的基本网络配置 256 第5章 Windows Server 2008 R2 应用 第5章 服务器的配置 262 5.1 IIS服务器的配置 262 5.1.1 IIS服务器的基本概念 262 5.1.2 安装IIS服务 262 5.1.3 Web服务器的配置 264 5.1.4 FTP服务器的配置 267 5.2 DNS服务器的配置 269 5.2.1 DNS服务器基础 269 5.2.2 安装DNS服务器 270 5.2.3 创建区域 270 5.2.4 配置区域属性 271 5.2.5 添加资源记录 272 5.2.6 配置DNS客户端 273 5.3 DHCP服务器的配置 274 5.3.1 DHCP简介 274 5.3.2 安装DHCP服务 277 5.3.3 创建DHCP作用域 277 5.3.4 设置DHCP客户端 280 5.3.5 备份、还原DHCP服务器 配置信息 281 5.4 活动目录和管理域 281 5.4.1 活动目录概述 281 5.4.2 安装活动目录 282 5.4.3 活动目录的备份 286 第6章 Web网站建设 288 6.1 使用HTML制作网页 288 6.1.1 HTML简介 288 6.1.2 HTML常用元素 289 6.2 XML简介 299 6.3 网页制作工具 311 6.3.1 Fireworks简介 311 6.3.2 Dreamweaver简介 315 6.3.3 Photoshop简介 319 6.4 动态网页的制作 322 6.4.1 ASP 322 6.4.2 JSP 332 6.4.3 PHP 335 6.4.4 ADO数据库编程 339 6.5 Ajax 347 6.6 Web网站的创建与维护 349 6.6.1 Web网站的创建 349 6.6.2 Web网站的维护 353 6.7 使用HTML与ASP编程实例 354 6.7.1 实例一 354 6.7.2 实例二 359 第7章 网络安全 364 7.1 网络安全基础 364 7.1.1 网络安全的基本概念 364 7.1.2 黑客的攻击手段 366 7.1.3 可信计算机系统评估标准 370 7.2 信息加密技术 374 7.2.1 数据加密原理 375 7.2.2 现代加密技术 375 7.3 认证 378 7.3.1 基于共享密钥的认证 378 7.3.2 基于公钥的认证 379 7.4 数字签名 379 7.4.1 基于密钥的数字签名 379 7.4.2 基于公钥的数字签名 380 7.5 报文摘要 380 7.5.1 报文摘要算法（MD5） 382 7.5.2 安全散列算法（SHA-1） 382 7.6 数字证书 382 7.6.1 数字证书的概念 382 7.6.2 证书的获取 383 7.6.3 证书的吊销 384 7.7 应用层安全协议 385 7.7.1 S-HTTP 385 7.7.2 PGP 385 7.7.3 S/MIME 387 7.7.4 安全的电子交易 387 7.7.5 Kerberos 388 7.8 防火墙 389 7.8.1 防火墙简介 389 7.8.2 防火墙的基本分类及实现 原理 392 7.8.3 防火墙系统安装、配置基础 396 7.8.4 防火墙系统安装、配置实例 399 7.8.5 入侵检测的基本概念 405 7.9 网络防病毒系统 406 7.9.1 计算机病毒简介 406 7.9.2 网络病毒简介 411 7.9.3 基于网络的防病毒系统 412 7.9.4 漏洞扫描 415 第8章 网络管理 418 8.1 网络管理简介 418 8.1.1 网络管理概述 418 8.1.2 网络管理的模型 419 8.1.3 网络管理的功能 421 8.1.4 网络管理标准 424 8.2 简单网络管理协议 427 8.2.1 SNMP概述 427 8.2.2 管理信息库 428 8.2.3 SNMP操作 429 8.3 网络管理工具 430 8.4 网络诊断和配置命令 435 8.4.1 ipconfig 435 8.4.2 ping 437 8.4.3 arp 439 8.4.4 netstat 440 8.4.5 tracert 442 8.4.6 nslookup 443 8.5 智能化的网络管理 451
