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醉染图书组织行为学 8版9787300286549
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第Ⅰ篇简介
章什么是组织行为学
1.1人际技能的重要
1.2管理和组织行为学
1.3用系统研究完善直觉
1.4对组织行为学有贡献的学科
1.5组织行为学中没有保的真理
1.6挑战与机遇
1.7变得有吸引力:开发组织行为学模型
1.8就业技能
第Ⅱ篇个体
第2章组织中的多元化
2.1多元化
2.2歧视
.传记特征
2.4区别特征
2.5能力
2.6多元化管理策略
第3章态度与工作满意度
3.1态度
3.2态度和行为
3.3工作态度
3.4工作满意度
3.5哪些因素会带来工作满意
3.6工作满意度的结果
3.7工作不满的影响
第4章情绪与心境
4.1什么是情绪和心境
4.2情绪和心境的来源
4.3情绪劳动
4.4情感事件理论
4.5情绪智力
4.6情绪调节
4.7情绪和心境在组织行为中的应用
第5章人格与价值观
5.1人格
5.2人格框架
5.3与组织行为相关的人格属
5.4人格、求职和失业
5.5人格与情境
5.6价值观
5.7人格、价值观与工作场所
5.8文化价值观
第6章知觉与个体决策
6.1什么是知觉
6.2人际知觉:对他人做出判断
6.3知觉与个体决策之间的联系
6.4在组织中进行决策
6.5影响决策的因素:个体差异和组织
6.6决策中的道德问题
6.7创造力、创造决策和组织中的创新
第7章动机概念
7.1动机的定义
7.2早期的动机理论
7.3当代动机理论
7.4当代动机理论
7.5公正理论/组织公平
7.6工作投入
7.7当代动机理论的整合
第8章动机:从概念到应用
8.1通过工作设计进行激励:工作特征模型
8.2工作再设计
8.3替代工作安排方案
8.4员工参与
8.5利用报酬激励员工
8.6利用福利激励员工
8.7利用内部奖励激励员工
第Ⅲ篇群体
第9章群体行为的基础
9.1群体的定义和分类
9.2群体发展的阶段
9.3群体属1:角色
9.4群体属2:规范
9.5群体属3:地位;群体属4:规模和动态
9.6群体属5:凝聚力;群体属6:多样
9.7群体决策
0章理解工作团队
10.1为什么团队如此普及
10.2群体与团队的差异
10.3团队的类型
10.4打造有效的团队
10.5使个体转变成团队选手
10.6警惕:团队并非总是问题的
1章沟通
11.1沟通的功能
11.2沟通的方向
11.3沟通模式
11.4沟通渠道的选择
11.5说服沟通
11.6有效沟通的障碍
11.7文化要素
2章领导
12.1特质理论
12.2行为理论
1.权变理论
12.4当代领导理论
12.5责任型领导
12.6积极领导
12.7对领导的理解所面临的挑战
3章权力与政治
13.1权力和领导
13.2权力的基础
13.3依赖:权力的关键
13.4权术
13.5权力如何影响人们
13.6政治:权力的行使
13.7政治行为的前因和后果
4章与谈判
14.1的定义
14.2过程
14.3谈判
14.4谈判过程
14.5谈判效果中的个体差异
14.6社会背景下的谈判
5章组织结构的基础
15.1什么是组织结构
15.2常见的组织框架和结构
15.3组织设计的一些替代方案
15.4更精干的组织:精简规模
15.5为什么组织结构存在差异
15.6组织设计与员工行为
第Ⅳ篇组织系统
6章组织文化
16.1什么是组织文化
16.2组织文化的作用
16.3组织文化的建与系
16.4员工怎样学习组织文化
16.5影响组织文化
16.6全球化层面的意义
7章人力资源政策与实践
17.1招聘活动
17.2甄选活动
17.3实质甄选和条件甄选
17.4培训与开发方案
17.5绩效评估
17.6人力资源管理的领导角色
8章组织变革与压力管理
18.1变革
18.2变革的阻力
18.3管理组织变革的方法
18.4创建一种支持变革的文化
18.5工作压力
18.6工作压力的后果
18.7管理压力
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