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章 伟大旅程:探索合的形式
1.1 绘制路线图
1.2 以创业链接开启创业之路
1.3 创业时代
1.4 加速旋转
1.5 你当前的家庭和财务状况
1.6 成为创业者的代价
小结
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另一个视角
第2章 把握趋势和识别机会:开阔你的眼界
2.1 开阔眼界,发现机会
2.2 环境变量
. 变化的家庭结构和人口统计特征
2.4 “婴儿潮”
2.5 千禧一代的崛起
2.6 我世代始终在线
2.7 大众市场的分化
2.8 响应社会和文化变化的特许经营商
2.9 信息大
2.10 技术
2.11 信息无处不在
2.12 总体构想
2.13 构想自己创业的方法
2.14 头脑风暴
2.15 生命周期
小结
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第3章 机会选择:思维过滤
3.1 欢迎了解机会选择
3.2 行业研究
3.3 为你所选择的行业进行二手调研
3.4 对你所选择的行业进行一手调研
3.5 行业细分与缺口分析
3.6 设计思维
3.7 明确你的业务
3.8 开始你的电梯游说
3.9 可行分析
小结
制胜关键
第4章 分析目标客户:寻找客户需求
4.1 分析的力量
4.2 我们可以从公开出版物中学到什么
4.3 开展分析
4.4 B2B客户分析
4.5 一手调研的必要
4.6 实地访谈
4.7 观察目标客户
4.8 调研法
4.9 将客户分析作为习惯思维
4.10 形象化目标客户
小结
制胜关键
另一个视角
第5章 了解和击败竞争对手:寻找市场缺口
5.1 谁是你的竞争对手
5.2 竞争触点分析
5.3 竞争情报
5.4 继续侦察竞争
5.5 二手调研来源和报告
5.6 调查制造商和科技公司
5.7 竞争与产品生命周期
5.8 在成熟的市场竞争与定位
5.9 通过改变打造独特
小结
制胜关键
第6章 选址和产品分销:备选方案评估
6.1 分销渠道
6.2 家庭办公室
6.3 联合办公区
6.4 孵化器
6.5 和服务企业的传统实体店选址
6.6 筛选位置
6.7 和服务企业选址信息
6.8 代理商和经纪人扮演的角色
6.9 签订租约之前
6.10 针对制造商的额外选址决策
6.11 备选的店铺位置
6.12 互联网
小结
制胜关键
第7章 联系和吸引客户:市场营销与
7.1 市场营销概述
7.2 战略
7.3 通过优质的客户服务
7.4 公众免费宣传
7.5 社交网络
7.6 要素
7.7 作为连接桥梁的销售代表
7.8 小型商业
7.9 在战略中应用价格标签
小结
制胜关键
另一个视角
第8章 创业初期的注意事项与财务预测:财务数据的研究与准备
8.1 用财务数据勾画企业的未来
8.2 启动成本和一些关注点
8.3 自给自足
8.4 产品或服务定价
8.5 季节方案
8.6 经济周期
8.7 销售预测和设情境分析
8.8 损益表和现金流预测
8.9 资产负债表
8.10 盈亏平衡分析
8.11 书面记录和应用软件
8.12 财务比率
小结
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另一个视角
第9章 撼动摇钱树:寻找资金
9.1 入金之前
9.2 征信机构:他们了解你什么
9.3 首先摇动多产的摇钱树分枝
9.4 自我融资
9.5 家人和朋友
9.6 银行
9.7 小企业管理局项目
9.8 卖方融资
9.9 天使人
9.10 风险公司
9.11 社会创业资金
小结
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另一个视角
0章 法律问题:远离法庭
10.1 放眼未来
10.2 在公司成立之初聘请经验丰富的律师
10.3 选择的企业组织结构
10.4 评估企业结构
10.5 家族企业
10.6 商标、版权以及
10.7 注册商品
小结
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1章 团队建设与共赢:精诚合作,遵纪守法
11.1 创业团队
11.2 虚拟组织与外包
11.3 与企业合作
11.4 独立合同工
11.5 员工租赁
11.6 筹备招聘工作
11.7 面试的注意事项
11.8 员工的实际成本
11.9 遵守劳动法律
11.10 团队成员
小结
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另一个视角
2章 保护你的企业和你自己:保险、犯罪、税收、退出策略与伦理道德
12.1 保险和管理风险
12.2 员工犯罪:做好准备――采取预防措施
1. 网络问题
12.4 纳税人
12.5 退出策略
12.6 道德标准
小结
制胜关键
另一个视角
3章 购买企业:避开误区
13.1 为什么要购买企业
13.2 如何购买/不购买
13.3 开始调查机会
13.4 调查经纪人和待售列表
13.5 如何对企业进行内部调查
13.6 权衡要价
13.7 保护自己
13.8 购买决策
13.9 准备谈判
小结
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另一个视角
4章 探索特许经营:多听多看
14.1 特许经营的范围
14.2 探索第三条途径
14.3 提防诈骗
14.4 加盟商可以得到什么
14.5 特许经营商可以得到什么
14.6 加盟商的问题与关注点
14.7 购买特许经营权所涉及的程序
14.8 购买一项现有的特许经营权
14.9 购买一项新的特许经营权
14.10 特许经营权的另一面:不购买的理由
14.11 你能成为一个特许经营商
小结
制胜关键
5章 整合你的计划:投入热情
15.1 准备写商业计划书
15.2 商业计划书的要素
15.3 第工部分:企业描述
15.4 企业分析和服务
15.5 行业、市场概况及目标客户
15.6 竞争分析
15.7 营销策略
15.8 选址和运营
15.9 管理和人员
15.10 退出策略
15.11 第Ⅱ部分:财务部分
15.12 预计损益表
15.13 资产负债表
15.14 结语
小结
制胜关键
另一个视角
附录A 快速启动型商业计划书
附录B 安妮公司商业计划提案
术语表
盖尔·希杜克(Gail P.Hiduke),美国鞍峰学院(Saddleback College)创业管理教授,在美国四年制和两年制大学从教20多年,在企业与咨询、市场营销、培训等领域有丰富的经验。
朱仁宏,博士,中山大学管理学院副教授,战略与创业方向博士生导师。美国科罗拉多大学博尔德分校、范德堡大学访问学者。在靠前外核心期刊上发表40余篇,主持2项自然科学项目,作为天使人2家企业,在中山大学科技同等机构任创业导师。
李新春,博士,中山大学管理学院教授,战略与创业方向博士生导师。长江者特聘教授,“复旦管理学杰出贡献奖”获得者,“新世纪百千万人才工程”人选,入选“世纪很好人才支持计划”。先后主持自然科学重点项目2项,面上项目6项。在《中国社会科学》《经济研究》《管理世界》等靠前外很好刊物上发表学术25篇。
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