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  • 醉染图书高速铁路乘务工作实务97875121221
  • 正版全新
    • 作者: 不详著 | 不详编 | 不详译 | 不详绘
    • 出版社: 清华大学出版社
    • 出版时间:2019-01-01
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    • 作者: 不详著| 不详编| 不详译| 不详绘
    • 出版社:清华大学出版社
    • 出版时间:2019-01-01
    • 版次:1
    • 印次:14
    • 字数:479000
    • 页数:308
    • 开本:16开
    • ISBN:9787512122321
    • 版权提供:清华大学出版社
    • 作者:不详
    • 著:不详
    • 装帧:平装
    • 印次:14
    • 定价:48.00
    • ISBN:9787512122321
    • 出版社:清华大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2019-01-01
    • 页数:308
    • 外部编号:1202343111
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    项目一 高速铁路客运工作概述

    任务1 国内外高速铁路概况

    任务2 高速铁路技术简介

    任务3 高速铁路旅客运输基本要求

    任务4 铁路旅客运输法律法规

    项目二 对高速铁路乘务人员的基本要求

    任务1 高速铁路乘务服务工作概述

    任务2 高速铁路列车乘务人员日常礼仪规范

    任务3 高速铁路乘务工作技巧

    项目三 高速铁路运输及动车组设备设施运用

    任务1 动车组列车概述

    任务2 CRH1型动车组车内主要设备设施的运用

    任务3 CRH2型动车组车内主要设备设施的运用

    任务4 CRH3型动车组车内主要设备设施的运用

    任务5 CRH5型动车组车内主要设备设施的运用

    任务6 CRH6型动车组车内主要设备设施的运用

    任务7 CRH380型动车组车内主要设备设施的运用

    项目四 高速铁路旅客运输组织工作

    任务1 乘务管理概述

    任务2 动车组列车服务质量规范

    任务3 高速铁路动车组列车乘务

    任务4 列车运输收入管理

    任务5 客运记录及电报

    任务6 列车信息传递与补票设备的使用

    项目五 高速铁路动车组列车安全与应急管理

    任务1 动车组列车安全管理

    任务2 消防安全管理

    任务3 乘客的应急抢救与处置

    任务4 动车组列车突发情况应急处理

    附录A ××铁路局高速铁路突发事件应急预案

    附录B ××铁路局高速铁路客运正情况应急处置办法

    附录C ××铁路局高速铁路正行车应急处置办法

    附录D ××铁路局高速铁路动车组车辆故障应急处置办法

    附录E 高速铁路低温严寒和暴风雪天气确保行车安全控制措施

    附录F 高速铁路低温冻胀及冰雪等特殊情况下的行车组织工作

    参考文献


    售后保障

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