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  • 正版新书]微信来了朱艳婷//丁当9787564085582
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    • 作者: 朱艳婷//丁当著 | 朱艳婷//丁当编 | 朱艳婷//丁当译 | 朱艳婷//丁当绘
    • 出版社: 北京理工大学出版社
    • 出版时间:2014-01-01
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    • 作者: 朱艳婷//丁当著| 朱艳婷//丁当编| 朱艳婷//丁当译| 朱艳婷//丁当绘
    • 出版社:北京理工大学出版社
    • 出版时间:2014-01-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2014-01-01
    • 字数:190千字
    • 页数:244
    • 开本:16开
    • ISBN:9787564085582
    • 版权提供:北京理工大学出版社
    • 作者:朱艳婷//丁当
    • 著:朱艳婷//丁当
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:36
    • ISBN:9787564085582
    • 出版社:北京理工大学
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2014-01-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2014-01-01
    • 页数:244
    • 外部编号:党庄A89802
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

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    前言
    第一章 由微信窥欲望中人
    第一节 什么是需求
    第二节 能满足欲望的都是刚需
    第三节 逃脱不掉的寂寞,我们的精神刚需
    第四节 懒人推动世界进步
    第二章 微信凭什么赢
    第一节 需求的成功法则
    第二节 产品的定位——满足核心需求
    第三节 简单的大学问
    第四节 移动中的新体验
    第三章 为交友而生
    第一节 真正的赢家创造情感共鸣
    第二节 生活中的老朋友
    第三节 作为社交工具的微信
    第四节 那个附近的你
    第四章 一种新的生活方式
    第一节 生活的入口
    第二节 微信生活的魅力
    第三节 公共平台
    第四节 移动APP改变了什么
    第五章 如何后发制人
    第一节 山寨花儿为何遍地开
    第二节 创新,脚踏实地的改进
    第三节 微信的创新:只是比你更懂“人”
    第六章 企鹅快跑:产品永远是Beta版
    第一节 为什么要“快”
    第二节 快的章法
    第三节 微信的敏捷之道
    第七章 运营:让酒香飘出去
    第一节 只有“酒香”已经不管用了
    第二节 运营就是打仗,讲究的是策略
    第三节 互联网运营
    第八章 好产品要卖得出去
    第一节 能赚到钱的产品才是好产品
    第二节 互联网商业模式
    第三节 免费的盛宴
    第四节 移动互联网的商业模式
    第九章 酒香也要吆喝
    第一节 传统营销
    第二节 互联网营销
    第三节 移动营销
    第十章 寻找下一个蓝海
    第一节 历史的共同点
    第二节 眼睛和语言是最自然的交互
    第三节 对“第六感”的期待
    附录 不可不知的微信神器

    朱艳婷:不错软件工程师,资历互联网产品总监,先后在千橡、开心网等公司任职,有丰富的互联网产品管理经验和独特的互联网产品理解。
    丁当:不错营销顾问,曾在腾讯、百度、新浪等互联网公司任职,为近百家单位做过互联网专题演讲。

