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诺森商务物流实务陶杰9787308203326浙江大学出版社有限责任公司
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新春将至,本公司假期时间为:2025年1月23日至2025年2月7日。2月8日订单陆续发货,期间带来不便,敬请谅解!
项目1 商务物流概述
【导入案例】 农产品进城难在哪?电商“快车道”如何变身“高速路”
任务1.1 商务概述
任务1.2 物流管理概述
任务1.3 商务与物流
习题1
项目2 B2C模式下的物流十五
【导入案例】、嘴仗背后:物流或成电商平台必争之地
任务2.1 B2C商务常见的物流问题与物流创新
任务2.2 常见的B2C商务物流模式
任务. .B2C商务物流模式选择
任务2.4 第三方物流的选择
任务2.5 自营物流策略的选择与经营
习题2
项目3 商务物流配送
【导入案例】社区店崛起,新时代的末端配送更热闹了
任务3.2 商务配心作业流程
习题3
项目4 商务储运与客服【导入案例】、苏宁“互撕” 用户满意度究竟如何
任务4.1 货物储存
任务4.2 货物运配
任务4.3 商务快递
任务4.4 提高客户满意度
习题4
项目5 商务物流信息系统
【导入案例】 阿里、、顺丰和“三通一达”都在打造智责
任务5.1 青龙系统
任务5.2 物流信息系统的关键技术
任务5.3 物流信息系统的主要功能
习题
项目6 商务下的新型物流
【导入案例】“”是城市物流发展推动力
任务6.1 商务下的第四方物流
任务6.2 商务下的农产品物流
任务6.3 “海淘”物流
习题5
项目7 商务物流应用十五
【导入案例】B2C商务企业——商城
任务7.1 商务企业的界定
任务7.2 商务企业运营模式——网上商店
任务7.3 “商务的脚”——异军突起的快递业
任务7.4 商务发展新方向——移动商务
习题6
项目8 商务物流案例
任务8.1 海尔的商务之路
任务8.2 网的经营战略
任务8.3 商城的运营战略
任务8.4 的物流模式
任务8.5 苏宁易购的物流模式
参考文献
本教材根据职业院校学生的特点和培养目标进行编写,介绍了商务物流的基础知识,各种不同的物流服务、物流作业,新型的商务物流形式以及相关的职业素养和能力。本教材紧密对接商务、物流行业业态变化的要求,让商务专业的学生了解和体验线下货物运作流转的过程,认识和掌握商务环境下物流的特点,从而更好地服务于职业院校商务、物流等专业的教学。
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