[正版]从零开始成为专业采购4本套:采购是个技术活+我在500强企业做采购 采购经理手把手领你入行+从零开始学采购+制度

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套装信息
1.9787115544209 采购是个技术活：如何专业做采购79.8 柳荣
2.9787115540751 我在500强企业做采购 采购经理手把手领你入行 79 姜珏 
3.9787122145673 “从零开始学”系列读本--从零开始学采购 30  张计划 李亮 著

4. 9787516418451采购管理必备制度与表格范例  65.00 肖剑 著

内容简介
《采购是个技术活：如何专业做采购》
专业地做好采购，是众多采购人努力的目标，也是现代企业亟待解决的问题。
《采购是个技术活：如何专业做采购》从采购的基础知识讲起，通过初识采购、采购计划的制定和执行、供应商管理、采购价格分析与采购成本管理、采购谈判与价格控制、采购品质管理与人员管理、采购订单处理与交期管理、采购运输和仓储与库存管理、采购合同管理9个部分的内容，教给读者采购相关的知识与技巧。
《采购是个技术活：如何专业做采购》内含诸多流程图，内容丰富，介绍的技巧实操性强，可为采购相关从业者提供实用的参考。

《我在500强企业做采购 采购经理手把手领你入行》
采购在企业经营管理中发挥着重要作用，做好采购工作可以帮助企业降本增效，获得更多的利润和更好的发展。《我在500强企业做采购 资深采购经理手把手领你入行》共分为9章，第1章主要介绍采购入门必备知识和采购的职业生涯规划。第2章、第3章、第4章和第5章主要介绍实用的采购商务知识和解决日常工作问题的案例。第6章、第7章和第8章主要介绍采购战略分析技能和运营管理方法。第9章主要介绍采购领导者应具备的管理知识和提升部门绩效的方法。另外，《我在500强企业做采购 资深采购经理手把手领你入行》还提供了大量的实战案例和充满启发性的小故事。
《我在500强企业做采购 资深采购经理手把手领你入行》适合各类企业的采购及供应链管理人员阅读，也可作为采购人员培训或内训的参考读物。

《“从零开始学”系列读本--从零开始学采购》
 《“从零开始学”系列读本：从零开始学采购》内容涵盖面广，具体包括以下几大方面：
   认识采购
   采购必知财务与质量知识
   供应商管理
   询价、比价、议价
   采购谈判
   采购合同签订
   采购订单处理
   《“从零开始学”系列读本：从零开始学采购》主要是为刚入职的大中专学生或刚刚从事一个新的岗位的人员设计的一套入门型工具书，对于一位新人来说，教会你一步一步学会做采购业务，慢慢胜任现在的工作岗位。

《采购管理必备制度与表格范例》

《采购管理必备制度与表格范例》较为系统地将涉及现代公司采购管理制度、采购人员的基本职能、采购人员的招聘与录用、采购人员的绩效管理、采购谈判、供应商管理中所需要的各种实用制度及表格等诸多精华内容有机地融为一体。

《采购管理必备制度与表格范例》切实地考虑了采购在企业经营当中的具体可操作性和实用性，精心选取采购管理中常见的制度规范，分门别类介绍了采购实用图表，精选采购管理必备制度，提升采购工作效率！

