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[正版]如此不同 如此成功 优衣库和ZARA的经营学 国际营销管理贸易书籍 国际经济与贸易教程 企业策略手段 经济管理
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商品基本信息,请以下列介绍为准 | |
图书名称: | 优衣库和ZARA的经营学 |
作者: | [日]斋藤孝浩 |
定价: | 49.00 |
ISBN号: | 9787520212144 |
出版社: | **大百科全书出版社 |
内容简介 |
ZARA所属的Inditex集团曾是世界*大的成衣企业。而日本*大成衣连锁店优衣库的母公司迅销集团于2021年终于**越Inditex集团,成为**diyi的服装品*。这两大****的服装品*采取了怎样的商业模式,又是通过何种经营方式实现服装行业的创新与可持发展的?
本书介绍了优衣库和ZARA的创立和成长历史。作者斋藤孝浩是日本时装业的专业顾问,有着丰富的服装业管理和咨询经验。他深刻剖析了优衣库和ZARA在开店选址、店面布置、商品陈列、品*定位、价格策略、人才培养、物流周转、风险控制等方面的独到之处,为从事服装生意和零售业的人们提供了国际品*运作的宝贵的实操经验。
在diyi版的基础上,第二版更新了*新统计数据,新增电商与线上业务、海外事业、可持续发展章节,全方位解密优衣库与ZARA是如何在风云变幻的世界服装业依然能够保持领先地位
编辑引荐
★优衣库和ZARA,究竟有何不同?
为什么优衣库主打基本款服装
为什么优衣库追求低成本物流
为什么优衣库经常限时打折
而
ZARA主打流行时装
ZARA用飞机运送服装
ZARA即使商品热销也不追加生产
不同的经营理念却成就了快时尚巨头
★快时尚两大巨头的经营秘诀,一书掌握!
从品*战略于商业模式到门店选址,从风险管理到未来发展,本书覆盖了服装公司经营的方方面面。优衣库和ZARA是如何一步步成为成衣业巨头的?看作者一一解密。
★细节曝光,流程图与表格直观呈现!
采用大量图表呈现优衣库与ZARA的经营理念。SPA模式的运作、专柜衣物陈列的秘密,定价的诀窍,经营版图的规划,作者采用了简单直观的图片让人一读就懂,一看就会。
★资深专家一手资料完全呈现
作者是**时装连锁产业顾问,在国际时装商品流通和地方服饰品*运营方面有着丰富的经验。本作即作者本人走访了解优衣库和ZARA两家企业经营模式后的见闻与思考
目录 |
第二版前言 / 1
diyi版前言 / 5
|第1章 |
改变服装业标准的两大品*和两位创业家
第 1 节 优衣库所改变的服装品质和价格常识 / 002
在 DC 品*(Designer’s & Character’s Brand )热潮中诞生的拒守 常规的西服店 / 003
什么是目标顾客战略和价格逆势战略? / 006
成功的三个关键 / 007
第 2 节 揭秘柳井正的经营理念 / 013
以未来为出发点的倒计时经营方式 / 014
擅长学习的柳井正,灵感来自何处? / 015
不要把视线从“顾客接触点”上移开 / 016
店长决定着门店的兴亡 / 018
第 3 节 ZARA 坚持生产“流行服装”的秘密 / 019
从倒闭危机中诞生的革新性商业模式 / 020
不是“卖生产出来的产品”,而是“生产能卖得出去的产品” / 023
第 4 节 阿曼西奥·奥特加的经营信念 / 026
ZARA 棋盘布局式的**战略 / 027
要“善于倾听”,保证工作现场信息的交流渠道畅通 / 029
阿曼西奥·奥特加不公开露面的原因 / 032
奥特加的少年时代 / 033
两位稀世创业者的异同 / 035
| 第2章 |
优衣库是“零件仓库”,ZARA 是“大衣橱” ——品*战略和商业模式比较
第 1 节 目标顾客和品*定位战略 / 038
