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  • [正版]戴维.布鲁克斯套装(全2册)(社会动物+品格之路)戴维.布鲁克斯 著 出版社图书 书 书籍
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    • 作者: 全国社会工作者职业水平考试教材编写组著
    • 出版社: 中国社会出版社
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    • 作者: 全国社会工作者职业水平考试教材编写组著
    • 出版社:中国社会出版社
    • 装帧:套装
    • ISBN:9782343603396
    • 版权提供:中国社会出版社

            铺公告

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    书名:戴维·布鲁克斯套装(全2册)(社会动物+品格之路) 

    定价:138.00元

    作者:戴维·布鲁克斯 

    出版社:中信出版集团

    出版日期:2016-08

    装帧:精装

    开本:16开

    ISBN:9787508632445T

    套装包含:

     

    9787508632445 社会动物 69.00
    9787508662145 品格之路 69.00

     

     

     


     

    《社会动物》

     

    连续24周蝉联《纽约时报》书排行榜;蝉联《出版周刊》杂志书排行榜超过20周。

    金钱、名望与成就不过是成功的表象,社交能力和情感表达能力才是成功的根源! 

    你是否只知埋头苦干,比不上别人处事灵活?

    你是不是空有好本领,却输给同事的好人缘?

    我们生活在社会群体当中,从出生到上学、从交朋友到谈恋爱结婚、从工作到终老,无不受家庭结构与社会文化的影响。除了专业技能与理性思考,我们的沟通、识人、同情、体谅、表达情感、建立人类文明这些社会能力,才是打开幸福之门的钥匙。

    《社会动物》将带你认识社会交往如何形塑人的性格与影响人的一生。

    我们不断学习怎样考高分、怎样练就职业技能、怎样赚大钱,但其实人生真正要紧的技

    能是沟通、交往、识人、同情、体谅、表达感情,以及控制冲动!

    掌握这些情感与社交的能力,你的爱情、生活、工作都将更幸福、更成功! 


     

    《品格之路》

     

    比尔·盖茨推荐阅读

    《经济学人》杂志年度好书

    荣登《财富》杂志CEO图书榜

    超级书《社会动物》作者戴维·布鲁克斯新作

    品格跟思想一样,其实也是一种精英素质;在当下,我们需要的恰恰是品格的力量。

    在崇尚追求成功的大我文化中,品格是一种用来标榜自己的广告吗?善行是一种行为艺术吗?道德是没事找事、自我设限的枷锁吗?追求人生的意义,对世界会产生实际的影响吗?

    在书中,布鲁克斯剖析了几位世界上伟大的思想家、鼓舞人心的品格之路,他们是:罗斯福新政的幕后女英雄弗朗西斯·帕金斯,杰出的美国总统之一德怀特·艾森豪威尔,用爱和善行去拯救世界的人间天使多萝西·戴伊,第二次世界大战“胜利的组织者”乔治·马歇尔,为终结种族歧视奔走一生的斗士菲利普·伦道夫与贝亚德·拉斯廷,用手中的笔让世界变得更美好的文学家塞缪尔·约翰逊,把人生搬至更广阔舞台之上的思想者奥古斯丁,以及一生都在执着寻爱的女小说家乔治·艾略特。

    他们需要动用自由意志去做决策,而且他们的决策会对世界产生影响。他们不能因为自己恰好不喜欢哪个国家就不让哪个国家进入联盟,他们不能因为自己恰好喜欢哪一派理论就按哪派理论制定政策,他们不能因为这么做恰好对自己有利而不顾整体利益。他们愿意为心中的大事牺牲。

    这些精英人物知道自己的条件有多么幸运。他们不敢滥用权力,不敢不为普通人服务,也不敢像普通人那样生活,他们就如同《易经》中说的那样,“君子终日乾乾,夕惕若厉”。

    你必须在通往品格之路上反复打磨,跟自己的本能反应做各种斗争,才有可能成为这样的人物。

    《品格之路》一书主要讨论的是“悼词美德”,目的是向读者指出,几百年来,人们已经开始锤炼自己的道德内核,开辟出一条条品格之路。

     

