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全新正版沟通的艺术-跟任何人聊得来9787512669710团结出版社
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章 成功的一半是聊出来的
说话是一种能力
张开嘴,沉默不是金
成也说话,败也说话
会说话方显自信
机遇要靠嘴来拓展
会聊天也是一种竞争力
会说话的人福从口出
第二章 会说话,大家都当你的听众
没有人是天生的说话高手
话不在多,关键要说到位
停顿不是“嗯”“啊”“呀”
别急,看清场合再说话
幽默是愉快交谈的“”
让“忠言”不再逆耳
融人生活,让说出的话有趣又有料
第三章 赞美的话要说到心窝里
“好话”人人都爱听
赞美是把攻心的利器
说好话也不能张口就来
赞美有度,才更容易让人接受
背后的赞美更有
好听的话要说到点子上
赞美越具体,越能打动人
第四章 会拒绝,别让不好意思坑了你
说“不”,不尴尬
真心说“不”,倒出你的苦衷
向领导说“不”,要拒而不绝
拒绝别人也要人情味十足
不干脆的拒绝,只会让你陷入被动
学会幽默地说“不”
借“别人的意思”来拒绝
……
第五章 麻烦别人,说出的话要中听
第六章 良好的人际关系,离不开一张会说的嘴
第七章 这样说,会为你的求职加分
第八章 的业绩是“说”出来的
第九章 在办公室说话要“讲究”
第十章 和领导说话要拿捏好分寸感
本书以丰富的事例深入浅出地阐述了练就卓越口才的基本途径,指导和帮读者掌握各个领域的说话艺术,提前迈入成功之途。
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