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  • 社交礼仪 慕课版 梅亚萍 编 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 梅亚萍著
    • 出版社: 人民邮电出版社
    • 出版时间:2022-03-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 梅亚萍著
    • 出版社:人民邮电出版社
    • 出版时间:2022-03-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2022-03-10
    • 页数:0
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787115574855
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:人民邮电出版社

    社交礼仪 慕课版

    作  者:梅亚萍 编
    定  价:49.8
    出 版 社:人民邮电出版社
    出版日期:2022年04月01日
    页  数:208
    装  帧:平装
    ISBN:9787115574855
    主编推荐

    1. 配套课程思政音频,扫码即可听。 2. 情景案例式教学。 3. 配套名师主讲慕课。 4. 双色印刷,版式精美。 5. 提供丰富的教学资源,如PPT、教学大纲、教案、拓展案例等,方便教师教学。

    内容简介

    社交礼仪是个人美好形象的标志,是人际关系和谐的基础,是事业获得发展的关键,也是社会文明的表现。本书以社会交往需求为导向,以社交情景为切入点,以解析点和训练点为载体,与现实社交活动紧密接轨,为读者全面讲解仪容礼仪、着装礼仪、行为举止礼仪、会面礼仪、表达技巧与沟通礼仪、社交餐饮礼仪、日常交往礼仪和商务活动礼仪等知识,帮助读者全面提升个人形象。同时,本书融入了课程思政元素,通过音频形式呈现,读者可扫描书中二维码收听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频,读者可跟随视频学习和自我训练。 本书不仅适合作为商科类相关专业礼仪课程的教材,还可作为政府机关、企事业单位组织学习和培训社交礼仪的参考书。

    作者简介

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    精彩内容

    目录
       第 一单元 初识社交礼仪

    情景还原

    专题一 初识礼仪

    解析点1:礼仪的概念与构成

    解析点2:礼仪的表现形式

    解析点3:礼仪的特征

    专题二 初识社交礼仪

    解析点1:社交礼仪的内涵

    解析点2:社交礼仪的作用

    解析点3:社交礼仪的原则

    解析点4:社交礼仪的修养

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    第二单元 仪容礼仪

    情景还原

    专题一 发型的修饰

    解析点:发型设计的风格定位

    训练点1:根据脸型选择发型

    训练点2:发型与服装的搭配

    训练点3:正式场合发型的选择

    专题二 妆容的修饰

    训练点1:化妆的程序与要求

    训练点2:根据脸型设计妆容

    专题三 个人内在修养

    训练点1:用精、气、神打造气质美

    训练点2:用鲜明个性提升魅力值

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    第三单元 着装礼仪

    情景还原

    专题一 着装搭配规范

    解析点1:着装的协调美

    解析点2:着装的色彩美

    解析点3:着装的场合性

    专题二 正装着装礼仪

    解析点1:正装的选择

    解析点2:配套服饰与鞋袜的选择

    训练点1:西装的正确穿法

    训练点2:领带的搭配和系法

    专题三 饰物佩戴礼仪

    解析点:饰物佩戴有讲究

    训练点:饰物的选择与佩戴

    回顾 思考 讨论 应用




    第四单元 行为举止礼仪

    情景还原

    专题一 仪态礼仪

    训练点1:站姿挺拔如松

    训练点2:坐姿端正沉稳

    训练点3:走姿从容稳健

    训练点4:蹲姿优雅美观

    训练点5:手势规范有礼

    专题二 面部表情礼仪

    训练点1:目光坦然有神(目光训练)

    训练点2:笑容传神送情(微笑训练)

