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全新正版患者安全:从理论到实践9787518987214科技文献
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理论部分
章.患者安全的发展 003
节. 患者安全的发展 004
第二节. 精益管理中的患者安全 014
第三节. 患者安全目标 016
第二章.等级医院评审中的患者安全 027
节. 国外的医院评审 028
第二节. 中国等级医院评审发展概述 032
第三节. 等级医院评审中的患者安全 037
第三章.医疗质量与患者安全 043
节. 医疗质量与患者安全的辩关系 044
第二节. 完善工作流程的 PDCA循环 046
第三节. 一劳永逸的 RCA根本原因分析 049
第四节. 防患于未然的 HFMEA失效模式与效应分析 057
第五节. 结. 语 065
第四章.患者安全文化建设 069
节. 患者安全文化内涵和意义 070
第二节. 患者安全文化的测量 075
第三节. 构建人人参与的患者安全文化实践 083
第五章.院内患者安全关键环节
节.第二节.第三节.第四节.第五节.第六节.第七节.医疗服务和患者安全 090
护理管理与患者安全 092
感染控制与患者安全 093
信息管理与患者安全 096
后勤保障与患者安全 099
用药管理与患者安全 102
围手术期与患者安全 104
第六章.构建患者安全组织
节.高可靠组织:一条零伤害之路 110
第二节.管理者与患者安全 114
第三节.人因工程学与患者安全 117
第四节.患者参与患者安全 120
第七章.患者安全与不良事件管理
节.医疗安全(不良)事件的临床管理 126
第二节.个案追踪与患者安全 134
第三节.医疗安全不良事件网络化管理 138
第八章.患者安全与法律
节.患者安全的 146
第二节.患者安全相关法律制度 149
第三节.患者安全涉及的法律风险类型 153
第四节.如何改善患者安全保障中的问题 156
第五节.结.语 159
案例部分163
第九章.患者身份识别
节.药物输错患者 164
第二节.输液错输成血 172
第三节.能力提升之路 —正确识别患者身份 182
第十章.医护患有效沟通
节.眼用全氟丙烷气体事件 188
第二节.天价B超事件 195
第三节.能力提升之路 ——医护患有效沟通 202
十章.手术安全
节.手术清点错误 208
第二节.开错的手术部位 216
第三节.能力提升之路 —手术安全 2
第十二章.感染控制与患者安全
节.重视医院感染聚集,维护患者安全 228
第二节日常卫生习惯未引起重视引发群体感染腹泻 4
第三节.能力提升之路 —感染控制与患者安全
第十三章.提升用药安全
节.备用药用药错误 244
第二节.药物使用不合理 251
第三节.能力提升之路 —用药安全 259
第十四章.临床危急值管理
节.门诊危急值未及时联系患者引发纠纷 264
第二节医技检查结果出现危急值未引起重视引发纠纷 269
第三节.能力提升之路 —临床危急值管理 272
第十五章.防范与减少患者意外事件
节.排泄相关跌倒 276
第二节.器具相关跌倒 283
第三节.能力提升之路 —防范与减少意外伤害 290
第十六章加强病历系统安全管理
节.10万例孕产妇信息泄露被不法售卖 296
第二节.病历具错误医嘱,导致药物损害 303
第三节.麻醉护理系统患者数据归档错误被召回 308
第四节.能力提升之路 —病历系统安全 311
第十七章.医院安全(不良)事件管理
节.非计划再次手术后患者死亡 318
第二节.急诊骨伤患者漏诊 324
第三节能力提升之路 —医院安全(不良)事件管理 329
第十八章.患者参与患者安全
节.请倾听患者的声音 334
第二节.“八毛门”事件 343
第三节.能力提升之路 —患者参与患者安全 350
第十九章.提升管路安全
节.深静脉置管意外拔管 356
第二节.鼻饲管输入途径错误 362
第三节.能力提升之路 —管路安全 367
附录惊险和侥幸的一次手术经历 377
跋.语
吴映晖,留日医学博士,主攻患者安全方向。回国后任教于上海交通大学医学院,主要围绕“患者安全”开展组织文化、患者参与、健康IT安全、人文护理等医院管理的跨国研究。近5年来,主持自然科学、局级和校级等6项科研课题,发表CSCD和SCI收录10余篇(影响因子:21.592)。自2018年起,为提高医学生患者安全意识,在校开设《患者安全》选修课程,实践科研力教学、教学反哺科研的教研融合模式,同期指导学生获得和生等荣誉。
邹新春,工商管理硕士,现任昆明医科大学附属口腔医院感染控制管理办公室主任,兼任中国医师协会健康传播工作委员会委员、云南省预防医学会医院感染控制分会第二届务员等。系统掌握医院管理知识,自2012年起,承担《医院管理学》课程,专注于医院高质量发展,推广品管圈等质量管理工具,曾获全管圈大赛一等奖。以作者发表9篇、SCI1篇。主编《医疗质量与患者安全》,参编专著4部。运营个人公众号“漫谈医管”,致力于推动医院管理职业化。
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