[正版]信息系统项目管理师5天修炼(第3版)2023新考纲软考高级信息系统项目管理师教程全国计算机技术与软件专业技术资

        店铺公告

  为保障消费者合理购买需求及公平交易机会，避免因非生活消费目的的购买货囤积商品，抬价转售等违法行为发生，店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单：包括但不限于相同用户ID批量下单，同一用户（指不同用户ID，存在相同/临近/虚构收货地址，或相同联系号码，收件人，同账户付款人等情形的）批量下单（一次性大于5本），以及其他非消费目的的交易订单。

温馨提示：请务必当着快递员面开箱验货，如发现破损，请立即拍照拒收，如验货有问题请及时联系在线客服处理，（如开箱验货时发现破损，所产生运费由我司承担，一经签收即为货物完好，如果您未开箱验货，一切损失就需要由买家承担，所以请买家一定要仔细验货）。

  关于退货运费：对于下单后且物流已发货货品在途的状态下，原则上均不接受退货申请，如顾客原因退货需要承担来回运费，如因产品质量问题（非破损问题）可在签收后，联系在线客服。

 

 

●方法独特，提炼精辟，已助数万考生轻松通过信息系统项目管理师考试

●攻克要塞软考研究团队真情分享

●5天精华，浓缩著名一线软考讲师10年黄金经验

●基于历年考点频次大数据组织编写，内容科学，重点突出

● 匹配新考纲，“攻克要塞”APP提供全天侯学习支持

信息系统项目管理师考试已成为软考中*为热门的一门考试，考生一方面有拿证的需求，另一方面是系统掌握项目管理的知识的需求，然而考试知识点繁多，有一定的难度。因此，本书总结了作者多年来从事软考教育培训与试题研究的心得体会，将知识体系中所涉及的主要内容按照面授5天的形式进行了安排。 5天的学习内容详细剖析了考试大纲，解析了有关项目管理和信息系统集成专业技术知识的各个知识点，每个学时还配套了课堂练习题，讲述了解题的方法与技巧，总结了一套记忆知识点和公式的方法，提供了参考的口诀帮助记忆和解题，*后还给出了一套全真模拟试题并做了详细讲评。 本书可作为参加信息系统项目管理师考试考生的自学用书，也可作为软考培训班的教材和项目经理或高级项目经理的参考用书。

