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  • 醉染图书赚顾客一生的钱9787504747778
  • 正版全新
    • 作者: 李羿锋著 | 李羿锋编 | 李羿锋译 | 李羿锋绘
    • 出版社: 中国物资出版社
    • 出版时间:2013-09-01
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    • 作者: 李羿锋著| 李羿锋编| 李羿锋译| 李羿锋绘
    • 出版社:中国物资出版社
    • 出版时间:2013-09-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:237000.0
    • 页数:251
    • 开本:16开
    • ISBN:9787504747778
    • 版权提供:中国物资出版社
    • 作者:李羿锋
    • 著:李羿锋
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:35.00
    • ISBN:9787504747778
    • 出版社:中国物资出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2013-09-01
    • 页数:251
    • 外部编号:1200807325
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 忠诚顾客的价值
    第二章 不让老顾客流失的办法
    第三章 牢牢地“锁住”顾客
    第四章 老顾客的管理和维护
    第五章 与老顾客相处之道
    第六章 让新顾客自愿变“老”
    第七章 打造自身的竞争优势
    第八章 小细节的“蝴蝶效应”
    第九章 “抓心”的常规策略
    第十章 帮老顾客先富起一
    十章 顾客关系生命周期管理

    李羿锋
    ◇ 中国服务营销专家
    ◇ 商业心理学专家
    ◇ 中国十大企业培训师
    ◇ 中国很好策划人 学术、社会职务:
    世界商务策划师联合会(WBSA)注册靠前商
    务策划师、客座教授
    中国商业智慧研究院客座教授
    青岛大学商业策划学院客座教授
    中生力学会策划专家委员会专家委员
    深圳市专家工作联合会管理科学专家
    深圳市营销学会常务理事
    深圳市管理咨询行业协会理事
    美国世联靠前教练中心杰出华人教练
    中国培训师大联盟不错培训师
    清华大学、北京大学EMBA班特约导师
    深圳青年学院MBA导师
    《中国商业职业经理人等级资格认》不错职
    业经理人
    不错心理咨询师
    四川省应用心理学研究院研究员、心理咨询师
    深圳市职业技术学院工业设计研究所顾问
    深圳市感恩文化发展有限公司董事长
    中国营销传播网(麦肯特)专栏撰稿人
    博锐管理在线专栏撰稿人
    华夏营销传播网等大型门户经济类专栏
    撰稿人
    《销售与管理》《销售与市场》培训版特约
    撰稿人

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