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诺森一溪见海(套装1-3)雲雪铭9787559649614北京联合
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雲雪铭资深HR。大学期间开始工作,正式进入职场后,先后在国企、私企、外企、家族企业就职,受多种企业文化以及不同行业环境的濡染。从业过程中,曾在人力资源、行政、客服、营销和教育管理等多个领域,担任初、中、高级职位,其中以“行政人事经理”“人力资源总监”为主,后有短暂的创业经历,2008年移居伦敦。
章?1?
特别的面试五月的北京郊外,天晴风暖,煦色韶光。此时正值高尔夫运动的黄金季节,NST·御景山庄里,会员及嘉宾络绎不绝,一派生气勃勃、热闹兴隆的景象。
高尔夫会所第三层,半开放式的咖啡厅,古朴典雅,占据了俯瞰球场美景的位置。靠外的少数台子边坐着几个客人,边聊,一边欣赏着远处绿茵如毯的球场上那些点缀其中的人影,以及球杆在阳光下的斑斓景致。空气中飘散着的咖啡淡香,被外面拂来的阵阵轻风带着一起曼舞,缓淡的音乐在耳际出出没没,让人有一种慵懒闲适的憩息之趣。
咖啡厅靠墙边较为幽静的角落里,一张较大的台子边围坐着四名年轻女子,看样子均不到三十岁。她们的位置离那些集中靠外坐的客人较远,只有邻近一张小台子边,一个男人单独坐着看报,因此周围很是安静。
四名女子是刚刚通过人力资源部初试选出的求职者,确定入围复试,御景高尔夫球会会员服务经理的人选将在她们四人当中产生。
今天上午,人力资源部对着十余位前来面试的人员,一会儿是紧锣密鼓的素质测验,一会儿又是咄咄逼人的压力面试……一番软硬兼施的拷问后“生还”的寥寥四人,想必也已是疲惫难当,于是承蒙用人部门的美意,中午被安排用餐之后,又被请来咖啡厅小歇,以便松弛一下紧绷的神经。
此时,一个穿着职业套装的女孩悄无声息地走近,在边上一个空位坐下。她面对周围的四人时,不由自主地露出一种青涩,接着开口问候大家,稚嫩而腼腆的声音掩盖不住磕磕绊绊的节奏。
“嗯……你们好,我呢,是会员服务部的Lucy……很高兴认识大家。”“Hi!Lucy,你好!”四人中看似年长的一个,似乎在美容院里种植过眼
睫毛,笑的时候忽扇忽扇的像两把袖珍型的羽毛扇。然而那毛扇并未影响她敏锐的眼力,不需多问,来者估计是部门派来招呼她们休息的小角色。其余的三人似乎也有同感,却懒得搭话,只是应景地回了个微笑。
“Lucy,看你年龄应该不大,来这里工作多长时间了?”“羽毛扇”眯着眼睛,亲切的口吻和热情的笑容相得益彰,传递着一种暖融融的气息,恰逢一阵风掠过,将她身上腻腻的脂粉气一并带给了邻座的几人。
“我还没,是来这里实习的。”Lucy憨憨地笑了笑。
“噢——”“羽毛扇”的眼中闪过一丝轻慢,又被亲热所掩饰,“你可真幸福呀!能来这里实习……”她灿烂地笑着歪了一下头,像是在逗三岁的孩子。
服务员这时端着一个托盘走过来,Lucy忙起身帮忙将四杯咖啡放在了每个人的面前。
“哎,Lucy呀,”其中一个扎着马尾辫的端庄女孩向前欠了欠身子,表情神秘,声音却无法压低,否则对方不一定听得到,“你们会员服务部,到底招几个会员服务经理呀?”她话音一落,其余的人也暗暗竖起了耳朵。
“应该……就一个吧……”Lucy老实作答,心里却没底,不知道到底应不应该说实话,竟来之前上司也没有交代过。
四人不由得面面相觑,沉默的气氛有点古怪,看来大家没办法一同分享胜利的喜悦,接下来也许还有一场厮杀,想摘得的桂冠,必须踩着除己之外的三人。
“呵呵,看来,这个职位的竞争还是挺激烈的嘛!不过我们能够闯过关,也不容易了。已经努力过,接下来呢,就算失败也没关系,重在参与嘛!”另一个穿着深灰色西服裙的女孩突然打破了沉闷,故作轻松,却笑得并不自然,“我估计,我可能不如你们有经验,比不过你们呢!”她说着又谦虚地笑了笑,深灰西服配着灰色的立领衬衫,中规中矩,像只朴素的乌鸦。
“哎哟,太谦虚了吧?那你以前在哪个球会啊?也做会员服务?”“羽毛扇”扬起娇俏的声调,顺水推舟地想要探底。
“我不是在高尔夫球会做的,是在一家私人会所里,做会员服务也就一年多一点。”“灰乌鸦”也不避讳,坦然告之,末了又补了一句,“不过,我想应该大同小异吧……”
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