突出基本款商品,提供“零件”的优衣库 / 038
用“风格”来展示时装的 ZARA / 041
优衣库的 M 号和 ZARA 的M号并不相同 / 043
第 2 节 门店的陈列展示和服装的设计开发 / 046
优衣库“按商品分类布置门店”和 ZARA“按风格展示布置门店”的 不同之处 / 047
优衣库对“升级”“包含信息内容”的基本款服装的不懈思考 / 048 ZARA 的风格搭配展示为什么受到众多女性的欢迎? / 050
日本成衣业和欧洲成衣业 / 055
第 3 节 门店的商品销售周期——服装业的商品“**期”管理 / 057
到底什么是 SPA 模式? / 059
优衣库千方百计地避免缺货 / 061
优衣库的订货管理 / 062
ZARA 的货架上永远都是新款商品 / 064
每季之初只准备 3 周的库存 / 065 Z
ARA 为什么要下架号码不全的商品? / 066
第 4 节 价格策略:什么是“商品价格点”? / 068
优衣库和 ZARA 的商品价格点比较 / 070
在服装业率先实现“上衣 1 900 日元”的优衣库 / 071
在 ZARA 门店,花一半的钱就可以买到有着百货商店品质的商品 / 073
为什么是一半呢? ZARA 的战略存在其中 / 076
第 5 节 促销策略 / 078
增加来店顾客人数是促销活动的*大目的 / 079
优衣库坚持每周五在报纸中附加广告传单 / 080
ZARA 为什么几乎不做广告宣传? / 084
何谓真正的促销? / 087
| 第3章 |
彻底贯彻低成本思想的优衣库和坚持**高速空运的 ZARA ——门
店选址和运营策略
第 1 节 门店选址策略 / 090
为什么优衣库的很多门店都位于车站大楼的上层? / 091
优衣库在日本国内已进入成熟期,那它的下一个目标是什么? / 093
ZARA 门店选址策略:把目标顾客狭窄的劣势巧妙地变为优势 / 095
第 2 节 物流策略 / 099
优衣库“以纸箱为单位”降低物流成本 / 099
ZARA 的商品 48 小时内送达世界各地 / 101
“门到门”空运送货方式使 ZARA 在全世界开店成为现实 / 105
物流策略的差异源于出身背景 / 105
第 3 节 优衣库和 ZARA 的标准门店 / 107
优衣库:让顾客一眼就可以看到自己想要的商品 / 107
ZARA:向顾客提供服装搭配的“大衣橱” / 111
第 4 节 总部和门店的功能 / 117
优衣库拒绝“有名无实”的店长,致力于培育经营者 / 118
ZARA:总公司的指示和门店的反馈 / 120
第 5 节 谁是组织的关键人物? / 124
优衣库区域经理——对门店经营和顾客了如指掌的精英 / 125 ZARA 的项目经理——思考全世界统一策划的**商品 / 127
| 第4章 |
优衣库“售完所有生产的商品”,ZARA“只生产能售完的商品” ——服装业的风险管理
第 1 节 什么是服装业的风险? / 132
不只是“卖不出去的服装”——“滞销商品”的真面目 / 133
零售业的原则:以年为单位计划,以周为单位管理 / 135
第 2 节 优衣库的风险管理 / 137
每周必须按颜色、尺码细致地管理销售进度 / 137
限期降价的真正理由 / 139
第 3 节 ZARA 的风险管理 / 142
ZARA 风险管理的精髓是什么?是“追加生产型”模式吗? / 142 立即判断出需要追加生产的商品 / 144
每一季越是往后,ZARA 的好商品就越多 / 145
高速运作是这样实现的 / 148 把工厂的空闲时间变成利润的秘密 / 149
第4 节 生产“在全世界都卖得出去的服装” / 151
为什么 ZARA 的每种商品只有一种颜色? / 152
应对从寒冷地区到热带地区的商品开发 / 154 为什么
ZARA 在美国的门店很少? / 156