肖剑

      管理学专家，从事企业管理及培训工作多年，与加拿大、美国以及中国香港地区等专业企业培训机构有长期合作。曾为众多世界500强企业做过管理咨询。

目录
《采购是个技术活：如何专业做采购》
第 1章 初识采购：采购基础、采购模式与采购战略
1．1 采购基础：采购是过程，而非结果 2
1．1．1 什么是采购 2
表1．1-1 某企业A商品的销售收入/3
1．1．2 采购为什么需要专业性 4
图1．1-1 采购负面循环/5
1．1．3 采购为什么败在价格 6
图1．1-2 物美与价廉、多快与好省之间存在天然的矛盾/8
1．1．4 采购成本与企业利润 9
表1．1-2 某企业的简单损益表/10
表1．1-3 不同行业采购成本与业绩的关系/10
表1．1-4 采购成本变化对比表/11
1．2 采购常见的模式 12
1．2．1 OTEP模型下的采购类型选择 12
图1．2-1 OTEP模型/13
表1．2-1 OTEP模型的4个维度比较/13
图1．2-2 采购能力/15
1．2．2 协同采购方式 16
表1．2-2 协同采购的战略诉求/16
1．2．3 集成采购方式 16
表1．2-3 集成采购的战略诉求/17
1．2．4 响应采购方式 17
表1．2-4 响应采购的战略诉求/17
1．2．5 反应采购方式 18
表1．2-5 反应采购的战略诉求/18
1．3 供应链竞争模型与采购供应方案 18
1．3．1 企业竞争战略类型 19
表1．3-1 各类型企业的竞争优势/19
图1．3-1 企业竞争战略的结构/20
1．3．2 基于企业竞争战略的四大供应链分解 20
图1．3-2 四象限图/20
表1．3-2 不同竞争定位的区别/21
图1．3-3 供应链类型/21
表1．3-3 不同竞争定位下的供应链类型/22
图1．3-4 采购方式/22
表1．3-4 不同供应链类型下的采购方式/22
1．3．3 基于企业竞争战略的四大采购与供应链汇总表 23
表1．3-5 基于企业竞争战略的四大采购与供应链汇总表/23
表1．3-6 4种采购方式的战略诉求差异/24
1．3．4 关于采购战略与战略采购 24
图1．3-5 采购战略与战略采购/25
图1．3-6 供应链成本累积示意图/26
1．4 采购的四大维度 27
1．4．1 采购思维 27
1．4．2 采购组织 28
1．4．3 采购绩效 28
1．4．4 采购操守 29
第 2章 制定和执行采购计划
2．1 采购计划制定 32
2．1．1 没有计划的采购会是什么样 32
2．1．2 采购的五大要素 35
2．1．3 明确和合理筛选采购需求 37
图2．1-1 采购需求识别流程/37
2．1．4 物料需求计划（MRP）使用技巧 38
表2．1-1 库存控制不当的后果/40
图2．1-2 订货点法/41
2．2 战略采购计划 42
2．2．1 资源战略 42
图2．2-1 供应市场与物料的相关性/42
表2．2-1 采购策略定位/43
2．2．2 供应商计划与采购计划匹配 43
图2．2-2 新采购周期/44
表2．2-2 注册制供应商的分类/45
2．2．3 应急计划 48
表2．2-3 分工协作时各部门的工作内容/48
表2．2-4 采购风险分类/48
2．3 采购预算管理 51
2．3．1 编制采购预算的作用 51
2．3．2 编制采购预算的方法 52
图2．3-1 预算表编制流程/53
图2．3-2 采购预算编制流程/53
2．3．3 采购预算管理的5个注意事项 54
第3章 做好供应商管理，采购才轻松
3．1 供应商开发的渠道及开发流程 56
3．1．1 互联网 56
3．1．2 国内外产品展览会 56
3．1．3 国内外采购指南 56
3．1．4 国内外产品发布会 57
3．1．5 国内外新闻传播媒体 57
3．1．6 政府组织的各类商品订货会 57
3．1．7 国内外行业协会 57
3．1．8 国内外各种厂商联谊会和同业工会 57
3．1．9 政府相关的统计报告或刊物 58
3．1．10 专业第三方机构 58
3．1．11 厂商的自我推荐 58
3．1．12 竞争对手供应商 58
3．1．13 内部员工介绍 58
3．1．14 招标采购 58
3．1．15 行业竞赛 59
3．1．16 完整的供应商开发流程 59
图3．1-1 完整的供应商管理流程/59
图3．1-2 OTEP模型的供应商开发流程/60
图3．1-3 某企业实际的供应商开发流程/60
3．2 供应商筛选与评估 60
3．2．1 新供应商需要提供哪些材料 60
3．2．2 供应商的评核方法及评核4因素 61
3．2．3 一次性采购供应商评估 63
图3．2-1 内部需求评估/63
图3．2-2 供应商分析/64
图3．2-3 谈判和最终选择/64
3．2．4 重复性采购供应商评估 64
图3．2-4 重复性采购供应商评估的六大关键指标/65
图3．2-5 品质管理能力的8个维度/66
图3．2-6 柔性工厂认证要素/67
3．2．5 供应商筛选量化指标设计 70
图3．2-7 企业绩效设计的逻辑地图/71
表3．2-1 供应商量化评估表/71
3．2．6 样品确认与现场考察 72
3．3 供应商管理 75
3．3．1 与供应商保持日常沟通 75
3．3．2 监督供应商的日常交货状况 76
图3．3-1 超期导致的恶性循环/77
