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[正版] 流程管理风暴EBPM方法论及其应用 王磊 房式结构 EBPM方法论 核心理论实践案例 体系建模 战略 组织
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商品基本信息 | |
商品名称: | 流程管理风暴EBPM方法论及其应用 |
作者: | 王磊 等编著 |
市场价: | 69.00 |
ISBN号: | 9787111623090 |
版次: | 1-1 |
出版日期: | 2019-04 |
页数: | 238 |
字数: | 164 |
出版社: | 机械工业出版社 |
目录 | |
推荐序 前言 第1章 绪论 / 1 1.1 BPM 和 BPR / 2 1.2 为什么提出EBPM 方法论 / 6 第2章 EBPM方法论:基于管理要素的BPM方法论 / 14 2.1 EBPM方法论研究的核心命题 / 21 2.2 EBPM方法论的主要内容 / 22 三步走的实践路径 / 23 三大基本原则 / 25 两大核心理论 / 32 一套工具平台 / 34 2.3 EBPM方法论描述中的特别约定 / 36 第3章 核心理论之一:管理体系建模理论 / 37 3.1 管理要素架构 / 41 “管理要素架构”要解决的实际问题 / 41 战略视图:描述企业战略体系的要素 / 45 组织视图:描述企业组织体系的要素 / 62 应用案例—为什么职责就是讲不清? / 77 应用案例—一放就乱,一管就死,管控体系能否柔性调控? / 80 功能视图:落实企业运营能力的执行类要素 / 85 应用案例—整理一下“活动”中的动词,为什么理出那么多事来? / 100 数据视图:支撑企业运营的信息类要素 / 104 应用案例—为什么要这些“管理记录”? / 126 应用案例—从哪儿取数,为什么不只是技术问题? / 128 3.2 二维流程架构 / 130 “二维流程架构”要解决的实际问题 / 131 “职能流程”的定义及切分原则 / 135 职能流程图 / 138 职能流程架构 / 144 “端到端流程”的定义及切分原则 / 149 端到端流程图 / 150 端到端流程架构 / 153 作业流程 / 157 应用案例—不基于“端到端流程”进行优化,会有什么后果? / 159 应用案例—别急着优化,先想想流程会被及时发起吗? / 163 3.3 管理体系一体化架构 / 165 “管理体系一体化”要解决的实际问题 / 165 “管理体系一体化架构”构建方法概述 / 170 构建路径之一:基于“规则视图”构建管理文件模型 / 171 构建路径之二:基于“业务活动”整合管理体系 / 172 应用案例—这么多管理文档,叫我如何记得住你? / 174 第4章 核心理论之二:全生命周期管理理论 / 177 4.1 管起来:按正确的方式做事 / 178 一体化发布和文档生成 / 178 应用案例—一体化发布平台 / 180 模型至执行(M2E) / 185 应用案例—建完模型就能跑流程 / 191 流程治理体系 / 193 流程监控体系 / 199 应用案例—某跨国集团治理体系的组织架构 / 203 应用案例—实现全流程信息化后的新问题 / 204 4.2 持续优化:保持做正确的事、正确做事的能力 / 205 流程结构性优化分析法 / 207 流程绩效性优化分析法 / 209 应用案例—200 多条开票流程是怎么来的? / 217 第5章 EBPM方法论的大型实践案例 / 219 5.1 某电力企业“一体化管理体系”实践案例 / 220 案例背景 / 220 标准化体系构建 / 220 “三集五大”体系构建 / 223 “五位一体”协同管理机制构建 / 224 5.2 某制造企业构建“端到端流程”管理体系实践案例 / 227 企业的管理诉求 / 227 原先存在的具体问题 / 227 构建“端到端流程”管理机制 / 228 “端到端流程”管理机制的应用效果 / 233 |
内容简介 | |
正如这个大千世界的构成元素可以浓缩成一张元素周期表一样,看似错综复杂的企业管理体系也是由一套基本的“管理要素”构成的。《流程管理风暴:EBPM方法论及其应用》中的EBPM方法论探讨了将企业内部的管理体系解构成一套基本的“管理要素”,然后再将这些要素以“业务流程”为纽带重构成“一体化”“结构化”和“精益化”管理体系的理论和方法。针对每一类要素的意义以及方法论的实施,书中给出了大量的实践案例,文字活泼易懂,分析深入浅出,读后让人跃跃欲试。 EBPM方法论理念新颖、论证严谨,很多观点颠覆了人们对管理体系和业务流程的传统认知,展现了一个独特和科学的新视角。它是企业在数字化时代构建管理体系的有效方法,将在企业管理实践上带来重大变革。 《流程管理风暴:EBPM方法论及其应用》适合企业中高级管理人员、管理咨询行业从业人员、大学管理类专业相关人员阅读,是极具实操性的实践指南。 |
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