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[正版] 消费者心理学第4版 罗子明 清华大学出版社 消费者心理学 第4版 罗子明 消费者心理学第四版 罗子明消费心理
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店铺公告
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书名: | 消费者心理学(第4版) |
出版社: | 清华大学出版社 |
出版日期: | 2017 |
ISBN号: | 9787302462606 |
本书分析消费者获得消费信息、形成消费态度、产生消费需要与动机、作出购买决策、享受消费价值、得到消费体验的过程,介绍消费者个性、消费群体的心理特点,分析网络平台、营业环境、社会因素、商品品牌与消费者心理之间的关系,介绍研究消费者心理的主要方法。
全书体系完整,案例丰富,实用性较强。适合产品研发、营销策划、品牌推广、市场调研、企业管理等人员阅读,也可用作经济管理、市场营销、广告公关等专业的教材。 |
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在理论框架的建构过程中,如何处理好实验性的研究成果与市场调查研究之间的关系,颇费心思。心理科学的发展已经完成了数量惊人的探索性实验和范式建构,形成了庞杂的科学研究体系,各种理论和概念层出不穷。如果本书紧贴最新的研究成果,心理学研究领域之外的读者可能如坠迷雾,而市场工作者需要简明扼要的依据和解释。经思索权衡,确定本书的风格为:基本概念界定清晰,理论选择有针对性,市场介绍尽量鲜活全面,把消费者利益放在首位。第1版发行之后,社会反响良好。
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第一章概述1
第一节研究消费者心理的意义2
第二节研究消费者心理的简史5
第三节网络与消费者10
第四节消费者心理的研究机构15
第二章消费者心理的研究技术与项目18
第一节研究技术19
第二节研究项目24
第三章消费者心理的研究原则与方法28
第一节研究原则29
第二节研究方法31
第三节研究误差及其控制49
第四章消费者心理与意识53
第一节心理与意识54
第二节消费者角色62
第三节生理因素与消费者心理63
第四节消费者心理特征64
第五章消费者感知与记忆67
第一节消费者注意68
第二节消费者感知70
第三节消费者记忆82
第六章消费者情绪与态度85
第一节消费者情绪86
第二节消费者态度89
第三节消费者联想97
第七章消费者动力104 ......
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