3．3．3 处理供应商的“抱怨” 78
3．3．4 做好供应商分类管理 79
图3．3-2 供应商的分类/79
3．3．5 做好供应商重大问题管理 82
3．3．6 防止供应商垄断 83
3．4 供应商绩效管理 84
3．4．1 供应商绩效管理方案的选择与确定 84
表3．4-1 对供应商进行级别划分及奖惩情况/85
表3．4-2 绩效方案的优劣势对比/87
3．4．2 供应商绩效管理指标设定与分级管理 87
图3．4-1 SMART原则/87
3．4．3 对供应商进行定期考察 90
3．4．4 辅导供应商 91
第4章 采购价格分析与采购成本管理
4．1 知己知彼：懂得供应商如何定价，才能做好采购 94
4．1．1 透视询价单分析流程与内容 94
4．1．2 供应商定价的5种方法 96
4．1．3 报价单信息分析 100
4．2 8种常见的采购价格分析方法 104
4．2．1 历史数据法 104
4．2．2 目标价格法 107
4．2．3 横向比较法 111
表4．2-1 不同商品的供应价格影响因素/113
4．2．4 应用经验法 114
4．2．5 货比三家法 115
表4．2-2 发动机减速器的报价信息汇总表/119
4．2．6 市场价格法 120
4．2．7 采购价格标准法 120
4．2．8 网络数据法 124
4．3 全面采购成本管理的10个关键点 126
4．3．1 目标物分析 127
4．3．2 期望目标 130
表4．3-1 每一次交易都应该明确的步骤及其对应内容/131
4．3．3 项目计划与实施周期 133
图4．3-1 单个项目的全面采购成本管理目标/134
图4．3-2 常规的项目实施计划/136
4．3．4 供应条件 137
表4．3-2 JIT采购与传统采购的区别/139
4．3．5 顾客需求识别 140
图4．3-3 顾客需求识别的流程/141
图4．3-4 A企业顾客需求识别流程中的部门分工/143
4．3．6 设计开发需求识别 143
4．3．7 产品工艺标准化 145
4．3．8 采购限制因素 147
4．3．9 供应环境分析 149
4．3．10 采购风险分析 152
4．4 采购成本控制策略 155
4．4．1 采购时间层层压缩，如何确定 155
4．4．2 采购方法因人而异，如何控制 157
图4．4-1 采购项目计划的内容/158
4．4．3 采购手段纷繁复杂，如何掌握 158
4．4．4 验收时间变数多，如何及时准确 159
4．4．5 付款方式不确定性强，如何保证 160
4．5 采购成本降低策略 161
4．5．1 建立长期的供应伙伴关系 162
图4．5-1 订单切入点示意图/164
图4．5-2 价值交付点示意图/165
图4．5-3 传统的买卖界面（单点联系）/166
图4．5-4 多层面的共同价值/167
4．5．2 集中采购法 167
图4．5-5 集中采购的优劣势对比/169
4．5．3 联合采购法 169
4．5．4 谈判法 170
4．5．5 折扣法 171
4．5．6 标准化 172
4．5．7 目标成本法 173
图4．5-6 目标成本法的实现阶段/174
4．5．8 开发新供应商 176
4．5．9 开发新技术/新工艺/新材料 177
4．5．10 简化内部流程 178
4．5．11 改善供应商绩效 180
图4．5-7 某企业改善供应商绩效的流程/180
4．5．12 自制或外包 181
表4．5-1 自制或外包的原因/181
图4．5-8 自制或外包分析逻辑树/182
4．5．13 产品生命周期成本法 182
图4．5-9 产品生命周期成本/183
4．5．14 总成本法 185
图4．5-10 总成本法/186
图4．5-11 金字塔结构透视法/186
4．5．15 作业成本导向法 187
图4．5-12 作业成本导向法/187
图4．5-13 作业成本计算过程/189
4．5．16 电子采购/电子竞价 189
4．5．17 第三方采购/非核心采购外包 191
4．5．18 本土化与国际化采购 191
第5章 采购谈判与价格控制
5．1 采购谈判究竟谈什么 196
5．1．1 采购谈判的目的与核心 196
图5．1-1 获得的利益与双方的关系二维四象限/197
图5．1-2 谈判的四大核心要素/197
5．1．2 采购谈判的关键点 197
表5．1-1 获得的利益与双方的关系对比策略与谈判方案/198
5．2 采购谈判是为了合作，不是只为了压价 199
5．2．1 采购谈判以共赢为基础 199
5．2．2 采购谈判如何才能赢 201
5．3 采购谈判如何布局 204
图5．3-1 谈判的过程/204
5．3．1 采购谈判开局 205
5．3．2 采购谈判造势 206
表5．3-1 谈判议题设定表/207
5．3．3 采购谈判借势 208
5．4 采购谈判的礼仪与注意事项 210
5．4．1 采购谈判常用礼仪 210
5．4．2 采购谈判注意事项 210
5．5 采购谈判如何组建强势团队 211
5．5．1 人员配备策略 211
图5．5-1 成熟谈判团队的构成/212
图5．5-2 谈判团队的搭建原则/213
5．5．2 如何进行角色分工 214
5．5．3 采购谈判配合技巧 216
5．6 采购谈判如何看透供应商的报价 217
5．6．1 透析供应商成本 217