     


     

    《社会动物》

     

    《社会动物》一个关于爱、性格和成就的故事,而且很快会成为你读过的幸福的成功故事。

    作者在书中精心刻画了两个栩栩如生的角色,他们是一对美国的夫妻:丈夫哈罗德出身中产阶级家庭,妻子埃丽卡则是来自贫民区破碎家庭的中墨混血儿。哈罗德和埃丽卡经历着人生的磨炼,逐渐变得成熟、睿智,这是本书中的故事之所以如此让人愉悦的原因之一。这是一个关于人类成功和交流的故事,是两位主人公继承双亲与祖辈的优良传统,经历考验与磨炼,最终决定相守一生的故事。

    它不同于一般励志书所定义的表象化的成功高智商高学历、一技之长、令人羡慕的工作、显赫的身份地位。本书所探讨的是更深层面的东西。关于成功,本书的观点是:情感比纯粹的理性更为重要,社会关系比个体选择更为重要,性格比智商更为重要,灵活应变的有机系统比线性呆板的机械系统更为重要,群体智慧比个体思考更为重要。


     

    《品格之路》

    凭借智慧、幽默、好奇心和敏锐的洞察力,戴维·布鲁克斯的《纽约时报》专栏和书吸引了许多读者。

    通过手中的笔,布鲁克斯一如既往地从令人意想不到的角度深入剖析我们的日常生活。在《社会动物》一书中,他探索了爱、性格和成就的潜在根源。在《品格之路》一书中,他重点探讨了培养高尚品格的路径。

    针对强调外在成功的“大我”文化,布鲁克斯对我们——也包括他自己——发起了挑战:如何在“简历美德”和“悼词美德”之间再次取得平衡。“简历美德”存在于外部世界,追求的是财富、荣誉和地位,而“悼词美德”存在于我们内心世界的核心位置,追求的是友善、勇敢、诚实和同理心。

    在《品格之路》中,布鲁克斯剖析了几位世界上伟大的思想家、鼓舞人心的品格之路,深刻而生动地呈现出他们通过内心的斗争和对自身局限性的感知,培养出高尚品格的全过程。他们是:罗斯福新政的幕后女英雄弗朗西丝·帕金斯,杰出的美国总统之一德怀特·艾森豪威尔,用爱和善行去拯救世界的人间天使多萝西·戴伊,第二次世界大战“胜利的组织者”乔治·马歇尔,为终结种族歧视奔走一生的斗士菲利普·伦道夫与贝亚德·拉斯廷,用手中的笔让世界变得更美好的文学家塞缪尔·约翰逊,把人生搬至更广阔舞台之上的思想者奥古斯丁,以及一生都在执着寻爱的女小说家乔治·艾略特。

    《品格之路》一书主要讨论的是“悼词美德”,目的是向读者指出,几百年来,人们已经开始锤炼自己的道德内核,开辟出一条条品格之路。

    作者最后指出:“幸福是我们在追求道德目标和培养高尚品格的过程中意外收获的副产品。不过,它也是一个必然结果。”

     


     

    《社会动物》

     