第 5 节 商品售罄的秘诀 / 158
*行降价和集中清仓的优衣库 / 159
通过推出新风格实现售罄的 ZARA / 160
| 第5章 |
对比“零售业”出身的优衣库和“制造业”出身的 ZARA ——从数据看两家公司
第 1 节 从利润率和投资内容看两家公司的真面目 / 164
销量世界diyi的 Inditex 集团和销量世界第三的迅销公司 / 164 服装连锁店的三种商业模式 / 168
优衣库和 ZARA 的降价率都低于同行业的平均水平 / 170
投资广告宣传的优衣库和投资门店的 ZARA / 172
第 2 节 从数据看优衣库和 ZARA 的成长过程 / 177
增加门店数量并不是优衣库成长的*大原因 / 177 “分散开店策略”是 ZARA 成长壮大的原因 / 183
ZARA 通过投资物流和新门店,提高收益能力 / 194
第 4 节 从数据看优衣库和 ZARA 的优势及问题 / 199
起伏不定的优衣库和平稳安定的 ZARA 缘何不同? / 199
什么因素将左右两家公司未来的成长? / 203
| 第6章 |
采取“松竹梅战略”的优衣库和采用“组合手法”的 ZARA ——服装业的未来
第 1 节 从服装流通史看优衣库和 ZARA 的革新性 / 206
优衣库商品的品质成了一种“价值基准” / 211
**时尚服装平民化 / 215
第 2 节 掀起“第五次流通革新”的是 Primark 吗? / 218
服装流通革新的十年周期说 / 218
世界**服装企业的变迁 / 219
下一次革新将在低价格流行服装业进行吗? / 222
第 3 节 姐妹品*的开发战略 / 227
优衣库采用“松竹梅战略”开发姐妹品* / 227
ZARA 的姐妹品*采用“组合手法” / 232
第 4 节 优衣库的未来及其所面临的问题 / 243
日本国内市场的关键是提高现有门店效率,拓展线上业务 / 244
强化电商的优衣库 / 246
“有明计划”和经营愿景向“信息制造零售业”的转变 / 248
中产阶层是优衣库海外战略成败的关键 / 250
为什么优衣库在欧美很难扩展? / 251
优衣库将如何应对前所未有的开店速度? / 253
优衣库的海外事业成长的关键是优衣库**进一步的飞跃及其他海外事业的收益性的提高 / 256
第 5 节 ZARA 的未来及其所面临的问题 / 260
空运是在全世界开设门店的强大后盾 / 260
ZARA 下一阶段的关键词是“土耳其”和“低价格”吗? / 262
即使实现***目标,也须不断改善经营 / 264
回顾 ZARA 近四年的演变 / 266
西班牙、葡萄牙和摩洛哥等邻国的生产区里新添了土耳其 / 269
门店和线上完全一体化的愿景 / 270
实行以未来为起点倒推计算的前瞻性企业 / 271
第 6 节 2020 年世界成衣企业排行预测 / 274
结束语 / 279
作者简介 |
斋藤孝浩 Saito Takahiro
1965年出生于东京。国际**时装连锁业顾问、咨询师,时尚产业顾问公司Demand Work Inc.负责人。
曾在综合商贸企业、欧洲品*日本分公司以及成衣专卖店工作。他吸取从前库存过剩的惨痛教训,运用自己对服装专卖店库存*优化的研究成果,为众多处于成长期的新兴企业提供咨询服务。已服务过20余家知名企业,并成功帮助其中5家企业创下年营业额突破100亿日元的佳绩。从国际时装商品的流通到地方性服装品*的门店运营,他都有着丰富的实战经验。
现在,斋藤孝浩除了为采用SPA经营模式的企业提供库存管理和人才培养的咨询服务外,还为日本多家媒体撰稿,并在时尚产业人才培养机构担任讲师,在日本多家大学教授时尚产业学课程。著有《人气店不需要依赖廉价销售》
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