    第二节 产品的定位——满足核心需求
    2.1不以满足用户核心需求为目的的产品都是耍流氓“顾客就是上帝”,几乎是每一个互联网领域里的产品经理都深谙于心的道理,因此,在产品设计的实际操作中,我们的首要任务就是找到产品的核心价值,搜集用户需求。
    没有任何一款产品可以满足所有人的需求,如果我们没有站在用户的角度思考,没有摸清他们的实际需要,结果肯定会一败涂地。不久前,代表全球顶尖艺术水平的欧洲艺术博览会进驻中国,因为没有清楚地了解中国收藏家的习惯和喜好,所以遇到了“水土
    不服”的尴尬境遇。可见,一旦用户群发生了变化,用户需求改变,再好的产品,如果不加以调整,也不会找到立足之地。
    把握用户的心理需求,并满足他的心理需求,对于一个企业来说是非常重要的。微信推出时,就把卖点锁定在“更省钱的短信”和“更亲近的语言短信”上,它耗流量少,即可短信又可对讲,还可以设置接受QQ离线消息,并且通过公众账号、朋友圈等模式,把移动社交做得风生水起。同样是腾讯旗下的产品,在风起云涌的移动互联网时代,手机QQ坐不住了。于是,在最新的4.0版本中,它也模仿起微信的玩法。
    手机QQ取消了用户的在线状态显示,即我们无法再通过手机登录QQ看到好友是否在线,并且无法识别出对方是PC在线还是微信在线,只有点击“动态”中的“好友在线”时才能看到。对于手机QQ的此番改进,用户们丝毫不领情。不久之后,超过90%的用户对最新版本的手机QQ给出了差评。
    一切不以满足用户核心需求为目的的创新都是“耍流氓”。虽然微信做得很成功,但是QQ用户并不都爱那盘菜,二者在功能、需求上是无法直接复制的。
    一个企业越能清晰地锁定自己的目标用户,认知产品的真实用户群体,就越容易了解用户的实际需要,从而找到真正属于自己的市场。不过,市场不是分析出来的,例如,Twitter出现之前,没人知道70字的状态发布就能引起这么多人的关注与互动;Facebook诞生之前,没人意识到社交网络原来可以构建一个如此庞大的平台;微信出现之前,没有人知道原来还可以拿着手机“讲”短信……互联网上的用户都是实践出来的。
    在面对五花八门的用户需求时,产品经理只须把握一个原则:去掉产品多余的功能,只关注它的核心需求。这也是乔布斯本人十分推崇的“少即是多”的理念。比如一把多功能刀,当它把所
    有功能都展开时,我们既无法拿它切菜也无法用它削水果,可当它将其他功能隐藏,一次只显露一个功能时,其用途才会被真正凸显出来。
    2.2产品有属于自己的粉丝找到用户的核心需求,我们就能确定产品的目标用户群,也就是让产品拥有一批属于自己的粉丝。
    比如,在媒体间竞争日趋激烈的情况下,湖南卫视用“娱乐”定位,安徽卫视主打“电视剧”,江苏卫视主推“情感”等,这样一
    来,具有不同兴趣和爱好的观众在调台时,就能根据每个电视台的频道风格做出相应的判断和选择。现在,市面上推出了一款深受妈妈们喜爱的“宝宝图书”,它锁定的目标用户,就是那些喜欢把图书撕来撕去或者放进嘴里的宝宝。这套产品的印刷材质是植物大豆油墨,环保,可降解,深受妈妈们追捧。
    设计产品前,我们首先要想清楚,就是什么样的人会用它,是男性还是女性,是大学生还是都市白领。不同性格、背景的用户对产品
    的需求各不相同,产品设计者一开始就要假拟好用户的类型,并给自己的产品定义出“性格”,如它是婉约的,还是豪放的;是理性的,还是感性的;是羞羞答答的,还是洒脱无拘的;是繁复奢华的,还是简约大方的。例如,腾讯微博和新浪微博的“性格”就各有千秋,腾讯微博是从腾讯QQ、腾讯空间、同学录等一批交友平台建立起来的,它更符号青少年的交友心理,用户群比新浪更年轻、更有活力,内容上也
    更“炫”、更时尚,以发布感慨为主;新浪微博主要
    是关注社会时事,它的用户更加偏重于具有思辨性的群体,如知名知识分子、一线城市
    的白领阶层等,发布内容上也比腾讯更为深刻。
    另外,依附于QQ发展起来的QQ空间,因为QQ好友多为高中生、初中生,所以写心情和日志时,我们会在潜意识里把曾经的玩伴当成受众,发布一些无关痛痒的心情;可是在新浪博客、豆瓣里,我们会倾向于发些有思考价值的内容,因为在这里,我们面对的是一群背景、身份完全不同的观众。比如我最近常在新浪博客、豆瓣里看到“普通青年”“文艺青年”等类似的字眼,但是却在QQ空间里找不到这样的影子。
    P27-29

    微信的出现是移动互联网上的一次极大变革。资深互联网从业人士从理论层面对微信成功的经验进行总结,通过对比同类产品,揭密你所不知道的微信成功法则,富于启发性。同时,朱艳婷、丁当编著的《微信来了》重点对微信商业化、平台化、营销、发展等多个问题进行全面总结和深度剖析。其中,对微信商业化的思考与总结极具前瞻性,同时也为读者提供实用性、可操作性的微信营销手段的分析。

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