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诺森软装谈单宝典龙涛9787214250612江苏人民出版社
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1 1 谈单成交的3 大思维
2 一 软装谈单必知的3大布局
4 二 软装谈单的能量格局观
6 三 成功签单的正向思维
8 四 “你就是专家”的效果导向思维
11 五 自我修炼的内外觉察思维
13 2 被忽视的“谈单沟通”
14 一 谈单中大脑的沟通模式
17 二 谈单中客户构建的大脑地图
21 三 谈单中的客户信念系统
四 谈单中的沟通体系搭建系统
25 3 布局系统——信任布局策略
26 一 谈单销售布局首先必须解决的5 个问题和7 个标准
30 二 信任布局系统之思考顾客心理的4 个阶段
32 三 信任布局系统之让对方放心与你成交的4 大前提
35 四 信任布局系统之信任布局50 条心法
41 五 信任布局系统之9 大见体系设计公式
45 4 第二布局系统——颠覆认知的谈单策略
46 一 颠覆认知的谈单的3 个框架
50 二 改变客户思维观念的两个核心
52 三 成功引导客户思维的4 个前提与事先准备
5 引导客户思维之前必须要先了解客户的18 个问题
59 5 第三布局系统——布局谈单策略
60 一 谈单成交的 条底层逻辑
65 二 布局产品介绍、价值包装3 大组合技法
68 三 布局画面感塑造
70 四 布局挖掘客户需求的方法
73 五 布局概念包装公式
75 6 软装谈单成交表达技法
76 一 谈单表达法之高度词表达技巧
80 二 谈单表达法之名词表达技巧
81 三 谈单表达法之动词表达技巧
83 四 谈单表达法之符号表达技巧
85 五 成长定式思维客户自我说服法
87 六 关键点式语言模式表达法
89 七 两大嵌入式语言模式表达法
91 八 分类式谈单成交术
94 九 路线式谈单成交术
97 十 选择标准谈单成交术
99 7 软装谈单成交的7 大秘诀
100 一 引导原理+ 影响判断标准公式
102 二 框设选择谈单成交术
105 三 破解式选择谈单成交术
108 四 发问引导式选择谈单成交术
110 五 全部否定式谈单成交术
114 六 部分否定式谈单成交术
115 七 选择否定式谈单成交术
119 8 软装谈单之故事运用策略
120 一 为什么要给客户讲故事
121 二 故事的5 种类型和2 个目的
125 三 讲故事的5 个关键要素
128 四 写故事的4 套模板
131 9 5 套谈单成交策略
132 一 角色转换成交策略
135 二 障碍成交策略
137 三 设成交策略
140 四 冷热水交替成交策略
141 10 暗示付款策略
142 一 的暗示付款魔法
144 二 借势付款策略
146 三 隐晦命令付款植入策略
148 四 信念动摇付款策略
149 五 客户自我说服付款策略
151 11 运用本书方法时的注意事项
152 一 客户咨询后不再理你的8 种原因
154 二 谈单销售必用的见招拆招法
156 三 7 步信息传递谈单流程
158 四 谈单流程中的4 个注意事项
160 五 突破谈单成交瓶颈的4 个条件
162 六 谈单成交的5 个重点提示
165 特别致谢
龙 涛,易配者软装学院创始人,易配大师网(在线软装方案制作、产品供应、项目承接平台)创始人,中国软装行业流行趋势发布人,中纺织商业协会家纺家居委员会金纺锤软装设计大赛执行秘书长、专家评委,敦煌国际设计周评委,2020首届中云端居展评委,新时代复兴装饰主义风格开创者,设计师成名接单理念开创者,软装谈单成交理念开创者,重构软装行业盈利新模式开创者,软装原创设计大赛发起人。
出版作品《设计师成名接单术》《软装谈单宝典》《重构软装行业盈利新模式》《软装全案设计教程——轻奢风格》《软装全案设计教程——新中式风格》等。
作为刚入行,甚至工作了不少年的设计师的你,有没有遇到过下面的问题:
要求着客户才能成功签单?
谈单时陷入和客户一问一答的循环中无法摆脱?
即使出了效果图客户对你还是不信任?
客户懂得比你还多?
被客户的问题难住,现场很尴尬?
客户是讲价高手,你几乎免费做?
对自己或产品的介绍很苍白,或跟人差不多,客户没兴趣听?
同样水平的公司很多,客户不一定选择你?
明明方案已经很好,客户总是提出新想法?
客户感兴趣却迟迟不签单?
……
不用担心,这些问题本书统统都有解!
书中用作者的亲身经历和无数学员的经历,总结出一套如何提升自己专业水平、如何通过讲故事的形式吸引读者,如何运用高级词汇修饰苍白的语言,如何快速了解客户心中所想,如何实现自己和客户双赢的谈单技巧,并经过众多学员的检验,是有效且高效的。
室内设计师、软装设计师在从业过程中,往往会被签单难所困扰,明明自己的专业很扎实,设计水平很高,但在跟客户接触的过程中却不被认可,一次又一次错失签单的机会。
如何破解这一难题,把自己变成既能谈又能做的设计师,本书将给你。
书中运用通俗的语言和一个个真实的签单故事,总结出3套签单布局策略,如何更生动形象的讲解自己设计的故事吸引法,并给出讲故事的模板,使设计师根据不同的情形灵活运用。对客户的心理做了详细的分析,教你如何快速准确的抓住客户的痛点,直击客户内心,让客户对你产生信任和崇拜。并归纳出不同情况的签流程,一步步照着做,牢牢抓住客户顺利签单。
书中的每一小节均配有作者的视频讲解,从中可以学到更细致的方法,还可以加作者个人,随时跟作者沟通交流想法。
作为刚入行,甚至工作了不少年的设计师的你,有没有遇到过下面的问题: 要求着客户才能成功签单? 谈单时陷入和客户一问一答的循环中无法摆脱? 即使出了效果图客户对你还是不信任? 客户懂得比你还多? 被客户的问题难住,现场很尴尬? 客户是讲价高手,你几乎免费做? 对自己或产品的介绍很苍白,或跟人差不多,客户没兴趣听? 同样水平的公司很多,客户不一定选择你? 明明方案已经很好,客户总是提出新想法? 客户感兴趣却迟迟不签单? …… 不用担心,这些问题本书统统都有解! 书中用作者的亲身经历和无数学员的经历,总结出一套如何提升自己专业水平、如何通过讲故事的形式吸引读者,如何运用词汇修饰苍白的语言,如何快速了解客户心中所想,如何实现自己和客户双赢的谈单技巧,并经过众多学员的检验,是有效且的。
作为刚入行,甚至工作了不少年的设计师的你,有没有遇到过下面的问题:要求着客户才能成功签单?
谈单时陷入和客户一问一答的循环中无法摆脱?
即使出了效果图客户对你还是不信任?
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被客户的问题难住,现场很尴尬?
客户是讲价高手,你几乎免费做?
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