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正版新书]旅游电子商务(第2版)陆均良9787302468691
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第一章 旅游电子商务概述
开篇案例:县域旅游已电子商务化
第一节 什么是旅游电子商务
一、旅游电子商务的定义及概念
二、旅游电子商务的系统组成
三、旅游电子商务解决的管理问题
四、旅游电子商务的主要商务模式
第二节 旅游电子商务的功能和应用领域
一、旅游产业的结构特点及信息流程
二、旅游电子商务的功能
三、旅游电子商务的应用领域
第三节 国际旅游电子商务
一、互联网用户发展与旅游电子商务
二、在线旅游市场不断增长
三、美国旅游电子商务发展
第四节 我国旅游电子商务的发展
一、我国旅游电子商务快速发展的原因
二、我国旅游电子商务的主体结构
三、我国旅游电子商务发展的主要特点
第五节 旅游电子商务的价值链
一、旅游行业的价值链关系
二、旅游电子商务的价值链分析
课后案例分析:春秋旅行社的电子商务应用
本章小结
思考题
参考文献
第二章 信息通信技术与旅游业
开篇案例:一个纯互联网运营酒店
第一节 信息通信技术的发展与变化
一、信息通信技术、信息系统、信息管理的概念
二、信息通信技术的发展阶段
三、信息通信技术发展中的新型系统
第二节 旅游业中的信息通信与网络
一、旅游业中的硬件和软件
二、旅游业中的电子通信和网络
第三节 信息通信技术对旅游业的影响
一、ICT对旅游供给和需求的影响
二、ICT对旅游业经营模式的影响
三、ICT对旅游价值链的影响
第四节 信息通信技术与旅游电子商务
一、信息通信技术与旅游业相互促进
二、信息通信技术与旅游业沟通
三、旅游电子商务的优势
课后案例分析:基于互联网的iHotel平台的设计创新
本章小结
思考题
参考文献
第三章 电子旅游
开篇案例:我心我往的个性化旅游
第一节 电子旅游的概念
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