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正版 移动端网络营销推广实战从入门到精通 苏高 人民邮电出版社
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第1章移动营销——移动“赢”天下
1.1 移动时代来临
1.1.1 实现精准营销
1.1.2 实现线上线下
1.1.3 满足用户需求
1.1.4 消除沟通障碍
1.2 如何做微营销
1.2.1 目标精准定位
1.2.2 高质内容产出
1.2.3 完善客服体系
1.2.4 推进互动营销
1.3 用营销带动发展
1.3.1 情感式移动营销
1.3.2 体验式移动营销
1.3.3 数据式移动营销
第2章移动互联网——深入革命年代
2.1 认识移动营销的特点
2.1.1 让企业稳定快速成长
2.1.2 比传统宣传成本要低
2.1.3 让持续关注成为可能
2.1.4 让企业抓住用户痛点
2.1.5 加速信息的精准传递
2.2 移动互联网营销思维
2.2.1 打造“极致”产品思维
2.2.2 “借助东风”营销思维
2.2.3 “分享”营销思维
2.2.4 “互动”营销思维
2.2.5 “用户为本”营销思维
2.3 移动LBS 营销的作用
2.3.1 提高用户的黏性
2.3.2 帮助商家进行推广
2.4 如何做移动LBS 营销
2.4.1 明确自己的经营地点
2.4.2 分享不同的更新信息
2.4.3 重视评论区的作用
2.4.4 签到活动推广其他门店
第3章口碑营销——高效的传播方式
3.1 移动互联网思维下的口碑营销
3.1.1 口碑效应的可信度高
3.1.2 口碑营销的原则
3.1.3 抓住口碑营销三大因素
3.2 引发口碑效应的策略
3.2.1 制造话题
3.2.2 提出“痛点”
3.2.3 给人新奇感
3.2.4 讲述故事
3.2.5 利益诱导
3.2.6 具备实用性
3.3 移动口碑营销的步骤
3.3.1 制造吸人眼球的爆点
3.3.2 利用爆点制造话题
3.3.3 选择合适的传播渠道
3.3.4 监控口碑的营销效果
3.4 移动互联网的口碑营销案例
3.4.1 美团:用口碑吸引消费者
3.4.2 凡客:用贴心产品做出口碑
第4章活动营销——提高销量的法宝
4.1 移动互联网的活动营销
4.1.1 活动营销的优势
4.1.2 如何打造有影响力的活动
4.1.3 用饥饿营销策略做活动
4.2 活动营销的5 大形式
4.2.1 抽奖营销活动
4.2.2 签到营销活动
4.2.3 红包营销活动
4.2.4 打折营销活动
4.2.5 预订营销活动
4.3 移动互联网活动营销案例
4.3.1 购买赠送活动:知名公众号推广
4.3.2 奔驰:微博活动齐上阵
第5章事件营销——用事件吸引眼球
5.1 移动互联网的事件营销
5.1.1 事件营销的特点
5.1.2 策划事件营销的要点
5.1.3 解读新闻的特征
5.1.4 策划有价值的新闻事件
5.2 事件营销的运作策略
5.2.1 明星策略
5.2.2 借势策略
5.2.3 合作策略
5.2.4 主动策略
5.2.5 公益策略
5.2.6 实事策略
5.3 事件营销的运作方法
5.3.1 注册
5.3.2 策划
5.3.3 发布
5.3.4 炒热
5.3.5 分享
5.3.6 媒体传播
5.4 移动互联网事件营销案例
5.4.1 冰桶挑战:公益与营销的完美结合
5.4.2 伊利舒化:用“活力”嵌入世界杯
第6章“病毒”营销——以小博大的力量
6.1 移动互联网的“病毒”营销
6.1.1 “病毒”营销的核心
6.1.2 “病毒”营销的主要特点
6.1.3 “病毒”营销的基本要素
6.1.4 “病毒”营销的步骤和流程
6.1.5 “病毒”营销与口碑营销的不同之处
6.1.6 打造“病毒”营销内容
6.2 移动互联网的“病毒”营销案例
6.2.1 多芬:视频短片“病毒”营销
6.2.2 乐事:搜集创意薯片口味
第7章新媒体——互联网+时代新营销
7.1 新媒体入门知识
7.1.1 新媒体的特征
7.1.2 新媒体的分类
7.2 新媒体运营思维
7.2.1 互动思维
7.2.2 娱乐思维
7.2.3 平台思维
7.2.4 渠道思维
7.3 移动互联网+新媒体:改变各大传统行业
7.3.1 房地产:新媒体时代思维改变
7.3.2 出版业:一场阅读的革命
7.3.3 餐饮业:美味无需排队
7.3.4 教育业:改变传统传播方式
第8章微博——随时随地分享
8.1 微博入门知识
8.1.1 微博平台进行营销的特点
8.1.2 微博平台进行营销的优势
8.2 关于微博营销的价值
8.2.1 了解用户需求
8.2.2 提供战略依据
8.2.3 避免公关危机
8.2.4 开展促销活动
8.2.5 客户分类管理
8.3 干货:微博营销的技巧
8.3.1 平台大数据分析
8.3.2 平台形象营销要点
8.3.3 平台互动营销策略
8.3.4 平台热点营销策略
8.4 移动时代微博营销的案例1
8.4.1 可口可乐:情感营销和明星效应
8.4.2 凡客:用活动吸引用户
第9章微视频——新时代的营销利器
9.1 微视频入门知识
9.1.1 微视频营销入门
9.1.2 微视频营销的特点
9.2 干货:微视频营销的技巧
9.2.1 从标题和内容入手
9.2.2 将视频放置平台首页
9.2.3 用创意吸引用户
9.2.4 兼具商业性和艺术性
9.2.5 适当运用弹幕功能
