基本信息
书名:俞敏洪
定价：36.00元
作者:楚材 著
出版社：文汇出版社
出版日期：2014-12-01
ISBN：9787549613069
页码：243
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
内容提要
作者介绍
楚材，毕业于某高校中文系，曾经在多家刊物上发表了40余篇文章，参与策划编辑了畅销图书《听南怀瑾讲论语》，以及《听南怀瑾讲庄子》、《听大师讲庄子》、《思路决定出路》、《每天学点管理博弈学》等。
目录
第一章
……………………
他说自己很“傻”，但是他创办的华为已经成为世界上顶尖的世界通信公司；
他说他不懂管理，但是今天华为有全世界独创的CEO轮值制度，任何个人不在华为现场，华为几乎都可以不受影响地正常运转；
他说他不懂财务，看不懂财务报表，但是2017年华为实现了全球7×24小时循环结账机制，共享中心“日不落”地循环结账，以支持全球130多个代表处的正常经营；
他说他不需要荣誉，因为对于他来说华为已经够复杂，他要集中精力搞华为；
他说他一贯不是一个低调的人，在某些时候，他乐于夸夸其谈。
他不是小说家却有着天才小说家的非凡想象力，他有着异于常人的预见能力，他在只有一百多位员工的时候，就说要将公司打造成世界第一的公司；在别人认为国内市场都做不完的时候，他已经动员要派最优秀的人才开拓海外市场；在2003年摩托罗拉收购案取消后，他就告诉员工：“迟早我们要与美国相遇的，那我们要做好和美国在‘山顶’上交锋，做好一切准备！”
他不是文学家却有着文学家一样的奇思妙想、笔下生花，在华为内部的心声社群，写下了数百篇的讲话，如果你仔细阅读下来，一定会受益终身。从1994年的英雄崛起、1995年的励精图治、1996年的集体辞职、1997年的找寻师父、1998年的穿美国鞋、1999年的走出混沌、2000年的自我批判、2001年的海外出征、2002年的劫后余生、2003年的版权之战、2004年的西欧突围、2005年的土地和平、2006年的收购港湾、2007年的敢于胜利、2008年的奋斗为本、2009年的灰度哲学、2010年的直面媒体、2011年的轮值开道、2012年的挪亚方舟、2013年的力出一孔、2014年的蓝血十杰、2015年的战略预备、2016年的针尖战略、2017年的云华未来……多年来，任正非都把自己的所思、所想、所悟化为文字放在网上，全部公开。正如他自己所说，自己乐于交流与分享。我们可以清晰地看到，任正非对公司的未来的发展、公司内部的管理与协调平衡做了充分的规划与准备，从而使公司能够踩对时代的步伐，甚至引领时代的步伐。但是这些似乎都无法让所有人看到他的魅力与闪闪发光之处。
但好像一切都是那么突然，2018年12月，华为副董事长、首席财务官孟晚舟在加拿大转机被迫滞留加拿大后，任正非终于借由这样的偶然事件直面媒体和大众。
在女儿危急时刻，他首先展现出父亲伟岸的一面。就好像遥远的1982年，他本来可以转业去一个军事科学基地，但为了更好地陪伴女儿，他转业到了深圳南油集团。
中美贸易摩擦，美国以如此大的决心打击华为，甚至不惜羁押他疼爱的大女儿作为砝码。虽然他并没有想到会这样。
但他直面危机和困境，把每一次危机看作自己成长的契机！就如他自己所说：“华为还没有成功，只是在成长。”
自2019年年初以来，任正非持续刷屏。
我们了解到：原来不知不觉中，随着中国梦的生长，华为已经早就在人才问题上做到了与世界同步，甚至更进步。华为在全球跟300多所大学、900多所机构合作，华为至少有700多名数学家、800多名物理学家、120多名化学家、6万多名高级工程师和工程师……华为不仅仅是任正非一个人在奋斗，而是一个伟大的团队和集群在奋斗。