    前言

    第1章 决定相爱

    初次见面时的第一印象

    初次约会,互生好感

    作出一生中最重要的决定

    爱的角色

    第2章 经营婚姻

    新婚夫妻的磨合之道

    新生命的孕育

    第3章 亲子世界的交流

    生活完全被打乱了

    母亲与婴儿间的非语言交流

    镜像神经元与模仿能力

    笑是一种本能的社交方式

    第4章 探索与认识世界

    学习识物

    神经元网络

    看起来简单实际上复杂的想象力

    故事里的世界与现实世界

    第5章 童年世界的快乐与痛苦

    童年期的依恋关系影响人的一生

    因害怕而哭泣的男孩

    第6章 高中时代的社交与学习生活

    校园中的社交高手

    社会能力不等于学习能力

    多愁善感的英语老师

    青春期的思维构建

    高中生活与古希腊世界

    第一步:读5本书

    第二步:培养专业技能

    第三步:写日志

    第四步:完成论文

    思维方式的内化与自动化运用

    第7章 埃丽卡的人生起点

    家庭成长环境对孩子的影响

    改变环境从而摆脱贫穷

    第8章 学会自我控制,找到人生方向

    "兰花儿童"的反常性情

    先别着急吃棉花糖

    重新认识性格与行为的关系

    训练自我控制与自我调节的能力

    人生梦想被点燃了

    第9章 大学生活:找到通往成功的路径

    所谓的"天才"都是后天努力造就的

    执行力和组织力是企业家成功的关键素质

    文化圈子不同,思维方式各异

    来自朋友和家人的阻力

    在丹佛大学的文化资本积累

    智慧生物以思维构建世界

    能够孕育进步与成功的文化

    成为社交网络中的黏着剂

    第10章 智商不足以决定一切

    成功不是光有高智商就行的

    钟与云的差别

    辞职并创立自己的咨询公司

    第11章 创业成功的关键

    人生中的重要一课

    用行为经济学来包装产品

    可预测的非理性行为

    寻找事业上的合作伙伴

    第12章 哈罗德的人生规划

    人生中的奥德赛时期

    朋友圈的快乐生活

    怎样才算幸福的人生?

    命运安排的浪漫邂逅

    第13章 从工作伙伴到亲密爱人

    热恋中的情侣

    爱是一种动机

    融合的渴望

    迷恋、爱与幸福

    爱欲让我们在一起

    第14章 职业生涯遭遇新的危机

    自负是人类的本能

    理性主义思想的繁荣

    危机已经到来

    第15章 理性动物还是社会动物?

    聪明又糊涂的潜意识

    直觉的神奇力量

    因为谦逊所以机智

    第16章 一次扭转乾坤的会议

    回归核心业务,企业再造卓越

    第17章 婚姻遭遇危机以后

    越来越远的两个人

    是时候离婚了吗?

    匿名戒酒聚会带来了内心的改变

    露营活动唤起了生活的激情

    第18章 凭道德感完成自我救赎

    为自己的出轨行为感到羞愧

    道德感是一种直觉反应

    与生俱来的对错感

    道德感的触发与道德习惯的培养

    道德观的强化

    找回自我,回归生活轨道

    第19章 近距离体验激烈的总统大选

    一次感人至深的竞选演讲

    你会把选票投给谁?

    牵一发而动全身的竞选辩论

    成功入主白宫

    第20章 政府应该做些什么

    缺少人情味的政府政策

    群体孤独与社会信任感的缺失

    假如政府推行柔性政策会怎么样?

    诸多社会问题的根治方法

    发展教育来解决社会不平等问题

    权力有限但活力十足的政府

    第21章 退休后的生活可以更精彩

    正念冥想所带来的情感体验

    从文学和艺术中寻找快乐

    欣赏和享受艺术的本能

    自己动手创作艺术品

    旅行的意义与旅途的收获

    第22章 生命的终结之旅

    活在过去的回忆中

    思考人生的意义

    生命的最后时刻

    致谢


     

    《品格之路》

    推荐序 难道我们要把自己当成“物”?//XI

    序 言 亚当一号和亚当二号 //XVII

    第1章 人性的曲木

    “小我”文化和“大我”文化 / / 005

    品格养成之路 / / 009

    从谦虚之谷到睿智之峰 / / 015

    第2章 坚定信念——罗斯福新政的幕后女英雄

    “酷刑”的考验 / / 025

    人生使命的召唤 / / 026

    使命不同于工作 / / 030

    严格而谦逊的女校教育 / / 032

    孤独却不妥协的英雄人生 / / 038

    内敛的“半个面包女孩” / / 041

    男性世界中的女斗士 / / 047

    第3章 自我控制——从暴脾气的火药桶到杰出的美国总统

    “罪”的观念必不可少 / / 065

    关注习惯和爱的力量 / / 069

    学会控制自己的情绪 / / 073

    做一个服从组织安排的人 / / 075

    人生是一所完美的学校 / / 078

    中庸之道的真谛 / / 084

    第4章 苦难磨砺——用爱和善行去拯救世界的人间天使

    一个15岁女孩的远大志向 / / 094

    一段不堪回首的生活 / / 097

    发现爱与神圣的使命 / / 103

    走上信仰天主教之路 / / 108

    建立一个人人向善的社会 / / 111

    苦难也是一种礼物 / / 115

    收获的荣誉和付出的代价 / / 118

    关爱每一个需要帮助的人 / / 120

    心怀感恩行至人生的 / / 124

    第5章 终生自律——第二次世界大战“胜利的组织者”