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    第五单元 会面礼仪

    情景还原

    专题一 称呼礼仪

    解析点:得体称呼讲技巧

    训练点1:工作中的称呼要正式

    训练点2:涉外交往称呼有差异

    专题二 介绍礼仪

    训练点1:做一次漂亮的自我介绍

    训练点2:介绍别人给自己的亲友

    专题三 致意礼仪

    解析点1:会面时的致意礼仪

    解析点2:握手的时机、顺序与方式

    训练点:握手礼分解训练

    专题四 名片礼仪

    训练点1:递交名片礼仪训练

    训练点2:接受名片礼仪训练

    训练点3:索要名片礼仪训练

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    第六单元 表达技巧与沟通礼仪

    情景还原

    专题一 表达技巧

    解析点:“怎么说”比“说什么”更关键

    训练点1:言谈贵在情真,让表达具有感染力

    训练点2:褒扬有技巧,把好话说到点子上

    训练点3:风趣幽默,让表达有趣、有料、有效

    训练点4:提问,这样问出自己想要的答案

    训练点5:拒绝,在说“不”时依然受欢迎

    专题二 沟通礼仪

    训练点1:学会倾听,高效沟通从“听”开始

    训练点2:非暴力沟通,重在讨论而非争论

    训练点3:委婉含蓄,这样沟通让人“如沐春风”

    训练点4:换位思考,沟通要讲同理心

    训练点5:电话沟通礼仪,接打电话有讲究

    训练点6:微信沟通礼仪,不再尴尬与误会

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    第七单元 社交餐饮礼仪

    情景还原

    专题一 中餐礼仪

    训练点1:中餐的座次安排

    训练点2:中餐餐具的使用

    训练点3:保持雅观的进餐形象

    训练点4:让菜不夹菜

    专题二 西餐礼仪

    训练点1:西餐的座次安排

    训练点2:西餐的餐具摆放

    训练点3:不同菜品的不同吃法




    专题三 自助餐礼仪

    解析点1:安排自助餐的礼仪

    解析点2:享用自助餐的礼仪

    专题四 饮茶和喝咖啡礼仪

    解析点:茶道,喝茶莫失礼

    训练点1:敬茶礼仪训练

    训练点2:喝茶礼仪训练

    训练点2:喝咖啡礼仪训练

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    第八单元 日常交往礼仪

    情景还原

    专题一 邀请礼仪

    训练点1:选择邀请形式和时间

    训练点2:礼貌应邀,委婉拒邀

    专题二 拜访礼仪

    训练点1:诚恳预约,不做不速之客

    训练点2:得体赴约,守时不爽约

    训练点3:礼貌登门,举止文明重礼仪

    训练点4:适时告辞,不做久留之客

    专题三 接待礼仪

    训练点1:接待前准备工作要周到

    训练点2:亲切迎客,做好细节工作

    训练点3:热情待客,展现主人之礼

    训练点4:礼貌送客,莫因失礼引不满

    专题四 道贺礼仪

    训练点1:道贺时机的选择

    训练点2:道贺方式的选择

    专题五 聚会礼仪

    解析点1:参加招待会的礼仪

    解析点2:参加晚会的礼仪

    解析点3:参加舞会的礼仪

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    第九单元 职场礼仪

    情景还原

    专题一 求职面试礼仪

    训练点1:仪容礼仪,给面试官第 一印象的关键

    训练点2:见面礼仪,展现良好的自我修养

    训练点3:自我介绍礼仪,不得不说的秘密

    训练点4:举止仪态,举手投足显露不凡气质

    训练点5:应答礼仪,说这些话等同于“自杀”

    训练点6:告别礼仪,面试结束应该说的那句话

    专题二 办公室礼仪

    训练点1:开关门礼仪,小细节中的大文明

    训练点2:办公室环境礼仪,不要忽视自己的“第二张脸”

    训练点3:进入领导办公室礼仪,注意大方得体

    训练点4:同事相处礼仪,互相尊重但保持适当距离

    专题三 职场交往礼仪

    解析点1:与同事交往,真诚平等是关键

    解析点2:与上级交往,谦恭机变是王道

    解析点3:与下级交往,权威与魅力并重

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    第十单元 商务活动礼仪

    情景还原

    专题一 商务会议礼仪

    训练点1:商务会议来宾的迎送

    训练点2:做好商务会议会前安排

    训练点3:参与商务会议的礼仪

    训练点4:合影礼宾次序的安排

    专题二 商务参观游览礼仪

    训练点1:选定参观游览项目

    训练点2:安排日程和讲解

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