多年来，任正非的无私与广阔的胸怀让华为成为一个了不起的公司。
1．学习与创新
任正非从小就被父母严格要求与熏陶，养成了自律自强的学习能力。他意识到，只有学习能力超强才能创新，因为创新无不建立在对过往的了解及清晰的判断上。在任正非自身的影响下，多年来，华为公司坚持创新并且在进行有效的创新。
2．理想与务实
任正非有底气地说：“我们只为理想而奋斗。”因为任正非多年前就认清楚了资本及资本家的本质，所以多年来他就把每年收入的10%用于科研。正因为如此，任正非才有今天这样的底气，为理想而奋斗的底气。任正非还是一个非常务实的人，他说面子不值钱、他说订单最重要、他说荣誉不重要。他说：“干一行爱一行，爱一行干一行。”
3．信仰与文化
任正非强调自己是一名共产党员，有为人民服务的自觉意识。华为处处为客户着想，倾听客户的意见和建议，从而赢得今天的市场。他深刻地明白：做产品必须好到让客户不得不买的水平与境界。同时，华为自诞生以来，就在努力建设自己的企业文化，任正非知道，只有自强，才会生生不息。
4．坚持与灵活
任正非坚持华为不上市，自己仅占1%多的股份。他不断声明：自己的家人都不会接班，因为华为公司有自己的生命属性，华为并不是个人的。同时，他又是灵活的，他从善如流、善于自我批评。所以在危机来临时刻，他才会临危不惧。
在面对美国禁令下达后，任正非发表了一篇题为“极端困难的外部条件，会把我们逼向世界第一”的讲话。而他，任正非正在做的事情就是在黑暗中，用自己的心点亮光，带着华为公司继续前进，继续为理想而奋斗！正如他自己所说，华为是一只烧不死的鸟，就像凤凰都是从浴火重生而来的。
刘睿铭
2019年7月19日
目 录
第一章
低调的哲学，地低成海，人低成王
1．像海绵一样，善于吸收一切能够吸收的优点 // 002
2．求助没有什么不光彩，做不好事才不光彩 // 005
3．“我应该是一个埋头苦干的人” // 008
4．不自我反省和自我批判，华为就不会走到今天 // 011
5．心存谦卑，海纳百川 // 014
6．自我改造多少，就可以成就多少 // 017
7．即使身在高位，也不忘谦虚 // 021
第二章
妥协和包容，让你更自信和强大
1．妥协是企业领导者的成功之道 // 024
2．管理绝不允许越来越复杂，应该越来越简单 // 027
3．强调开放与妥协，反对“斗争哲学” // 030
4．跳芭蕾的女孩都有一双粗腿 // 033
5．不求全责备地选择人才 // 036
第三章
所谓的危机，都是危险与机会并存
1．要么成为领先者，要么被淘汰 // 040
2．活下去，永远是硬道理 // 043
3．华为还没有成功，只是在成长 // 046
4．“谁都有可能被淘汰，包括我自己” // 049
5．繁荣背后的忧患意识 // 052
6．“我天天思考的都是失败，对成功视而不见” // 055
第四章
伟大都是熬出来的
1．艰难时刻，更需要咬紧牙关的精神 // 060
2．破釜沉舟，置之死地而后生 // 064
3．屡战屡败，屡败屡战，败多胜少，逐渐有胜 // 067
4．不奋斗，华为就没有出路 // 070
5．向蜘蛛学习不屈不挠的精神 // 073
6．承受得起做好事后受委屈 // 076
第五章
空谈误事，崇尚实干精神
1．听说过捕龙虾致富的，没听说过捕鲸致富的 // 080
2．耐得住寂寞，守得住繁华 // 083
3．傻一点、笨一点才能创造奇迹 // 086
4．像乌龟一样前进 // 089
5．不怕做小角，才能做大角 // 092
第六章
没有战略，只有被战死这一个结果
1．小钉子的力量：永远聚焦自己的核心业务 // 096
2．“蛙鼠殒命”的风险永远都在：收购与兼并是把双刃剑 // 099