    极其漫长的晋升之路 / / 138

    人与机构之间的承诺 / / 142

    痛失一生挚爱 / / 144

    注重隐私,践行礼节 / / 146

    杀伐决断的改革者 / / 148

    诺曼底登陆战役的无冕 / / 149

    一个拥有伟大灵魂的 / / 154

    第6章 自我否定的勇气——为终结种族歧视奔走一生的斗士

    踏上组建工会的漫漫征程 / / 165

    非暴力不合作运动的坚定倡导者 / / 167

    自我放纵的惨重代价 / / 172

    一条充满意外的道路 / / 176

    为实现社会公平的梦想奋斗一生 / / 182

    第7章 爱的力量——终生都在执着寻爱的女小说家

    极度渴盼得到他人的关注和爱 / / 197

    爱是能战胜一切的真理 / / 200

    爱可以升华人的灵魂 / / 206

    一个了不起的爱的承诺 / / 214

    因爱而生的女小说家 / / 218

    道德天使张开了她的翅膀 / / 223

    第8章 放下自我——把人生搬至更广阔舞台之上的思想者

    欲望与才智之间的较量 / / 231

    不及乞丐幸福的宫廷演讲家 / / 235

    微不足道的不当行为何以引发犯罪 / / 239

    改善并提升人生的质量 / / 241

    人生之旅的舵手 / / 247

    从天而降的爱的恩典 / / 250

    一切都归于寂静 / / 253

    第9章 反躬自省——用手中的笔让世界变得更美好的文学家

    从矛盾和悖论中获得新知识 / / 269

    把不足之处变成长处 / / 272

    治疗悲伤和消除妒忌的良药 / / 274

    坦诚面对自己的缺点和痛苦 / / 277

    培养品格的两种方法 / / 283

    一个善于观察的杰出思想家 / / 284

    第10章 “大我”时代的道德难题

    道德文化的变迁 / / 297

    崇尚自尊的文化 / / 301

    本真文化 / / 303

    精英制度下追名逐利的我们 / / 306

    当父母对子女的爱变得有条件时 / / 309

    漠视道德难题的时代 / / 311

    重新实现外部世界与内心世界的平衡 / / 314

    培养品格的15条行为规范 / / 316

    在通往美丽人生的道路上蹒跚前行 / / 322

    致 谢 //326

     


     

    《社会动物》

    《品格之路》

    戴维·布鲁克斯,《纽约时报》且非常受欢迎的专栏作家。他曾任《标准周刊》杂志的编辑,也为《新闻周刊》和《亚特兰大月刊》等杂志撰文。他还为每周播出的PBS夜间新闻节目担任时事评论主播。

     

     


     

    《社会动物》

     

    书中,布鲁克斯将众多研究的成果聪明地融汇到我们的日常生活体验中,可谓是天才之举。

    ——《华尔街日报》


    一本关于潜意识如何影响我们人生的书,让人着迷。布鲁克斯将那些枯燥乏味的行为心理研究,以一个幸福的故事栩栩如生地呈现出来,可谓妙笔生花。

    ——《经济学人》


    对于那些心理学书如马尔科姆?格拉德威尔的《眨眼之间》的读者来说,布鲁克斯书中的分析手法和引用案例毫无陌生感,在他眼中,潜意识并不是什么弗洛伊德式的热辣性欲世界,而是我们用来进行日常重大决策——和谁约会、和谁结婚以及如何投票——的平凡世界。

    ——《卫报》


    本书实现了社会学、智力和寓言故事的完美混搭,真是不可思议!

