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音像向下生根,向上开花[日]玉置泰子
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序章 工作到93岁,我的字典里没有“退休”二字
入选吉尼斯世界纪录!“全世界年的总务部职员”/2
本想立即辞职,谁知一干就是67年/6
永远对世界心怀好奇/9
章 工作催人成长
今天努力过,明天就能再接再厉/12
凡事,清扫尤其重要/15
清扫也是销售的基本功/19
打扫卫生有于设身处地地思考问题/21
凡事有于建立自信/
主人翁意识不能少/26
找“做得到”的方法,而不是“做不到”的理由/28
养精蓄锐也是工作不可或缺的环节/30
牢记“活到老,学到老”/32
在深夜寂静的时刻走向内心/35
专栏 打造健康体魄,力争生龙活虎干到100岁:规律饮食/38
第2章 顺利推进工作的方法
不要过度自信,赶早不赶晚/42
根据“重要”和“紧迫”明确优先级/45
用“巧速”避免失误/47
专注眼前工作的小妙招/49
在专注的同时顾及周围/51
“踏踏实实型”优于“干脆麻利型”/54
“惯”可怕/57
每天早上花20分钟浏览新闻标题/59
公司职员也要心怀创业家精神/61
你追求的是“升职”还是“晋级”/64
用笑容为洽谈画上句号/68
享受环境的变化/71
以“帮他人”的念头为动力/73
专栏打造健康体魄,力争生龙活虎干到100岁:雷打不动!每天早上练半小时瑜伽/75
第3章 磨炼沟通技巧
作为领导或前辈应带头打招呼/78
在职场对话中加入问候语/80
提升沟通效果的两个步骤/83
每一个会说话的人都善于倾听/87
对“报联商”予以回应/90
商谈无关职级与资历/93
把“对不起”换成“谢谢你”/96
避免说教、追忆往昔与自我吹嘘/98
永远心怀激情/100
专栏打造健康体魄,力争生龙活虎干到100岁:诵读《般若心经》/102
第4章 力成长的惯
稳步迈进,更上一层楼/106
与身边的人分享你的成功经验/109
表扬能加快成长的速度/111
觉得工资太少时,就意味着成长的机会来了/114
阅读是简易行的终身学习/117
拓展公司外的人脉网/119
在公司内外组建专属智囊团/121
三人行,必有我师/124
说坏话会把好运吓跑/126
专栏打造健康体魄,力争生龙活虎干到100岁:牢记“BMW”,锻炼腿脚/129
第5章 不惧失败
挑战只有自己才能做到的事/132
机会总会降临在心怀梦想的人身上/134
让大家知道你有什么特长/137
整理会带来令人意想不到的机会/140
冷暖自知,吃一堑长一智/142
不要把失败归咎于他人/145
开诚布公,不要遮遮掩掩/147
无论成败,“从零开始”的心态不可少/149
不管三七二十一,先试试再说/151
第6章 如何当领导,怎么做下属
一心想让下属按自己的想法来,换来的却是整个部门
的无视/156
营造力下属成长的环境/159
牢记“二八法则”,上下级便能相互感激/162
全员朝着同一个愿景努力/164
领导=导演,下属=演员/166
只挑“顺眼”的看/168
年轻人在“守破离”中成长/170
领导与下属都要扬长避短/173
别光想着让领导帮你,也要主动协领导/175
体谅比自己年纪小的领导/179
打造女也能大展拳脚的职场环境/182
结语 力争健健康康干到100岁/184
[日]玉置泰子出生于1930年5月15日。于前大阪福岛女子商业学校。从1956年进入三兴工业公司以来,就在总务部负责会计与总务工作,目前担任总务部科长一职。通过公司的延迟退休制度她仍然在为公司服务,每天和员工一样从上午9时工作到下午5时。
2020年11月人选吉尼斯世界纪录。成为“世界龄总务部职员”。
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