第三版前言

第二版前言

dy 天  熟悉考纲，掌握技术  1

     ◎5天前的准备 1

     ◎学习前的说明 1

   dy 学时  梳理考试要点   3

     一、考试目标、形式及注意事项   3

     二、考试要点解读   4

   第2学时  信息化知识 11

     一、信息与信息化   12

     二、guo家信息化体系的九大战略重点   13

     三、guo家信息化体系的6个要素   14

     四、电子政务   14

     五、企业信息化 15

     六、ERP    15

     七、CRM    16

     八、SCM    16

     九、EAI    16

     十、电子商务   17

     十一、BI、DW与DM  17

     十二、新一代信息技术   18

     十三、课堂巩固练习题   21

   第3学时  信息系统服务管理   23

     一、信息系统服务   23

     二、信息系统工程监理   23

     三、信息系统服务管理   24

     四、课堂巩固练习题 27

   第4～6学时  信息系统集成专业技术知识 28

     一、信息系统建设   28

     二、软件开发模型   29

     三、软件工程   35

     四、软件过程改进   38

     五、软件复用   40

     六、面向对象基础   40

     七、UML    40

     八、软件架构   47

     九、SOA与Web Service  48

     十、数据仓库的相关术语 50

     十一、软件构件 51

     十二、中间件技术   52

     十三、J2EE与.NET  53

     十四、工作流技术与AJAX 54

     十五、计算机网络基础   55

     十六、信息安全 64

     十七、安全机房设计 69

     十八、课堂巩固练习题   72

第2天  打好基础，深入考纲  77

   dy 学时  项目管理一般知识   77

     一、项目的定义 78

     二、项目经理   79

     三、项目干系人 79

     四、十大知识领域   80

     五、项目组织的方式 81

     六、项目的生命周期 84

     七、单个项目的管理过程 85

     八、课堂巩固练习题 87

   第2～3学时  项目立项、招投标 88

     一、项目立项管理的内容 88

     二、项目建议书 89

     三、可行性研究的内容   89

     四、成本效益分析   90

     五、建设方的立项管理   93

     六、详细的可行性研究报告的内容 94

     七、项目论证与项目评估 94

     八、承建方的立项管理   95

     九、招投标流程 95

     十、招标   95

     十一、招标代理机构 95

     十二、招标公告 96

     十三、招标文件 96

     十四、投标 97

     十五、开标 97

     十六、评标 97

     十七、中标 98

     十八、合同的签订   98

     十九、课堂巩固练习题   98

   第4学时  项目整体管理   100

     一、整体管理的过程 101

     二、制定项目章程   101

     三、制定项目管理计划   102

     四、指导与管理项目工作 103

     五、监控项目工作   104

     六、实施整体变更控制   104

     七、结束项目或阶段 106

     八、课堂巩固练习题 106

   第5学时  项目范围管理   107

     一、范围管理的过程 108

     二、范围管理计划编制（又称规划范围管理）    108

     三、收集需求   108

     四、范围定义   109

     五、WBS    110

     六、范围确认   113

     七、范围控制   113

     八、课堂巩固练习题 114

   第6学时  项目成本管理   115

     一、成本管理的过程 116

     二、成本管理的重要术语 116

     三、规划成本管理   118

     四、成本估算的步骤与方法   118

     五、成本预算   119

     六、成本控制   120

     七、挣值分析   121

     八、课堂巩固练习题 128

第3天  鼓足干劲，逐一贯通  129

   dy 学时  项目进度管理   129

     一、进度管理的过程 130

     二、规划进度管理   130

     三、活动定义   132

     四、活动排序与网络图   133

     五、活动资源估算   138

     六、估算活动持续时间   139

     七、CPM与PERT 141

     八、进度计划   141

     九、进度控制   142

     十、课堂巩固练习题 146

   第2学时  项目质量管理   147

     一、质量、质量管理及相关术语   148

     二、质量管理的原则与流程   148

     三、质量管理理论   149

     四、质量管理的过程 150

     五、规划质量管理   151

     六、质量保证   156

     七、质量控制   157

     八、课堂巩固练习题 158

   第3学时  项目人力资源管理   160

     一、人力资源管理的过程 160

     二、人力资源计划编制   161

     三、组建项目团队   163

     四、激励理论   164

     五、项目团队建设   167

     六、管理项目团队   168

     七、冲突管理   169

     八、课堂巩固练习题 170

   第4学时  项目合同与采购管理 171

     一、采购管理的过程 172

     二、项目合同与合同管理 172

     三、规划采购   177

     四、实施采购   180

     五、控制采购   181

     六、结束采购   181

     七、课堂巩固练习   181

   第5学时  项目沟通管理和干系人管理   182

     一、沟通管理的过程 183

     二、规划沟通管理   187

     三、管理沟通   187

     四、控制沟通   188

     五、干系人管理的过程   188

     六、识别干系人 188

     七、规划干系人管理 189

     八、管理干系人参与 189

     九、控制干系人参与 190

     十、课堂巩固练习题 190

   第6学时  项目风险管理   191

     一、风险的特征与分类   192

     二、风险管理的过程 193

     三、规划风险管理   193

     四、风险识别   194

     五、定性的风险分析 196

     六、定量的风险分析 197

     七、规划风险应对   199

     八、控制风险   200

     九、课堂巩固练习题 201

第4天  分析案例，清理术语  203

   dy 学时  文档、配置与变更管理   203

     一、文档的分类 203

     二、文档与配置管理的相关术语   204

     三、配置库 206

     四、配置管理活动   208

     五、课堂巩固练习题 209

第2学时  知识产权、法律法规、标准和规范  210

     一、著作权 211

     二、专利权 212

     三、商标权 213

     四、合同法 213

     五、招投标法   217

     六、 :下载= 采购法 221

     七、标准化 224

     八、课堂巩固练习题 230

   第3学时  项目管理高级知识   231

     一、大型、复杂项目管理 232

     二、组织级项目管理、项目集管理、项目组合管理、项目成熟度模型    233

     三、战略管理   236

     四、用户业务流程管理   239

     五、管理咨询   241

     六、业务流程建模   241

     七、知识管理   243

     八、项目绩效考核与绩效管理 244

     九、项目监理   244

     十、CIO    246

     十一、PMO  247

     十二、 小生成树   247

     十三、决策树   249

     十四、线性规划 250

     十五、课堂巩固练习题   252

   第4学时  案例分析   254

     一、解题技巧与注意事项 254

     二、讲评一道题 255

     三、练习一道题 257

     四、讲评一道题 260

     五、练习一道题 262

     六、讲评一道题 264

     七、练习一道题 265

     八、练习一道题 267

   第5学时  论文指导   269

     一、论文训练方法   269

     二、论文的写作格式 270

     三、建议的论文写作步骤与方法   270

     四、阅卷办法   282

     五、总结   282

   第6学时  英文术语清理   283

     一、项目管理基础术语   283

     二、项目整体管理   284

     三、项目范围管理   284

     四、项目时间管理   284

     五、项目人力资源管理   285

     六、项目成本管理   285

     七、项目采购管理   286

     八、项目质量管理   286

     九、项目风险管理   286

     十、项目沟通管理和干系人管理   287

     十一、课堂巩固练习题   287

第5天  模拟考试，检验自我  292

   dy ～2学时  模拟考试（上午试题） 292

     一、上午模拟试卷   292

     二、上午考试答题卡 301

   第3学时  上午试题分析   302

   第4～5学时  模拟考试（下午试题） 311

     一、下午I考试模拟试卷 311

     二、下午II考试模拟试卷 313

     三、下午I考试答题卡   314

     四、下午II考试答题卡  316

   第6学时  下午试题分析   320

     一、下午I试题分析 320

     二、下午II试题分析 324

后记    330

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