5．6．2 巧用询价单 219
5．6．3 巧辨供应商报价“水分” 220
表5．6-1 8种让步模式/221
5．6．4 智慧供应链与供应商报价 222
5．7 采购谈判议价与压价技巧 223
5．7．1 化零为整 223
5．7．2 过关斩将 225
5．7．3 敲山震虎 225
5．7．4 迂回谈判 226
5．7．5 直击核心 226
5．8 如何打破谈判僵局 227
5．8．1 变换议题，打开局面 227
5．8．2 换主谈人，缓和气氛 228
5．8．3 高层加入，树立权威 229
5．8．4 切割议题，逐步推进 229
5．8．5 释放烟幕弹，欲擒故纵 231
第6章 采购品质管理与人员管理策略
6．1 采购品质管理技巧 234
6．1．1 通过合同控制采购品质 234
6．1．2 采购标准的编制与推进 235
6．1．3 做好采购验收质量管理 237
图6．1-1 采购验收质量管理流程/238
6．1．4 采购品质源头控制策略 239
表6．1-1 常用的品质管理指标/240
6．1．5 采购的全面质量管理 241
图6．1-2 供应商系统改善流程/242
6．2 采购人员管理技巧 243
6．2．1 采购人员的绩效考核标准制定 243
图6．2-1 绩效评估流程/244
6．2．2 采购人员风险控制措施 245
6．2．3 采购人员的培训与职业规划 246
6．2．4 采购职业道德管理 248
6．2．5 采购组织设置与管理 251
图6．2-2 中小型企业采购组织形式/252
图6．2-3 大型企业采购组织形式/252
图6．2-4 按专业分工设计的采购组织形式结构/252
图6．2-5 按采购物料类别设计的采购组织形式结构/253
图6．2-6 采购岗位职能分工/253
第7章 采购订单处理与交期管理
7．1 采购订单类型 256
7．1．1 标准采购订单 256
7．1．2 合同采购订单 256
7．1．3 一揽子协议 257
7．1．4 计划采购订单 257
7．2 采购订单处理流程 257
7．2．1 采购申请流程 257
7．2．2 询价与合同 258
7．2．3 采购订单结构 260
图7．2-1 采购订单/261
7．3 采购物料请购 262
图7．3-1 采购物料请购流程/262
7．3．1 标准请购处理 262
表7．3-1 标准请购处理流程/263
表7．3-2 请购单/263
7．3．2 小额请购处理 264
7．3．3 替代品采购处理 264
表7．3-3 替代品采购申请单/264
7．3．4 临时紧急请购处理 265
7．4 采购订单跟踪 265
7．4．1 物料需求计划更改跟踪 265
7．4．2 订单确认跟踪 266
7．4．3 装运确认跟踪 267
7．5 采购验收与交期管理 267
7．5．1 交货方式、运输方式和到货地点确认 267
7．5．2 规定合适的前置期 267
7．5．3 采购催货的规划 268
7．5．4 采购跟催执行 269
表7．5-1 跟催工作考核机制/269
7．5．5 物料验收入库注意事项 270
表7．5-2 抽验比例确定原则表/270
7．5．6 交期应急管理 271
表7．5-3 交期延误常见原因分析表/272
第8章 采购运输、仓储与库存管理
8．1 采购运输管理 274
8．2 采购仓储管理 275
8．2．1 采购仓库规划 275
表8．2-1 仓库选址考虑因素/276
图8．2-1 仓库选址程序/277
图8．2-2 加权评分法实施步骤/277
8．2．2 采购物料存储管理 278
图8．2-3 仓库总体构成/278
图8．2-4 U形流动/278
图8．2-5 直线型流动/279
图8．2-6 T形流动/279
8．2．3 仓储管理的原则与方法 280
图8．2-7 仓储管理原则/280
8．3 采购库存管理 282
8．3．1 智能化库存管理 282
8．3．2 库存绩效管理 284
表8．3-1 库存绩效指标/284
表8．3-2 绩效扣分事项/287
8．3．3 库存人员管理 287
图8．3-1 商贸型企业库存管理组织结构/288
图8．3-2 生产型企业库存管理组织结构/288
8．3．4 库存6S管理 289
图8．3-3 库存整理的具体内容/289
图8．3-4 寻找与整顿/290
图8．3-5 库存整顿的推行步骤/290
图8．3-6 库存清洁的推行步骤/291
第9章 采购合同管理
9．1 采购合同基础 294
9．1．1 采购合同的特征 294
9．1．2 采购合同的种类 295
图9．1-1 采购合同的种类/295
9．1．3 采购合同的内容和形式 296
9．2 采购合同 298
9．2．1 采购合同的签订 298
9．2．2 采购合同的履行 299
9．2．3 采购合同的效力 299
9．3 采购合同纠纷解决 301
9．3．1 逾期纠纷 301
9．3．2 质量问题纠纷 302
9．3．3 其他违约纠纷 303
9．3．4 合同变更解决办法 304
9．4 采购合同管理的误区 305
9．4．1 误区1：合同管理仅仅是合同文本管理 306
9．4．2 误区2：合同有效期以盖章时间为准 306
9．4．3 误区3：签订完合同就不再需要进行合同管理 306
9．4．4 误区4：合同管理不是采购部的工作 307

