史密斯成功密码
作 者:杨东涛 著 著
定 价:38
出 版 社:北京大学出版社
出版日期:2015年01月01日
页 数:209
装 帧:平装
ISBN:9787301251195
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《史密斯成功密码——A.O.史密斯公司的价值观管理》中的深度企业案例,对中国企业具有极高的借鉴意义。作者为资深管理学家,给12个省市区的80多家企业、30多个政府部门作领导学、蓝海战略、营运管理和人力资源管理等方面的讲座和培训上百场。
《史密斯成功密码——A.O.史密斯公司的价值观管理》是作者继《从口号到行动——A.O.史密斯公司的文化建设之路》一书出版后继续对A.O.史密斯公司进行三年的跟踪研究的成果。本书从价值观管理视角,分析了A.O.史密斯公司140年的价值观坚持,从领导的言传身教、制度对员工行为的规范、价值观的内化与外化等方面,系统地揭示了A.O.史密斯公司是如何开展价值观管理的,并将其价值观管理体系命名为“史密斯密码”模式,即“S-Code”模式。其中,“S” 代表“Smith”(A.O.史密斯公司),“Code”由“Co”“d”和“e”三部分组成,代表A.O.史密斯公司价值观管理的三大特征,即协同进化(Co-evolution)、持续推进(Duration)和提升人才密度(Elite)。
杨东涛,南京大学商学院教授,博士生导师。先后主持国家自然科学基金委员会、教育部人文社会科学研究规划基金等项目16项。讲授的“运营管理”课程,获国家精品课程称号(2007年);2011年研发出基于BOSS(Business Operations Simulation Systems,企业运营模拟系统)平台,集管理人才多维度测评、无领导小组讨论、结构化面试等测评方法,以角色扮演、现场模拟、游戏竞赛、讨论分享、学生接近参与形式呈现的全新课程——“核心员工选拔与团队建设”。
第一章 140年的价值坚守
作为企业内在的灵魂,企业价值观是企业长期发展的积淀,不仅对企业的行为和决策具有重要的指导作用,而且给企业带来无法替代的竞争优势及发展动力。美国A.O.Smith公司就是通过对价值观140年的坚守获得了成功,而其子公司――A.O.史密斯公司则通过有效的价值观管理,成功传承了其母公司美国A.O.Smith公司的价值观并获得了在中国市场上的辉煌成就。本章首先介绍价值观管理的必要性,然后介绍美国A.O.Smith公司和A.O.史密斯公司的发展历程、美国A.O.Smith公司价值观的由来及A.O.史密斯公司的价值观,在此基础上,描述A.O.史密斯公司的价值观管理体系。
第一节 价值坚守之因
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第一篇 百年传承
第一章 140年的价值坚守
第一节 价值坚守之因
第二节 价值坚守之果
第三节 价值坚守之道
第二篇 身教言传
第二章 领导力提升
第一节 初级领导力培训
第二节 高级领导力培训
第三章 领导示范
第一节 总裁率先垂范
第二节 高管团队以身作则
第三篇 齐抓共举
第四章 员工招聘与培训
第一节 员工招聘
第二节 员工培训
第五章 行为规范
第一节 行为规范体现价值观
第二节 行为规范强化价值观
第四篇 润物无声
第六章 文化浸润
第一节 营造文化氛围
第二节 推动文化落地
第七章 关爱员工
第一节 生活关爱
第二节 工作关爱
第八章 价值观外化
第一节 品牌传递价值观
第二节 伙伴共享价值观
第五篇 凝神聚气
第九章 A.O.史密斯公司成功之道
第一节 “S-Code”模式
第二节 自由与责任
主要参考文献