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  • 正版 推销与商务谈判 李冬芹,张幸花主编 大连理工大学出版社 97
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 李冬芹,张幸花主编著 | 李冬芹,张幸花主编编 | 李冬芹,张幸花主编译 | 李冬芹,张幸花主编绘
    • 出版社: 大连理工大学出版社
    • 出版时间:2014-06-01
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    • 作者: 李冬芹,张幸花主编著| 李冬芹,张幸花主编编| 李冬芹,张幸花主编译| 李冬芹,张幸花主编绘
    • 出版社:大连理工大学出版社
    • 出版时间:2014-06-01
    • 版次:2
    • 印刷时间:2014-06-01
    • 字数:10000
    • 页数:289
    • 开本:16开
    • ISBN:9787561176979
    • 版权提供:大连理工大学出版社
    • 作者:李冬芹,张幸花主编
    • 著:李冬芹,张幸花主编
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:39.50
    • ISBN:9787561176979
    • 出版社:大连理工大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2014-06-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2014-06-01
    • 页数:289
    • 外部编号:8330384
    • 版次:2
    • 成品尺寸:暂无

    模块一 推销人员必备知识
    项目一 知识储备
    任务一 树立现代推销观念
    子任务一:正确认识推销
    子任务二:把握推销心理
    子任务三:熟悉推销模式
    任务二 掌握商务谈判知识
    子任务一:认识商务谈判
    子任务二:熟悉商务谈判的相关理论
    子任务三:掌握商务谈判的基本模式
    项目二 认知推销岗位
    任务一培养推销人员的职业素质与能力
    子任务一:培养较高的职业素质
    子任务二:培养较高的职业能力
    子任务三:遵守推销礼仪
    任务二 制订推销人员职业规划
    子任务一:确定职业发展目标与路线
    子任务二:制订职业生涯行动计划与措施
    模块二 推销实战
    项目三 市场开发
    任务一 寻找准顾客
    任务二 判断顾客类型
    项目四 推销工作准备
    任务一 了解客户
    子任务一:搜集客户资料
    子任务二:分析客户资料
    任务二 了解公司、产品和竞争对手
    任务三 准备推销工具
    任务四 制订推销计划
    项目五 实施推销活动
    任务一 预约客户
    任务二 推销拜访
    子任务一:掌握接近顾客的方法
    子任务二:掌握推销拜访的步骤
    子任务三:掌握推销拜访的技巧
    任务三 挖掘顾客需求
    子任务一:分析顾客的心理与购买行为
    子任务二:挖掘顾客需求的方法和技巧
    任务四 产品推介
    子任务一:产品推介的方法
    子任务二:产品推介的六个技巧
    子任务三:理解产品推介中的五个“不”
    任务五 处理顾客异议
    子任务一:了解顾客异议的类型及成因
    子任务二:掌握处理顾客异议的原则和方法
    任务六 促成交易
    子任务一:捕捉成交信号
    子任务二:选择促成交易的方法
    项目六 进行顾客维护
    任务一 提供顾客服务
    任务二 正确处理顾客的投诉与抱怨
    任务三 与顾客建立长期合作关系
    子任务一:认识顾客关系管理
    子任务二:建立与顾客的长期合作关系
    模块三 商务谈判实战
    项目七 商务谈判计划
    仟务一 搜集商务谈判信息
    子任务一:了解商务谈判信息
    子任务二:搜集、整理和筛选商务谈判信息
    任务二 确定商务谈判目标
    任务三 制订商务谈判计划
    项目八 商务谈判准备
    仟务一 组建商务谈判团队
    任务二 制定商务谈判议程
    任务三 营造开局气氛
    任务四 商务谈判摸底
    项目九 商务谈判磋商
    任务一 报价与议价
    子任务一:掌握报价的方法
    子任务二:掌握议价的方法
    任务二 对抗与让步
    子任务一:掌握对抗策略
    子任务二:掌握让步策略
    任务三 处理谈判僵局
    子任务一:分析谈判僵局的成因
    子任务二:掌握打破谈判僵局的技巧
    任务四 沟通与说服
    子任务一:熟悉沟通与说服的原则
    子任务二:掌握沟通与说服用语
    子任务三:掌握沟通与说服的技巧
    项目十 商务谈判签约
    任务一 熟悉商务谈判合同
    任务二 谈判合同的起草与签署
    任务三 谈判后的管理
    参考文献

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