《我在500强企业做采购 采购经理手把手领你入行》
第1章 开启采购职业之门 / 1
1．1 采购工作的重要性 / 3
1．2 采购工作的特点 / 4
1．3 采购从业者的职责和权限 / 4
1．4 采购从业者的职业素养 / 6
【延伸阅读】采购人的“菊”与“刀” / 6
1．5 如何做到终身学习 / 9
1．6 采购入门之道 / 10
1．7 采购必知的职场规则 / 14
【小故事】老王被调走了 / 14
【延伸阅读】一定要做匹配的工作 / 17
【小故事】骄阳似我 / 19

第2章 询价与成本分析 / 25
2．1 RFI、RFQ、RFP与RFB的定义及其使用方法 / 26
2．2 报价邀请书的12个要点 / 29
2．3 如何通过可行性分析规避采购事故 / 32
2．4 国际通行的5种竞价方法 / 35
2．5 “剥洋葱”策略 / 38
2．6 如何读懂报价明细 / 38
【延伸阅读】什么是第一方、第二方、第三方和第四方物流 / 40
2．7 报价分解、应该成本与总拥有成本 / 44
2．8 如何使用TPSM证明价格的合理性 / 47
2．9 如何使用采购计分卡跨部门选择供应商 / 51
【小故事】钢格板的询价与成本分析 / 55

第3章 竞争性谈判 / 61
3．1 在减量经济下，采购如何有效谈判 / 63
3．2 竞争性谈判的10条经典战术 / 64
3．2．1 不要接受供应商的第一次报价 / 65
3．2．2 不要光是投诉，要通过谈判来解决问题 / 67
3．2．3 切忌未接到供应商的建议便自定方案 / 68
3．2．4 避免信息模糊不清 / 70
3．2．5 采购绝不首先让步 / 72
3．2．6 用你的还价镇住对方 / 72
3．2．7 保持坚定的决心 / 74
3．2．8 利益交换都是讲条件的 / 75
3．2．9 不要把对方的举止与你的所求联系起来 / 77
3．2．10 力量只存在于头脑之中 / 79
3．3 成功谈判的5个关键步骤 / 82
【案例】一场以小博大的成功谈判 / 83
3．4 采购如何在谈判中占据主动 / 86
【小故事】博弈 / 87