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第3章 局域网技术综合布线 3.1 局域网基础 3.1.1 局域网参考模型 1980年2月，电器和电子工程师协会（Institute of Electrical and Electronics Engineers，IEEE）成立了802委员会。当时个人计算机联网刚刚兴起，该委员会针对这一情况制定了一系列局域网标准，称为IEEE 802标准。按IEEE 802标准，局域网体系结构由物理层、媒介访问控制子层（Media Access Control，MAC）和逻辑链路控制子层（Logical Link Control，LLC）组成，如图3-1所示。
图3-1 IEEE 802参考模型 IEEE 802参考模型的最低层对应于OSI模型中的物理层，包括如下功能。 （1）信号的编码/解码。 （2）前导码的生成/去除（前导码仅用于接收同步）。 （3）比特的发送/接收。 IEEE 802参考模型的MAC和LLC合起来对应OSI模型中的数据链路层，MAC子层完成的功能如下。 （1）在发送时将要发送的数据组装成帧，帧中包含地址和差错检测等字段。 （2）在接收时，将接收到的帧解包，进行地址识别和差错检测。 （3）管理和控制对于局域网传输媒介的访问。 LLC子层完成的功能如下。 （1）为高层协议提供相应的接口，即一个或多个服务访问点（Service Access Point，SAP），通过SAP支持面向连接的服务和复用能力。 （2）端到端的差错控制和确认，保证无差错传输。 （3）端到端的流量控制。 需要指出的是，局域网中采用了两级寻址，用MAC地址标识局域网中的一个站，LLC提供了服务访问点（SAP）地址，SAP指定了运行于一台计算机或网络设备上的一个或多个应用进程地址。 目前，由IEEE 802委员会制定的标准已近20个，各标准之间的关系如图3-2所示。
图3-2 IEEE 802参考模型各标准之间的关系 具体描述如下。 * 802.1：局域网概述、体系结构、网络互连和网络管理。 * 802.2：逻辑链路控制（LLC）。 * 802.3：带碰撞检测的载波侦听多路访问（CSMA/CD）方法和物理层规范（以太网）。 * 802.4：令牌传递总线访问方法和物理层规范（Token Bus）。 * 802.5：令牌环访问方法和物理层规范（Token Ring）。 * 802.6：城域网访问方法和物理层规范分布式队列双总线网（DQDB）。 * 802.7：宽带技术咨询和物理层课题与建议实施。 * 802.8：光纤技术咨询和物理层课题。 * 802.9：综合话音/数据服务的访问方法和物理层规范。 * 802.10：互操作LAN安全标准（SILS）。 * 802.11：无线局域网（wireless LAN）访问方法和物理层规范。 * 802.12：100VG ANY LAN网。 * 802.14：交互式电视网（包括cable modem）。 * 802.15：简单，低耗能无线连接的标准（蓝牙技术）。 * 802.16：无线城域网（MAN）标准。 * 802.17：基于弹性分组环（Resilient Packet Ring，RPR）构建新型宽带电信以太网。 * 802.20：3.5GHz频段上的移动宽带无线接入系统。 3.1.2 局域网拓扑结构 拓扑是一种研究与大小、距离无关的几何图形特性的方法。在计算机网络中，计算机作为节点，传输媒介作为连线，可构成相对位置不同的几何图形。网络拓扑结构是指用传输媒介互连各种设备形成的物理布局。参与LAN工作的各种设备用媒介互连在一起有多种方法，不同连接方法的网络性能不同。按照不同的物理布局，局域网拓扑结构通常分为三种，分别是总线型拓扑结构、星型拓扑结构和环型拓扑结构。 1．总线型拓扑结构 总线型拓扑结构是使用同一媒介或电缆连接所有端用户的一种方式，也就是说，连接端用户的物理媒介由所有设备共享，如图3-3所示。使用这种结构必须解决的一个问题是确保端用户使用媒介发送数据时不会出现冲突。在点到点链路配置时，这是相当简单的。如果这条链路是半双工操作，只需要使用很简单的机制便可保证两个端用户轮流工作。在一点到多点方式中，对线路的访问依靠控制端的探询来确定。然而，在LAN环境下，由于所有数据站都是平等的，不能采取上述机制。为此，一种在总线共享型网络使用的媒介访问方法，即带有碰撞检测的载波侦听多路访问（CSMA/CD）应运而生。 这种结构具有费用低、数据端用户入网灵活、站点或某个端用户失效不影响其他站点或端用户通信的优点，缺点是一次仅能有一个端用户发送数据，其他端用户必须等到获得发送权，媒介访问获取机制较复杂。尽管有上述一些缺点，但由于布线要求简单，扩充容易，端用户失效和增删不影响全网工作，所以这种结构是LAN技术中使用最普遍的一种。
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