    ——《柯克斯书评》


     

    《品格之路》

    布鲁克斯解释了20世纪的风俗习惯和人类价值观的演变。我对书中讲述的乔治·马歇尔的故事感触颇深,它引发了我对“更好的生活意味着什么”这个问题的更深层次的思考。

    ——比尔·盖茨


    戴维·布鲁克斯在用生动、明晰的语言文字呈现复杂、模糊的社会问题方面具天赋。本书可读性很强,思路清晰,而且囊括了多个栩栩如生的名人故事。在自拍时代,布鲁克斯希望带我们回到崇尚自我节制、自我改造、自我否定的半经典时代。

    ——《纽约时报》


    本书的观点独到、新颖,让人大开眼界。布鲁克斯是另一个马尔科姆·格拉德威尔,他将一众科学家和思想者的理论成果进行凝炼,取得的效果远大于这些理论成果之和。

    ——《今日美国》


    布鲁克斯推倒了专栏文章的“第四道墙”,引领我们踏上多位历史名人走过的品格之路,沿途风景令人振奋。

    ——《纽约客》


    如果你想进一步证明自己的确与众不同,那么你会憎恨这本书;如果你喜欢阅读有思想性的书籍,那么这本书足以让你关掉脸谱网页面,迫不及待地开始读它,

    ——《经济学人》


    布鲁克斯在这本书中讲述了多位名人的故事,读起来让人心潮澎湃。

    ——《时代周刊》

     

     

     

    《社会动物》

     

    人类的思维是一台自负的机器。意识相信是它自己完成了那些它其实并没有去做的事情,还会虚构出各种故事,造成它似乎能控制许多事情的幻象。90%的司机认为他们的驾驶技术超出平均水平,94%的大学教授认为他们的教学能力超出平均水平,90%的创业者认为他们的新公司会成功,98%参加学术能力评估测试的学生认为自己的领导技能达到或超出平均水平。

    大学生们普遍会高估他们得到高薪工作、出国旅行以及成年后不离婚的可能性。买衣服的时候,中年人总觉得自己应该能够轻易减掉几磅肉,因此选择买号码偏小的衣服,即使在他们这个年龄段的人绝大多数会逐年发胖。参加美国职业高尔夫球巡回赛的高尔夫选手预测他们70%的6英尺推杆球会一杆落洞,然而事实上只有54%的球在这个距离内能一杆落洞。

    这种自负有各种各样的表现形式。人们往往高估他们控制自己潜意识倾向的能力。他们花钱成为健康俱乐部的会员,却没有足够的意志力持续参加俱乐部的活动。人们会高估他们对自己的了解程度。宾夕法尼亚州有一半的学生声称,如果有人胆敢当着他们的面发表性别歧视言论,他们一定会严词反驳。当研究人员暗中安排这样的事情发生时,只有16%的人真正提出了反驳。

    人们会过高估计自己知道的事情。保罗·索梅克与爱德华·鲁索设计了一份调查问卷,衡量公司总经理们对自己所在行业的了解程度。广告行业的经理们回答说他们有90%的把握保证自己是对的,事实上他们当中有61%的人答错了。计算机行业的经理们自认有95%的把握答对,事实上他们当中有80%的人答错了。鲁索和索梅克一共对2 000多人进行了该项测试,发现其中99%的人都高估了自己。

    人们不仅仅高估自己已经知道的事情,还会高估自己能够知道的事情。生活当中总有一些领域(比如说股票市场)太过复杂随机,以致我们没有一丁点儿把握来预测任何短期事件。但这似乎对人们的实际行为没有任何影响,整个股票交易行业都表现出了这一点。布拉德·巴贝尔和特伦斯·奥登分析了66 000单亏损的股票交易,发现大部分交易都是最为自信的股票交易者进行的,并且表现低于市场平均水平。

    人们因自己的好运气而陶醉。麻省理工学院教授罗闻全通过研究证明,当股票交易者经历了一连串的好日子之后,他们的大脑会分泌多巴胺,从而造成过度自信的错觉。他们坚信自己凭借深谋远虑赢得了这一良好机遇,自以为看透了市场,致使他们对潜在的危险视而不见。