第4章 合同风险规避 / 91
4．1 10个真实的商业诉讼案例 / 92
4．1．1 要约与承诺 / 92
4．1．2 要约撤销 / 94
4．1．3 定金与订金 / 96
4．1．4 代理与授权 / 97
4．1．5 书面合同与口头合同 / 98
4．1．6 商务条款和法律条款 / 99
4．1．7 货物交付与风险负担 / 100
4．1．8 检验与验收 / 101
4．1．9 样品封存与隐蔽瑕疵 / 103
4．1．10 发票及交付 / 104
4．2 27个合同要点 / 105
4．3 不可抗力的法律风险规避 / 111

第5章 供应商开发与绩效管理 / 115
5．1 开发供应商的原因及供应商的分类 / 116
5．2 新供应商开发流程 / 117
5．3 如何读懂“三表”评估供应商的财务风险 / 128
5．4 快速评估供应商能力的金字塔沟通术 / 132
5．5 如何通过极限样件规避工艺风险 / 136
5．6 供应商绩效管理概述 / 137
5．7 供应商绩效管理流程 / 138
5．8 采购如何准备供应商大会 / 141
【延伸阅读】采购跟供应商的总经理谈什么 / 143
5．9 采购如何妥善处理供应商切换问题 / 145
【小故事】切换供应商的代价是什么 / 146

第6章 品类管理 / 149
6．1 品类管理概述 / 150
6．2 卡拉杰克矩阵 / 151
6．3 品类战略制定五步法 / 151
6．4 使用金字塔模型实施品类战略 / 155
【案例】某企业采购的印刷电路板的品类金字塔战略实施 / 158
【小故事】如何理解“采购额应占供应商销售额的10%～30%” / 160
6．5 土建是品类管理的特殊项 / 162
【小故事】权力的游戏 / 165

第7章 成本降低与规避 / 171
7．1 什么是成本 / 172
7．2 什么是“降本三核” / 174
7．3 流程降本的5个方法 / 176
7．4 战略降本的5个方法 / 184
【延伸阅读】如何规避包装破损的风险 / 188
【延伸阅读】设计外包的成本规避 / 189
【延伸阅读】采购如何规避供应商早期介入的风险 / 194
【延伸阅读】采购如何与瓶颈供应商建立良好的关系 / 195
7．5 实战降本的8个方法 / 197
7．6 降本项目的4个管理步骤 / 207
【小故事】年降10%？采购不是神童 / 210

第8章 供应链的优化 / 213
8．1 供应链管理的发展趋势 / 214
8．2 供应链优化的本质是降库存 / 220
8．3 优化供应商的供应链 / 223
【延伸阅读】Leadtime怎么定 / 225
8．4 优化自己公司的供应链 / 228
8．5 与客户的供应链协同 / 229
8．6 企业之间的供应链管理是一场战争 / 231
8．7 没有利益链，谈何供应链 / 234
8．8 供应链的优化之道 / 236
8．9 企业如何赢在供应链 / 237
【延伸阅读】中小企业如何管理好采购与供应链 / 240

第9章 采购领导力的提升 / 243
【小故事】小明和三任采购经理的故事 / 244
9．1 采购领导力概述 / 248
9．2 人力资源管理 / 251
【延伸阅读】采购经理如何申请增加人头 / 256
9．3 组织架构优化 / 259
【小故事】采购大牛养成记 / 263
9．4 采购流程搭建 / 270
9．5 绩效指标提升 / 279
9．6 成功领导变革 / 285
【案例】搭建签收与验收流程 / 288
9．7 提升采购领导力的7个好习惯 / 290
9．8 协调、协商与协同 / 293
【小故事】三协的意义 / 294
后记 / 299

