苏宁国际 a2 澳洲 新西兰 原装进口 全脂奶粉 A2 1000克 3岁以上 保质期2019-07及以后 保税区发货

近期部分仓库发货延缓通告

       近期海关总署对跨境进口通关管理系统数据库进行升级维护，短期内各个系统还处在磨合调试阶段，所以近段时间订单会有较多异常情况，造成各关区平台出单速度放缓、物流信息反馈缓慢，目前关区、仓库、物流等各单位、公司、部门正在全力协调解决，另外部分物流方跟随升级相对滞后，也会导致部分订单延迟； 重庆、福州仓物流通知见详情页最下面文件；   杭州仓发货包裹，有任何疑问，可拨打浙江电子口岸全省客服热线：（0571）967209咨询。

      急单慎拍，敬请知悉！

库存提示：由于保税仓同时向多个平台供货，苏宁海外购商品库存系人工更新，无法自动实时更新，休息时间或下班时间和节假日时间，部分促销或紧缺商品可能会出现拍后无货情况，我们会在上班后第一时间联系您取消订单，敬请知悉和谅解！

保价提示：同样保质期内商品，未收到货之前，如果遇到促销、清仓等原因下调价格，请联系在线客服按最新价格保价退差额券！

发货仓库：具体发货仓请咨询在线客服！深圳、广州、杭州、福州、重庆、宁波、郑州、上海等保税仓都可以发货的，每个仓库储存的品牌或品类各有重点，系统只能显示一个保税仓发货，实际根据各仓库库存和报关发货速度推送；另外，由于技术原因，部分保税仓发货会显示为海外直邮，请以商品标题为准，不明白的请咨询在线客服.

收货提示：海外购商品从保税区入境都需要报关验证的，收货人和付款人不一致的话，如果订单上没有备注收货人身份证号码或没把身份证号码告诉在线客服的话，就只能以该订单苏宁支付会员身份信息报关并且作为收货人的，敬请知悉！

海外直邮：澳洲直邮发货，下单后请提供收货人身份证正反拍照给金海岸在线客服，以便报关！

包邮提示：初段奶粉及甘青宁蒙藏新等偏远地区不包邮；未特别提示商品2件起发货！本店铺所有显示的“偏远地区”都指的是甘青宁蒙藏新地区；

发票问题：本店海外购属于海外代购性质，无法提供发票、购物小票等，敬请知悉！

保质期：国外商品一般只标注*佳食（使）用期，在到期前10天食（使）用都没有问题；本店铺保质时间标注，保质期还有半年以上的日期仅供参考（有可能跟实际发货略有差别，但保质期不会低于半年）；保质期不足半年的，以标注为准，若偏差超过1个月，请联系在线客服退换处理；如果对保质期特别在意，请咨询在线客服，可以告知比较明确的保质时间！

物流发货提示：本店为买家提供安全、便捷的服务，然而受能力所限，本店商品从保税区出来后，承接物流为第三方物流，由于各地物流服务人员数量及质量参差不齐，部分物流货到当地后可能会出现提前签收信息处理，延迟派件等情况；另外，村组等偏远或快递无法送达地区，需要自取或有偿收费派送，如果必须要求派送，此类地区拍前请先联系在线客服确认后再下单；快递服务非我们所能控制，如有延迟等意外发生，我们会全力协助买家与快递沟通，一起来解决问题。若对快递不满，也可以向快递公司投诉，请勿误以为物流是我们店铺所有，提出限时送货以及对物流惩罚等要求！

     周五及节假日前一天，部分订单包裹由于发货单号出来后，仓库统计人员来不及整理或相关人员已经下班，单号需要延迟到下一个工作日才能更新导入苏宁系统，因此会出现苏宁系统未显示发货却提前收到包裹情况，敬请知悉和理解！

包装提示: 海外进口商品经常更换包装和附件，若更新不及时，敬请谅解！详情里的商品参数、图片、功能及附件仅供参考，保税区新旧包装随机发货，请以实物为准，介意者慎拍！如果对此比较在意，请咨询在线客服确认后再下单！

大额无敌券问题：因涉及到报关扣税等，本店铺订单由于技术方面尚未处理妥当，暂不接受20元（含20元）以上无敌券，敬请知悉和谅解！

     注：手机详情页面因需要加快打开速度，减少数据流量，已做简化处理；如需更具体、全面了解产品情况请参考电脑版详情页或咨询在线客服！

   海关严查通知：近期海关正在严查，部分海关报关清关速度可能会有所延迟，急单慎拍！福建仓等部分海关限制每个地址每个电话每人每天只能报关一单，收货地址需要精确到街道门牌号，不可以出现店铺及门店名称、上下左右前后斜对面等方位词。订单数量及产品类型较多订单会出现错日推送报关情况，敬请知悉，急单慎拍！部分订单收货人可能接到海关电话抽查确认，如果接到海关电话，请如实慎重回答，请注意购买保税商品只能是自用；如果对订单信息记忆不清，建议以忙或没时间接听推脱掉，而不要进行模糊性或误导性的回复，以免产生不必要的麻烦。

          由于物流进行排查整顿，新疆部分地区暂不发货 

上海进博会，博会核心区域快件限制进入规则如下：

一、限制2KG以上快件进入上海进博会核心区域：自9月15日起至11月15日，全网发往上海市进博会核心区（具体：诸光路1188-2000单双号，盈港东路1-1375单双号，崧泽大道333-568单双号，会恒路200-718单双号，潘中东路1-1899单双号，龙联路1-998单双号，徐灵路1-338单双号，涞清路，会卓路，涞港路）的快件限重2公斤，超标快件不得揽收及中转。

二、限制2KG以上快件进入上海进博会控制区域：自10月1日起至11月15日，全网发往上海市进博会核心区的快件限重2公斤，超标快件时效不保，1次派送不成功的快件网点不做留言通知及时退回。

三、进博会期间全网严禁向上海进博会核心区及控制区（注：国际会展中心会场周边2公里区域）寄递液体、粉末类物品及非固定场所（如街边、宾馆等）收寄的散件；

 四、自9月18日起停止推送上海青浦区地区的订单，恢复时间另行通知。

    海关针对同一收货人、同一收货地址及同一联系方式将进行每日不超3次、每月不超10次的限制要求；若任意一项出现了3次及3次以上的订单，将退单处理。情节严重者，一旦海关查实，将会按照依法严格处理！另外，收货地址必须是详细地址，关联到门牌号等，不能出现母婴店、商超、门店/门面、药店、商场、旁边/隔壁、自取/自提、附近、前进xx米等相关字眼；避免地址接近或地址模糊，如街道18号，19号，或xx大厦,未精确到具体门牌号，否则可能会被强制退单！

海关清关中的订单为什么不能取消？

清关即结关，是指进出口或转运货物出入一国关境时，依照各项法律法规和规定应当履行的手续。从保税仓发货的商品只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税、放行等手续后，才能打包出库，然后再次核查后放行入境，当苏宁系统订单被成功支付后，为了尽早发货，一般半小时左右就会被推送海关报关审批，开始清关过程。

清关过程由海关全程执行，企业无法对清关中的订单进行停止、更改、删单等操作。所以订单一旦进入海关清关，将无法取消。一旦开始清关，不可退货，订单信息不可更改，如有需要可联系快递进行改派操作（快递改派的费用由您自行承担）。