    人们还会高估对作出决定的诱因的理解能力。他们编造故事来解释自己的行为,即使他们对真实的过程一无所知。人们会作出决定,之后再欺骗自己,杜撰自己作出这个决定的合理原因,努力向自己证明在当时的情境下作出这样的决定是恰当的。哈佛大学的丹尼尔·吉尔伯特提出,我们有一种心理免疫机制,它能够夸大那些证明我们正面品质的信息,忽略那些会让我们怀疑自己的信息。在一项研究中,如果受试者被告知他的智商测试成绩很糟糕,那么他就会花多得多的时间去阅读报纸上那些揭露智商测试缺陷的文章。如果他的主管对他评价不错,那么他就会更有兴趣去阅读那些描述他的主管相当聪明、具备极强洞察力的评估报告。

    自信跟实际能力并没有多少关系。大量研究表明,跟那些能够表现得更好的同事相比,缺乏竞争力的人往往更容易夸大自己的能力。一项研究显示,在逻辑、语法和幽默感测试中分数较低的人尤其容易高估自己的能力。很多人不仅仅缺乏竞争力,他们还拒绝承认自己是多么无能。

    所以确实可以说,人类通常是自负的。但埃丽卡在Intercom公司的同事们不仅习以为常,而且也不避讳在别人面前炫耀自己。他们的首席执行官布莱思·塔戈尔特总想着随意更改已经成形的组织架构,每到一家公司,他就向根深蒂固的官僚主义和“陈旧思想”宣战。结果,他的改革热情时常演变成对经验丰富的经理们和久经时间检验的惯例的公然藐视。他会在午夜时分发布通知,而这些内容常常只是他头脑一热想出来的,这会在所有部门引起混乱。他遵循着听起来很美妙但通常与现实生活无关的格言和规则。他会在花了数周才准备好的报告会上不耐烦地坐下,然后心不在焉地评论:“我觉得这些想法真是不值一提。”随后在助理们的哄笑声中,他把大家丢在那里扬长而去。

    他迫切地希望被人们看做英雄式的改革家,于是他带领公司进行了一系列的兼并重组,进入没人熟悉的市场和领域。公司的组织架构变得太过臃肿而难以管理,为了寻求最前沿的技术,他还不得不忍受着复杂得让人摸不着头脑的财务审批手续和组织架构图。

    每次开会时,他总是发言。他是如此固执,以至于在他说完后没有人愿意挑战他或质问他。与此同时,公司高管层鼓励各业务部门进军新领域,进行多样化经营。根据他们的理论,在很多不同的市场领域投放大量的产品似乎就能帮助公司规避风险。然而实际情况却是,他们涉足的领域越多,对各个领域的关注和了解也就越少。这种策略给予负责交易的经理们更多的权限,却把一生都专注于特定市场、对特定市场如何运作了如指掌的技术产品经理们边缘化了。

    比起研究怎样改进产品,公司花费更多的时间来管理它的组织结构。为了找到比较各个产品部门业绩的方法,经理们设计出了貌似客观的成功标准,而这些评估体系跟长远发展几乎没有什么关系。经理们耗费了更多的时间试图弄明白他们如何才能玩转这些评估体系,而不是去想如何才能实实在在地可持续发展下去。

    经首席执行官授权,财务部门也开始研究晦涩难懂的风险管理机制,这对极少数自称理解这些机制的人来说似乎很高明,但却让现实中的风险分析变得一塌糊涂。埃丽卡注意到,没有人在表格中用不同颜色标注出预测数据。在其他任何一家公司,历史数据都会显示在白色的背景上,而预测数据则用黄色背景或者下划虚线加以区分。而这些家伙简直是一群混蛋,他们对他们的预测能力如此自信,以至于懒得去作这种区分。他们深陷于大男子主义的文化中,根本不会承认他们对有些事情一无所知。

    奇怪的是,公司越来越多元化,管理层却变得越来越因循守旧。他们遍布世界各地的办公室里充斥着大量来自各个领域的员工。或许你会认为这样的人员结构能够孕育多样化的想法和期望,并且足以让这些观点和期望处于均衡状态。然而一次又一次,即时沟通和基于这种沟通的即时评判滋生了从众心理和让人惊异的智力趋同文化。他们一次又一次在面对同样态势时作出同样错误的判断和处理。也许这就是整个公司(或者全世界经济)都依赖于“用黑莓手机立刻作出决定”的商业文化时必然会发生的事情。