《“从零开始学”系列读本--从零开始学采购》     

第一章 认识采购
第一节 采购的形式与内容
一、根据采购物品的用途划分
二、根据采购输出的结果划分
三、按采购数量大小划分
四、其他类型
第二节 采购的方式
一、议价采购
二、比价采购
三、招标采购
第三节 采购的5R原则
一、适时（Right Time）
二、适质（Right Quality）
三、适量（Right Quantity）
四、适价（Right Price）
五、适地（Right Place）
第四节 采购的业务流程
一、采购业务过程模式
二、企业内部采购业务流程

第二章 采购必知财务与质量知识
第一节 采购必知财务知识
一、单价的构成
二、成本分析
三、税金的计算
四、计算毛利
五、采购所碰到的票据
六、货款结算方式
七、填写报账凭证
第二节 采购必知质量知识
一、什么是质量
二、运用规格来表示品质
三、质量检验
四、质量保证协议
【范本1】质量保证协议
五、产品瑕疵
六、产品缺陷
七、与采购有关的品质记录

第三章 供应商管理
第一节 供应商调查
一、寻找供应商
二、供应商初步调查
三、资源市场调查
四、供应商深入调查
第二节 新供应商评审与选定
一、供应商初审
二、样品确认
三、现场考察
【范本2】供应商现场考察、审核表
【范本3】供应商现场评审表
【范本4】合格供应商评审报告
四、供应商选定
第三节 供应商日常管理
一、与供应商建立双向沟通
二、监视供应商的交货状况
【范本5】A级供应商交货基本状况一览表
【范本6】供应商交货状况一览表
【范本7】检验品质异常报告
【范本8】供应商异常处理联络单
三、供应商品质抱怨处理
【范本9】品质抱怨单
【范本10】品质抱怨回复记录表
四、来料后段重大品质问题处理
五、定期对供应商考核
【范本11】供应商评鉴表
【范本12】供应商绩效考核分数表
六、防止供应商垄断

第四章 询价、比价、议价
第一节 采购价格种类
一、到厂价与出厂价
二、现金价与期票价
三、净价与毛价
四、现货价与合约价
五、定价与实价
第二节 采购价格调查
一、调查的主要范围
二、信息收集方式
三、信息收集渠道
四、处理调查资料
第三节 采购底价制定
一、采购底价制定的好处
二、采购底价的制定方式
三、采购底价计算方式
第四节 采购价格确定
一、影响价格的因素
二、采购价格确定方式
三、进行询价
四、处理供应商的报价
第五节 采购压价技巧
一、还价技巧
二、杀价技巧
三、让步技巧
四、讨价还价技巧
五、直接议价技巧
六、间接议价技巧

第五章 采购谈判
第一节 采购谈判的认识
一、采购谈判的适用场合
二、采购谈判的内容
三、采购谈判的时机
四、谈判前应自问的问题
第二节 采购谈判的规划
一、采购前预测
二、学习谈判模式
三、做好采购分析
四、采购优劣势的分析
第三节 采购谈判的准备
一、收集采购谈判资料
二、制定采购谈判方案
三、选择采购谈判队伍
四、确定谈判地点
五、安排与布置谈判现场
六、模拟谈判
第四节 采购谈判的过程控制
一、有礼貌地相互介绍
二、立场表现要明确
三、议程中遵循三原则
四、选择适当的谈判方式
五、僵局一定要打破
六、谈判结束时的掌握
第五节 采购谈判的策略与技巧
一、把握准谈判对手的性格
二、不同优劣势下的谈判技巧
三、采购谈判的沟通技巧
四、采购谈判的禁忌

第六章 采购合同签订
第一节 采购合同的类别与内容
一、采购合同的类别
二、采购合同的条款
【范本13】原材料零部件采购合同
【范本14】产品买卖合同
第二节 订立采购合同
一、签订采购合同的步骤
二、确保合同有效性的条件
三、签订采购合同的注意事项
第三节 采购合同的变更
一、采购合同的修改
二、采购合同的取消
三、合同的终止

第七章 采购订单处理
第一节 制作并发出采购订单
一、请购的确认
【范本15】采购申请单
二、采购订单准备
三、选择本次采购的供应商
四、与供应商签订采购订单
【范本16】订购单
五、小额请购的处理
六、紧急订单的处理
七、采购订单的传递和归档
第二节 交期管理与货物跟催
一、按时交付是采购的目标
二、规定合适的前置期
三、采购催货的规划
四、采购跟催执行
五、减少催货的措施

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