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正版新书]尬聊 99%的社交事故都出在不会说话上蔡万刚9787201148
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PART 1 尴尬了!为什么你总把熟人聊成陌生人
说话专打脸,再好的朋友也凉凉
说话不避讳,等于是在触霉头
说话爱揭短,谁都会翻脸
随意泄露隐私,必将友情杀死
你以为是精明,其实是冥顽不灵
措辞不匹配,好心也成驴肝肺
别人谈话你插话,别人当你搅屎棍
满嘴粗俗口头禅,比蝉还要惹人烦
说大话乱许诺,做不到就成了罪过
乱嚼舌根,人人躲你如躲瘟神
PART 2 说话不走心,你就是拿自己的前途当赌注
不懂沟通,你就没有前途
这些年,你就倒霉在不会说话上
没有表达力,就没有竞争力
社交时代,不会说话谁给你交际红利
你的人生高度,取决于你说话时的风度
不注重自我表达,机遇落在别人家
PART 3 一开口就犯忌,难怪领导没有办法喜欢你
默默无声,怎么能晋升?
说话没分寸,职场没身份
承接任务不干脆,前途荒废
不尊重领导,受冷遇没跑
和领导唱反调,谁难受谁知道
满嘴跑火车,职场必翻车
和领导谈道理,你在拿魏徵自比?
对领导无保留,小心头破血流
事事都应承,领导未必领你情
直击领导的错,没有好日子过
PART 4 世上最遥远的距离,是面对面却无话可说
沟通障碍是一种什么体验?
怯场是种病,得上真要命
曾经的擦肩而过,都是害羞的罪过
一见异性就害怕,场面别提多尴尬
没人排除你,是你排斥你自己
克服恐惧心理,你也能成演讲家
想想可能的甜头,还有什么理由不开口
别紧张,交谈才能受伤
PART 5 如何聊天才能暖人心,怎样说话永远不冷场
友善的态度,交流的支柱
先给一个笑,为聊天定下好基调
只要你想说,话题永远不缺
把气氛带起来,让聊天可爱起来
他喜欢听什么,你就说什么
“扯闲篇”,也要扯得头头是道
会套近乎,感情才热乎
让他感到,你对他很感兴趣
用关怀的话,将对方的心软化
PART 6 让人心里受用,所有距离都将变成没有距离
不会人情话,人缘必然差
说话专打脸,再好的朋友也凉凉俗话说得好,“打人不打脸,揭人不揭短”,要想与他人友好地沟通,就要尽量体谅他人,顾及别人的面子。
有位文化界人士,每年都会受邀参加某专业团体的杂
志年终评鉴工作,这工作虽然报酬不多,但却是一项难得的荣誉,很多人想参加却找不到门路,也有人只参加一两次,就再也没有机会了。问他为何年年有此殊荣,在他届龄退休,不再参加此项工作后才公开其中秘诀。
他说,他的专业眼光并不是关键,他的职位也不是重点,他之所以能年年被邀请,是因为他很会给人留面子。
他说,他在公开的评审会议上一定把握一个原则:多称赞、鼓励而少批评,但会议结束之后,他会找杂志的编辑人员,私底下告诉他们编辑上存在的缺点。因此虽然杂志有先后名次,但每个人都保住了面子,而也就因为他顾虑到别人的面子,承办该项业务的人员和各杂志的编辑人员,都很尊敬他、喜欢他,当然也就每年找他当评审了。
其实,我们生活中的每一个人,都非常重视自己的面子,为了面子,小则翻脸,大则会闹出人命;如果你是个对面子不在意的人,那么你必定是个不受欢迎的人;如果你是个只顾自己面子,却不顾别人面子的人,那么你肯定有一天要吃暗亏。
那么,在人际沟通中,怎样才能顾及别人的面子,处理好人与人之间的“面子问题”呢?
(1)要善于择善弃恶。在待人处世中要多夸别人的长处,尽量回避对方的缺点和错误:“好汉愿提当年勇”是事实,可又有谁愿意提及自己不光彩的一页呢?特别是如果有人拿这些不光彩问题来作文章,就等于在伤口上撒盐,无论谁都是不能忍受的。
有一位年轻的姑娘长得很胖,吃了不少的减肥药也不见效果,心里很苦恼,也最怕有人说她胖。有一天,她的同事小张对她说:“你吃了什么呀,像气儿吹似的,才几天工夫,又胖了一圈儿。”胖姑娘立马恼羞成怒,‘‘我胖碍着你什么了?不吃你,不喝你,真是狗拿耗子,多管闲事!”小张不由闹了个大红脸。在这里,小张明知对方的短处,却还要把话题往上赶,这自然就犯了对方的忌讳,不找麻烦才怪哩。
(2)指出对方的缺点和不足时,要顾及场合,别伤对方的面子。有一个连队配合拍电影,因故少带了一样装备,致使拍摄无法进行。营长火了,当着全连战士的面批评连长说:“你是怎么搞的,办事这么毛毛躁躁,要是上战场也能装备不齐?”连长本来就挺难过的,可营长偏偏当着
自己的部下狠狠批评自己,心里自然觉得大失面子,于是不由分辩道:“我没带是有原因的,你也不能不经过调查就乱批评!”营长一下子懵了,弄不懂平时服服帖帖的连长怎么会这样顶撞他。事后,在与连长谈心交换意见时,连长说:“你当着那么多战士的面批评我,我今后还怎么做工作?”从这个事例中不难发现,假如营长是在事后批评,连长不仅不会发火,还会虚心接受批评。营长错就错在说话没有注意时机和场合。
(3)巧给对方留面子。有时候,对方的缺点和错误无法
一开口说话就紧张,一聊天就不知所云,一插话就冷场。 不懂赞美,不会接话,不会察言观色。 只会点头附和,只会单调陈述。 融不进朋友圈,猜不透领导的心思,听不懂女友的话。 越来越怕当众说话,怕说错话,怕被拒绝,怕丢人现眼。 无论是职场小白、恋爱无能人员、尬聊患者等,都能通过本书找到适合自己的说话方式。 有料、有趣、有内涵,告别笨嘴拙舌的自己! 再也不用担心说不出口,说了后悔,说不清楚,说不到重点。 不要再吃不会聊天的苦,写给内心善良却屡遭误解,努力付出却总被埋没的你。
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