    当这一切正在发生的时候,公司董事长和首席执行官仍在绘声绘色地鼓吹公司的成功。在电话会议、销售会议以及自我吹捧的公司培训会上,吹嘘着本公司是美国最伟大的公司,甚至是世界上有创新精神的公司。

    所有这些事情中,最让埃丽卡感到沮丧的就是:在这么多的会议上,她没办法提出任何补充意见。她并非看不到公司存在的巨大问题,但她周围的同事们似乎全都是大怪兽,不能像正常人一样讨论分析问题。埃丽卡有着自己看待事情的方式和谈话风格,其中强调的是文化、社交生活和心理学。她认识的所有新同事看问题的方式都跟她不同,他们的想法是基于收集大量的数据、设计策划方案和构造系统而产生的。这两种模式看起来毫不相干。

    也许是在某所商学院里,也许是在别的地方受到的培训,反正这群混蛋确实接受过某种方法论的训练。训练结果是他们试图将管理变成科学,他们尝试研究各种机构,有些人研究“动态系统理论”,有些人研究“六西格玛质量管理分析”、“田口方法”或者“质场分析”。还有人研究“发明式问题解决理论”,这是一种由俄罗斯人发明的基于建模方法的培育创新力的技术。此外还有“企业业务流程再造理论”,埃丽卡在维基百科网站上搜索过这种理论,根据该词条引用的一本管理学书籍介绍,企业业务流程再造能够“提升实时生产系统和全面质量管理的效果,把过程导向作为战略性工具,并基于过程导向来组织核心竞争力。这一过程需要聚焦于核心商业流程,在拓展流程蓝图的同时,应用实时生产系统和全面质量管理‘工具箱’中的特定技术作为实施的手段”。

    埃丽卡读到过类似的句子,或者在会议上听到过,但对于它们如何能应用于实际问题中,她完全没有头绪。这些声音只是在她耳边回响。公开引述这些理论的人似乎很看重性和明确性。他们寻求符合科学的原则,但这些行话好像并没有什么成效。

    ……


     

    《品格之路》

    最近,我一直在思考“简历美德”与“悼词美德”之间到底有哪些不同。“简历美德”是你在简历中列出的那些美德,也就是你贡献给就业市场或者有助于你在外部世界功成名就的那些技能。而“悼词美德”则涉及更深层次的内容,是未来人们在你的葬礼上谈论的美德。无论你是否和蔼、勇敢、诚实或忠诚,无论你与人相处得是否融洽,“悼词美德”都存在于你的灵魂深处。

    我们大多数人都会说“悼词美德”的重要性超过“简历美德”,但是我得承认,我在很长的时间里,对后者的关注度多过前者。我们的教育体系明显是以“简历美德”为导向的,而对“悼词美德”则有所疏忽。公共场合的对话(包括杂志上的自助贴士、非虚构类书等)也同样如此。我们大多数人对于如何在职场取得成功往往有比较明确的策略,但是在说到品格培养时,却常常语焉不详。

    在我思考这两种品格时,有一本书让我受益匪浅,这就是犹太拉比约瑟夫· 索罗维奇(Rabbi Joseph Soloveitchik) 于1965 年出版的《有信仰的孤独人》(Lonely Man of Faith)。索罗维奇指出,《创世记》中对上帝造人有两种不同的描述,分别代表我们天性中彼此对立的两个方面,他把这两个方面分别称作“亚当一号”和“亚当二号”。

    如果用现代语言重新表述,我们可以说,亚当一号是我们天性中面向职场、有野心的一面;亚当一号是外在的、体现在简历上的天性;亚当一号倾向于建设、创造、生产、发现,追求显赫的地位和功成名就。

