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诺森新编医院管理教程申俊龙,汤少梁主编9787030443科学出版社
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第2版总序
版总序
第2版前言
版前言
章 医院管理概论
节 医院概述
第二节 医院管理概述
第三节 医院管理学概述
第二章 医院文化管理
节 现代医院文化管理概述
第二节 医院文化管理的结构
第三节 医院文化建设
第四节 医院形象与CIS管理
第三章 医院战略管理
节 医院战略管理概述
第二节 医院总体战略规划
第三节 医院战略管理过程
第四节 医院战略管理与卫生政策
第四章 医院组织与医院领导
节 医院组织管理概述
第二节 医院组织结构的设置
第三节 医院职能科室与职责
第四节 医院领导
第五章 医院人力资源管理
节 医院人力资源管理概述
第二节 医院人力资源规划与工作分析
第三节 医院员工招聘与培训
第四节 医院员工绩效考评
第五节 医院薪酬管理
第六章 医院医疗管理
节 医院医疗管理概述
第二节 医院门诊管理
第三节 医院住院管理
第四节 医院急诊管理
第五节 医院医技科室管理
第六节 医院病案管理
第七章 医院护理管理
节 医院护理管理概述
第二节 护理管理的基本职能
第三节 医院护理业务技术管理
第四节 护理质量管理
第八章 医院质量管理
节 医院质量管理概述
第二节 医院质量管理方法
第三节 医院质量管理的常用工具
第四节 医院质量控制
第五节 医院质量评价
第九章 医疗安全管理
节 医疗安全管理概述
第二节 医疗纠纷管理
第三节 医疗事故管理
第四节 医疗风险预警机制
第十章 医院感染管理
节 医院感染概述
第二节 医院感染监测
第三节 医院感染的预防和控制
第四节 药物与医院感染
十章 医院药事管理
节 医院药事管理概述
第二节 现代医院药事组织管理与人员管理
第三节 调剂与制剂管理
第四节 医院药品供应与管理
第五节 临床药学和药物保健
第十二章 医院医疗设备管理
节 医疗设备管理概述
第二节 医疗设备的选择与评价
第三节 医疗设备的使用管理
第四节 医疗设备的维修与保养
第十三章 医院财务管理
节 医院财务管理概述
第二节 医院的筹资管理
第三节 医院财务预算管理
第四节 医院的成本核算
第五节 医院财务分析
第六节 医院审计管理
第十四章 医院服务管理
节 医院服务管理概述
第二节 医院服务营销管理
第三节 医院服务质量管理
第四节 医院服务创新
第十五章 医院信息管理
节 医院信息管理概述
第二节 医院信息系统
第三节 医院信息系统实施与管理
第四节 医院信息系统评价
参考文献
本书是普通高等教育“十一五”重量规划教材,密切结合了我国医院改革和发展的实际,内容包括医院管理概论、医院文化管理、医院战略管理、医院组织与医院领导、医院人力资源管理、医院医疗管理、医院护理管理、医院质量管理、医院医疗安全管理、医院感染管理、医院药事管理、医院医疗设备管理、医院财务管理、医院服务管理、医院信息管理等。本书以现代管理科学理论、方法及国外医院管理研究的近期新进展与成果为基础,并结合作者多年来医院管理学教学的经验,理论联系实际,具有科学、实等特点。 本书可供全国高等医药院校的医药经济、卫生事业管理及相关专业专学生使用,也可作为医药行业管理者的参考书。
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