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  • [正版新书]美好企业 通过使命与激情创造卓越绩效(原书第2版) (美)拉金德拉·西索迪亚,(美)贾格迪什·谢斯,(美)
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    • 作者: 拉金德拉·西索迪亚(Rajendra著
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2020-08
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    • 作者: 拉金德拉·西索迪亚(Rajendra著
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2020-08
    • 开本:16开
    • ISBN:9787771088031
    • 出版周期:旬刊
    • 版权提供:机械工业出版社

                                                                                                                店铺公告

    为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。 温馨提示:请务必当着快递员面开箱验货,如发现破损,请立即拍照拒收,如验货有问题请及时联系在线客服处理,(如开箱验货时发现破损,所产生运费由我司承担,一经签收即为货物完好,如果您未开箱验货,一切损失就需要由买家承担,所以请买家一定要仔细验货), 关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。

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    美好企业 通过使命与激情创造卓越绩效(原书第2版)

    作  者:(美)拉金德拉·西索迪亚,(美)贾格迪什·谢斯,(美)戴维·沃尔夫 著 彭剑 译
    定  价:79
    出 版 社:机械工业出版社
    出版日期:2020年08月01日
    页  数:280
    装  帧:精装
    ISBN:9787111661252
    推荐序一(朱小斌)
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    推荐序四(沃伦·本尼斯)
    译者序
    序言 一个全新的世界
    第1章 爱与关怀:立业之道
    爱的力量
    何谓美好企业
    美好企业的利益相关者
    确定最初的美好企业名单
    美好企业与《从优秀到很好》中的企业
    为本书第2版挑选美好企业
    美好企业看重情感合约
    美好企业的经营哲学
    注释
    第2章 新时代、新规则与新商业
    商业的自我实现
    股东与利益相关者
    美好企业中的情商管理
    寻找变革的意愿
    注释
    第3章 应对无序
    信息沟通面临的挑战
    注释
    第4章 员工:从资源到能量源
    美好企业将意义融入员工工作
    管理层与工会关系中的合作优势
    建立信任
    工作的乐趣
    培训和发展是美好企业的头等大事
    美好企业十分重视认可与表彰
    美好企业如何看待兼职员工
    建立企业高层与基层之间的联系
    未来的人力资源部门
    企业做对事情给股东带来的好处
    注释
    第5章 客户:疗愈与兜售
    新的营销范式
    一种新意识
    这不是什么新鲜事:用心的员工带来忠诚的客户
    不建立信任会怎样
    美好企业是有灵魂的
    注释
    第6章 投资者:从美好企业获得回报
    全食超市为股东创造财富的方式
    谁是今天的投资者
    以禅宗视角看待“获利”
    加强投资者、员工与客户之间的联结
    股东回报
    结论
    注释
    第7章 合作伙伴:精妙的和谐关系
    重要的措施
    构建与利益相关者之间的和谐关系还是利用利益相关者
    激发利益相关者(合作伙伴)获得成功的潜力
    合作胜过压榨
    不寻常的管理艺术
    注释
    第8章 社会:终极利益相关者
    商业价值观与人本主义价值观
    是“海盗”还是伟大的人本主义者
    美好企业与社会
    注释
    第9章 企业文化:美好企业的秘诀
    很好工作地?
    企业文化至上
    释放组织活力
    构建组织愿景:着眼全局
    通过构建美好企业的文化培育组织价值观
    美好企业的文化特征
    文化是企业的DNA
    注释
    第10章 我们学到了什么
    确定美好企业的特征
    挑战行业教条
    与利益相关者实现利益共赢
    乐于打破传统的折中取舍
    运营着眼长远
    青睐有机式的稳步增长
    在工作中融入乐趣
    拒绝传统的营销范式
    结论
    注释
    第11章 复杂性的另一面
    时代的巨大挑战:超越零和心态
    美好企业的管理需要整体思维
    穿越复杂性,到达另一种简单化
    结论
    注释
    附录A 企业简介
    附录B 里克·弗雷泽访谈录
    致谢
    作者简介
    赞誉

    内容简介

    有一类企业通过自己开展业务的方式让世界变得更美好,而世界也回应了它们:它们获得了令人羡慕的很好绩效,很多成为世界500强企业。本书将帮助你掌握这类企业遵循的全新商业规则,这类企业的优选经验能帮你构建一个伟大的美好企业:创建真正互惠互利的合作伙伴关系,帮助所有利益相关者(客户、员工、资者、合作伙伴、社会)取得很好绩效,美好企业受激情和使命而非利润的驱动,它们真诚地帮助所有利益相关者茁壮成长并获得了很好绩效,成为重量企业。

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