9.2.6 借助平台推广
9.3 微视频营销的广告形式
9.3.1 前置广告
9.3.2 贴片广告
9.3.3 浮层广告
9.3.4 背景广告
9.3.5 UGA 视频植入式广告
9.4 两大突出的视频营销技巧
9.4.1 整合营销
9.4.2 事件营销
9.5 移动时代微视频营销的案例
9.5.1 可口可乐:品味感觉视频广告
9.5.2 加多宝:冠名《中国好声音》
第10章微电影——将品牌植入其中
10.1 微电影入门知识
10.1.1 微电影营销入门
10.1.2 微电影营销的优势
10.2 微电影营销的创作要素
10.2.1 剧本
10.2.2 视角
10.3 干货:微电影营销技巧
10.3.1 引发病毒式传播
10.3.2 进行整合营销
10.3.3 内容加深传播力度
10.3.4 重视用户参与
10.3.5 兼顾商业性和艺术性
10.3.6 拓展营销类型
10.4 移动时代微电影营销案例
10.4.1 三星:将手机产品植入微电影
10.4.2 别克:与优酷联手打造微电影
第11章微信营销——打造百万价值营销
11.1 微信知识入门了解
11.1.1 微信的特点
11.1.2 微信对人们生活的影响
11.2 不得不知的微信营销工具
11.2.1 微信语音
11.2.2 “摇一摇”
11.2.3 漂流瓶
11.2.4 朋友圈
11.2.5 扫一扫
11.2.5 附近的人
11.3 干货:微信营销技巧
11.3.1 对目标群体准确定位
11.3.2 抢红包策略
11.3.3 朋友圈营销
11.3.4 创意内容营销
11.4 移动时代微信营销案例
11.4.1 糯米酒:打造月近5 万元的销售额
11.4.2 校园创业:微信平台水果销售
第12章微信公众平台——打造超级人际关系
12.1 微信公众平台入门知识
12.1.1 微信公众平台的类型
12.1.2 微信公众平台的功能
12.1.3 微信公众平台营销
12.1.4 微信公众平台营销特点
12.2 干货:微信公众平台营销技巧
12.2.1 对内容进行定位
12.2.2 不断完善各类功能
12.2.3 超棒的自定义回复
12.2.4 超高效的活动策划
12.2.5 以老客户带动新客户
12.2.6 建立口碑营销效应
12.3 移动时代微信公众平台营销案例
12.3.1 维也纳酒店:打造极致服务体验
12.3.2 南航:首创推出微信值机服务
第13章腾讯QQ——超大流量营销平台
13.1 腾讯QQ 入门知识
13.1.1 QQ 营销的特点和优势
13.1.2 QQ 营销的能力及要求
13.2 干货:腾讯QQ 营销技巧
13.2.1 设置技巧
13.2.2 聊天技巧
13.2.3 沟通技巧
13.2.4 群营销技巧
13.2.5 空间营销技巧
13.2.6 邮箱营销技巧
13.3 移动时代QQ 营销案例
13.3.1 ThinkPad SL:“甩掉借口”游戏网站
13.3.2 西瓜王子:空间带来商机
13.3.3 煎饼阿姨:QQ 群营销卖煎饼
第14章二维码——打造完美O2O模式
14.1 二维码入门知识
14.1.1 二维码的优势
14.1.2 二维码与条形码
14.1.3 二维码开发的价值
14.1.4 二维码的分类
14.2 干货:二维码营销技巧
14.2.1 让客户明确知道二维码提供的价值
14.2.2 从线上线下挖掘商机
14.2.3 跟踪定位实现精准营销
14.2.4 创意二维码博得眼球
14.3 移动时代二维码营销案例
14.3.1 特易购:超市二维码营销
14.3.2 墓园:二维码下的新型墓碑
14.3.3 奥瑞金:特色二维码实现精准营销
第15章APP——商家的移动销售客户端
15.1 APP 入门知识
15.1.1 APP 营销的介绍
15.1.2 APP 营销的优势
15.2 干货:APP 营销技巧
15.2.1 加强设计,提高下载量
15.2.2 借助他人资源实现目标
15.2.3 出其不意的创意营销
15.2.4 增加人气的整合营销
15.2.5 提升形象的活动营销
15.2.6 内容营销提高活跃度
15.2.7 回顾账单,走进用户内心
15.2.8 饥饿营销促进销量
15.2.9 从免费慢慢过渡到收费
15.2.10 视觉上符合用户的审美
15.3 移动时代APP 营销案例
15.3.1 海底捞:移动思维打造APP
15.3.2 沃尔玛:智能手机消费与支付
15.3.3 优衣库:打造O2O 模式
15.3.4 爱奇艺:为用户而生的APP
15.3.5 京致衣橱:打造社交APP
15.3.6 Agoda:在线酒店预订
第16章微网站——挖掘最大的商业价值
16.1 微网站入门知识
16.1.1 微网站的优势
16.1.2 微信公众号的作用
16.1.3 如何搭建微网站
16.1.4 判断微官网的好坏
16.2 移动时代微网站营销案例
16.2.1 微官网:打造酷炫微官网
16.2.2 微政务:实效展开便民服务
16.2.3 微商城:享受随时随地购物
16.2.4 微团购:最便捷的团购模式
16.2.5 微餐饮:提供点餐配送服务的平台
16.2.6 微汽车:人们的口袋汽车
16.2.7 微家居:一站式装修服务
苏高 资深互联网营销专家,有近十年网络营销和市场营销的经验,深谙营销之道。本书凝聚笔者长期对移动互联网微营销的研究与实战推广经验,助您快速掌握多个平台的微营销技巧。
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