3．在重大战略上，要谨慎再谨慎 // 102
4．先易后难的市场开拓战略：“农村包围城市”的发展战略 // 105
5．从群众中来，到群众中去 // 108
6．先僵化、后优化、再固化 // 111
第七章
做知识的信徒，没有学习就没有成长
1．桃树上结出西瓜 // 116
2．人有知学，则有力矣 // 119
3．功夫在诗外：每一个环节对于你的人生都有巨大的意义 // 122
4．华为必须向美国学习 // 125
5．该向以色列学习什么 // 128
6．为什么要学习“蓝血十杰” // 131
7．学习日本的工匠精神 // 134
第八章
没有创新的企业，终将被淘汰
1．企业不创新就会被消灭 // 138
2．创新与实用的融合 // 141
3．为了发现王子，你必须拥吻无数只青蛙：敢于试错，鼓励试错 // 144
4．要允许小部分力量去颠覆性创新 // 147
5．盲目创新会成为企业的灾难 // 150
6．客户需求是创新之本 // 153
7．喇叭口的开放式合作是创新的基石 // 156
8．基于尊重知识产权基础上的创新 // 159
第九章
灵活而高效的管理哲学
1．任人唯贤，而不是任人唯亲 // 164
2．无功无过，可就地免职 // 167
3．绝不允许“堡垒从内部攻破” // 170
4．良性循环，事半功倍 // 173
5．高级干部要少干点活，多“喝点咖啡” // 176
6．实践出真知，实践出人才 // 179
7．能者上，庸者下 // 182
8．为轮值CEO鸣锣开道 // 185
第十章
最大的竞争对手不是别人，而是自己
1．不能做“黑寡妇”，要开放合作实现共赢 // 190
2．竞争中合作，合作中竞争 // 192
3．未来竞争是“班长战争” // 195
4．要像老鼠一样灵活 // 198
5．进攻的“狼”，精于算计的“狈” // 201
6．不能光研究蜘蛛腿，要研究客户需求 // 204
第十一章
以结果为导向，拆掉人才“金字塔”
1．坚持以结果导向考核员工 // 208
2．用人不疑，疑人不用 // 211
3．胜则举杯相庆，败则拼死相救 // 214
4．“七上八下”的人才培养机制 // 217
5．呼唤英雄，绝不让雷锋吃亏 // 220
6．获取分享制，让拉车人比坐车人拿得多 // 223
7．光说不练的人，不得提拔和重用 // 226
第十二章
资源会枯竭，唯有文化才会生生不息
1．将团队精神进行到底 // 230
2．创业者的中心是理想，不是钱 // 233
3．要有强烈的责任感 // 236
4．资源会枯竭，只有文化才会生生不息 // 239
第一章
低调的哲学，地低成海，人低成王
1．像海绵一样，善于吸收一切能够吸收的优点
任正非说：“来自对手的批评不要总是抗拒，即使说得过头了点，我们都要认真听取，他要打赢我，总要找我的软肋，我们自己总是有盲点。”
任正非认为，能直言不讳地指出你缺点的人是你的大贵人，批评和意见是一种“忠言逆耳”，真正做到“拉下脸”去批评一个人、一件事，是对被批评者的信任和寄予期待，整天在你跟前奉承、时常把你吹上天的人，往往才是真正在看你笑话的人。这是任正非行事的准则，也是任正非对公司高管的基本要求。
2019年5月21日，在华为深圳总部，任正非接受多家媒体采访时说，在华为内部有一个心声社区，即使骂公司的帖子也不会被封，反而是人力资源部会去看看骂得怎么样，如果骂得很对，就开始调查，再看看前三年的业绩，业绩也很好的话，就调到公司秘书处来，帮助处理一些具体的问题，培训他、锻炼他，也就是给他一个到总参谋部“洗澡”的机会，半年以后把他放下去，这种种子将来迟早是要当领导的。总说我们好的人，反而会麻痹我们的，因为没有内容。心声社区骂我们的内容都是很具体的，我们要对具体问题具体分析。如果没有自我批判精神，我们就不可能活到今天。