    亚当二号是内在的天性。亚当二号希望拥有某些道德品质、冷静的思维、坚定的是非观。亚当二号不仅要求我们做好事,而且希望我们成为好人。亚当二号愿意付出亲密无间的爱,为服务他人不惜牺牲自我,在生活中顺从某些超然真理,有强大的号召力,并以创造和发挥自己的潜力为荣。

    亚当一号的目标是征服世界,亚当二号则希望遵从感召、服务世界。亚当一号有创造性,因成就而沾沾自喜,亚当二号有时则会为了实现某个神圣的目标而放弃世俗的成功与地位。亚当一号关心事物的作用原理,而亚当二号希望了解事物存在的原因以及我们希望实现的目标。亚当一号富有冒险精神,亚当二号则希望落叶归根、享受家庭的温暖。亚当一号的座右铭是“成功”,亚当二号则把人生看成一场道德剧,以“仁慈、爱、赎罪”为座右铭。

    索罗维奇认为,我们就生活在这两个亚当的矛盾之中。外在的气宇轩昂的亚当与内在的谦恭低调的亚当不可能水乳交融,因此我们必须不停地进行自我抗争。我们接受的感召指示我们既要同时拥有这两种人格,还必须掌握生活的艺术,在这两种天性的对抗中左右逢源。

    我必须补充一点:这种对抗的难点在于,亚当一号与亚当二号遵从不同的生活逻辑。亚当一号(有创造、建设和发现的能力)遵从的是直言不讳的实用主义逻辑,这也是经济学所奉行的逻辑:有投入,就有产出;下了功夫,就必然有回报;不断练习,就会熟练掌握;追求私利和效用大化;让全世界记住你。

    亚当二号的逻辑则正好相反。亚当二号遵从的不是经济学的逻辑,而是道德逻辑:要收获,必先付出;要加强内心的精神世界,必先向外部世界做出某种妥协;要使自己渴盼的事情得以实现,必先战胜你的欲望;成功会导致最可怕的失败—骄傲;失败会带来最伟大的成功—谦虚、学习;要实现自我,必先忘记自我;要找回自我,必先失去自我。

    要在亚当一号的职场取得成功,需要培养你的能力;要使亚当二号的道德核心得到发展,就必须与自己的缺点展开斗争。

    我们生活在有利于亚当一号的文化之中,却忽略了对亚当二号的培育。我们的社会鼓励我们思考如何在职场上大获成功,然而,一旦谈到如何发展内在的精神世界,很多人就会期期艾艾地无言以对。取得成功与赢得声誉的竞争非常残酷,似乎能吞噬一切。消费者市场鼓励我们在生活中对实际效用斤斤计较,努力满足自己的欲望,而对日常决策中的道德风险置若罔闻。热闹、肤浅的沟通交流不绝于耳,人们很难听见来自灵魂深处的轻声细语。我们的文化教导我们要宣扬、推销自己,要掌握成功所需的技能,却几乎从不鼓励我们要谦虚低调、富有同情心、诚实地面对自我,而这些恰恰是品格培养所必需的。

    如果你只是亚当一号,那么你已经变身为一只精明的动物,一只狡猾多端、有自卫本能、遵守游戏规则并善于把一切都变成游戏的生物。如果没有亚当二号的一面,你就会花费大量时间培养职业技能,但你无法清楚地知道生活的意义到底在哪里,因此你不知道应该在哪些方面奉献你的技能,也不知道哪一个职业发展方向最崇高或者最适合你。多年之后,你的灵魂深处仍然没有得到开发和组织。你整天忙忙碌碌,却发现生活的意义还未实现,你会为此焦躁不安。你在生活中会感到不可名状的无聊,你没有付出真爱,也没有一个为人生赋予应有价值的道德目标。由于内心没有合理的标准,你无法做出矢志不渝的承诺,也不会在遭到众多反对或一系列打击之后仍然坚定不移、不轻言放弃。你会发现自己对他人的意见言听计从,而从不考虑这些意见是否适合你。在评判他人时,你依据的不是他们的价值,而是根据他们的能力做出愚蠢的判断。对于品格的培养,你无计可施,因此你的内在世界和外在生活最终都会变成一团乱麻。

    ……

     

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