2015年4月，任正非在2015年市场工作会议上的讲话曝光。在讲话中，任正非又一次强调，华为想要获得持续成功，必须有一个坚强、有力的领导集团，这个核心集团，必须听得进去批评。因为在互联网时代，信息的透明度更高，只有企业的大脑能保持一种开放的心态，虚心接受来自各方面的批评，公司才能更加健康地发展。
任正非的这种要善于听取他人批评的思想落实得也很到位。2014年5月在微博上，当时华为荣耀总裁刘江峰转发了一条网友对荣耀的质疑，一个叫“曾韬2012”的网友（实为业内意见领袖）说：“荣耀本来是针对中低收入的青年和学生用户，主打高性价比，采用互联网营销模式，但荣耀现在又陷入了机海战术，新机推出频率过快，机型过多。再这样玩下去，好端端的荣耀品牌将被毁掉！”
刘江峰当时就回复说“忠言逆耳，警钟长鸣”，他针对这名网友解释说：“荣耀绝不是以性价比为主要诉求的品牌，荣耀承载的是华为消费者BG从一个硬件公司向软件公司转型和拥抱移动互联网的战略任务，从以产品为中心转向以用户为中心；我们在乎的，不是什么500强，也不是我们的对手如何，而是追求消费者对荣耀品牌的喜爱。”
刘江峰为荣耀而辩护，但同时又回应了外界对华为荣耀的质疑，说明了荣耀在华为的使命，消除了广大消费者对荣耀的误解，守护了荣耀的尊严。试想一下，如果作为华为荣耀的高管，没有听取外界对荣耀的质疑声，对外界的质疑充耳不闻，只是一味地按照自己的想法去做，这样华为荣耀的口碑一定会大打折扣。可以说，华为荣耀有今天的好成绩，与华为荣耀的高管认真听取外界的批评并勇于改正的态度是密不可分的。
然而，有些企业家在被他人批评的时候只会寻找各种借口，可能是觉得事情太小或碍于面子，从不听取他人的意见，也不肯承认自己的错误，所以他们很容易被淘汰出局。
华为在三十多年的摸爬滚打之中，形成了自己一套独有独特的管理制度。其中批评与自我批评在公司上上下下都行之有效，且不仅仅适用于外界对华为的意见与建议，也适用华为每一个人。任正非就多次说过：“我唯一的优点就是知错能改，没有面子观，善于反省、反思，就像一块海绵，善于将别人的优点长处吸收进来，转化成为自己的思想、逻辑、语言与行为。民主的时候比较多，愿意听大家的意见。只有我自己知道，我个人既不懂技术，也不懂IT，甚至看不懂财务报表……”
可以说，任正非说这番话，很好地彰显了其低调的行事风格。众所周知，任正非曾经作为最年轻的军队代表参加过全国科学大会啊！
任正非也多次说过：“我知识底蕴不够，也不够聪明，但我容得下优秀员工与我一起工作，与他们在一起我也被熏陶优秀。”“我的性格就像海绵一样，善于吸收他们的营养，总结他们的精华，而且大胆地开放输出。”
管理学之父彼得·德鲁克说过：“管理的真谛，就是让企业每一个人都敢说真话。”
真话逆耳只“逆”一时，假话入耳则害一世。作为一名优秀的企业家，不仅要鼓励人讲真话，而且要保护讲真话的人不因讲了真话而遭受不公正待遇，要畅通讲真话的各种途径，做到对每一句真话都“真诚相待”，不轻视，不敷衍，哪怕讲错了，但只要说的是真话就不应该追究。唯此，才能营造一个讲真话的良好氛围，使人人敢于讲真话，对讲真话无后顾之忧，这样的企业想不发展都难。
2．求助没有什么不光彩，做不好事才不光彩
2015年，任正非修订了华为的《致新员工书》，“求助没有什么不光彩的”，“不怕做小角色”，“要承受得起做好事仍受委屈”，继续发扬着华为脚踏实地、求真务实的企业文化。
在《致新员工书》中任正非说到，公司管理是一个矩阵系统，运作起来就是一个求助网。任正非希望每一位员工都能成为这个大系统中一个开放的子系统，积极、有效地既求助于他人，又给予他人支援。这样一来，公司的员工就能充分地利用公司资源，就能借助别人提供的基础，吸取别人的经验，从而快速进入角色，快速成长。求助没有什么不光彩的，做不好事才不光彩，求助是参与群体奋斗的最好形式。
说到求助于人，在华为做得最好的非任正非莫属了。在华为，企业发展不靠个人英雄，而是靠优良组织的协作能力和不断学习的能力。因此，任正非面对华为这样规模庞大、组织多样、产业遍布全世界的大公司来说，要着手改革就要求助高级“导师”。
比如，任正非去美国“取经”，求来了国际商业机器公司（IBM）管理之道；向德国企业学习，求得了“教练型的沟通”的管理方法；虚心向日本的“经营之圣”稻盛和夫请教“阿米巴经营模式”。
简单来说，“阿米巴经营模式”是指将组织分成小的集团，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，培养具有管理意识的领导，让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”的经营理念模式。用经营把管理做简单，让员工像老板一样思考、决策和行动，自主经营。
稻盛和夫运用“阿米巴经营模式”缔造世界两家500强，安全度过5次金融危机，保持了40年从未亏损的奇迹，如接收倒闭破产退市的日本航空公司，让其一年时间扭亏为盈，成为亚洲最赢利的航空公司。
任正非非常仰慕稻盛和夫的经营管理之道，在与稻盛和夫交流之后，任正非决定更加彻底地砸掉部门墙，同时还寻求解决华为自身脆弱的问题和进行动态管理的好方法。在任正非的倡导下，华为公司形成了面向客户的小组团队经营单元；向基层释放更大权力；员工普遍持股，每个人都是老板等变革措施，与“阿米巴经营模式”中的“划分阿米巴小组、自行制订计划，独立核算，持续自主成长，让每一位员工成为主角，全员参与经营”等有很多异曲同工之处。
如今，华为发展成为世界级顶尖企业，作为华为老总的任正非依然在孜孜不倦地向先进、有创造力的企业虚心学习，认真请教。
在达沃斯论坛上，任正非谦虚地说：“自己首先不懂技术、不懂管理、也不懂财务，我手里提着一桶浆糊。”在任正非看来，自己这一桶浆糊把他和华为18万的员工有机地联系在一起。如果没有任正非宽阔的胸襟和气度、超出常人的远见睿智，就不会团结这么多优秀的人一起并肩战斗。
正是因为任正非的谦虚求学，无论是公司的管理制度上还是公司的利益分配上都形成了华为的独有模式——共同创造价值，共同分享价值，形成了富有战斗力的集群，不为金钱、资本而战斗，为理想、为创新而战斗！
不管做什么工作，虚心求助心态很重要。松下幸之助是日本著名的企业家，他在刚刚做生意时，几乎什么都不懂。例如，开发了一件新产品，他往往不知道该定价多少，于是他常常跑到零售商那里去求教。他认为，向与消费者接触的零售商询问是最好的定价之法。松下幸之助拿出新产品，问消费者或零售商：“像这样的产品可以卖多少钱？”零售商会坦诚地告诉松下幸之助产品的价格，他照着零售商的话去做没出过错。而且那样做不必付学费，也不用伤脑筋，没有比它更划算的了。
企业家应虚心求教他人，这样才能够集思广益，少出错。在现如今的商业互联网时代，人人都想分一杯羹，但如果这个人不懂得怎样求助于人，那他成功的概率就会大打折扣。
如今，无数后富起来的人迫切想要从企业大佬们那里取经，想学习他们创业、创富的成功经验，于是企业大佬们每天会有很多采访，受邀参加各种会议活动，像是“高峰论坛”“圆桌会议”等一系列的活动。年轻企业家可以通过这样的方式来获取“求助”，面子上既过得去，又显得高大上。
总而言之，企业家不管以哪种方式“求助”，一定要以谦卑的态度虚心求教，这样才能获得更大的进步。
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